Український маркетинг-форум тестує нові формати, і цього року на події вперше відбудуться маркетингові дебати. Ми зіштовхнемо два протилежні погляди на lovemarks, щоб разом відшукати відповідь на запитання «Любов до бренду: міф чи реальний драйвер зростання?».
У дебатах візьмуть участь Роман Гавриш, засновник Aimbulance, CEO та співзасновник Anima.ua, професор kmbs та UCU Business School, та Гарік Корогодський, засновник благодійного фонду «Життєлюб» і співвласник ТРЦ Dream. Модеруватиме Сергій Костя, регіональний маркетинг-директор Bolt у країнах Центральної, Східної Європи та Азії.
Тема дебатів
Ми виносимо на обговорення питання, які не залишать байдужим жодного маркетинг-директора:
- Lovemarks: романтика чи реальний інструмент зростання?
- Чи платить споживач насправді за любов до бренду?
- Чи можна виміряти любов до бренду як бізнес-показник, чи це лише метафора маркетологів?
- Чому бізнесу варто (або не варто) інвестувати у створення lovemark?
Початкові позиції
Отже, один з учасників дебатів Гарік Корогодський — lovemark, хеппіталіст, письменник, бізнесмен. Він миттєво ухвалює рішення, більше довіряє інтуїції та вірить, що все можна оцифрувати — і любов, і щастя. Його стартові тези:
- Для бренду головне не те, щоб його всі любили, а щоб до нього не були байдужими.
- З розрахунку з’являються нормальні бренди, з любові — прориви, феномени, легенди.
- Математика + хімія краще за математику.
- Заради любові я роблю набагато більше, ніж вимагає бізнес-підхід. Коли тебе люблять, тебе приймають, тобі пробачають і дозволяють тобі набагато більше. Це робить відносини сталими, а бізнес успішним.
На дебатах йому опонуватиме Роман Гавриш — прихильник доказового маркетингу та підходів Байрона Шарпа. Він працює на перетині маркетингової стратегії, когнітивних наук і технологій. Ключові пункти своєї позиції Роман заявляє так:
- Любов як маркетингове поняття шкодить, а не допомагає.
- Немає доказів, що купівельна поведінка схожа на любов.
- На обивательському рівні так дійсно говорять, але з професійного погляду це заплутує і може призвести до значних втрат компанії.
- Купівельна поведінка доволі добре вивчена, і замість того щоб думати про любов, потрібно знати закономірності та максимізувати ймовірність купівлі.