Український маркетинг-форум створює велика команда людей, для яких маркетинг — не професійна роль, а спосіб мислення.
Це оргкомітет події, продюсери та Експертна рада, до якої входять представники різних індустрій і бізнесів.
Ось уже 19 років ми запрошуємо на Український маркетинг-форум експертів з різних індустрій і тих, хто порушує правила.
Тих, хто кидає виклик обставинам і ринкам, формулюючи завтрашній порядок денний.
Ми говоримо про те, яким буде маркетинг уже завтра і яким він може стати через 10 років.
Ми говоримо про маркетинг не як про набір інструментів, а як про частину ширшого контексту: економіки, суспільства, культури.
Ми віримо, що саме зараз формується новий порядок денний.
І він народжується не в тиші, а в діалозі.
Саме тому ми обираємо теми, які справді хвилюють маркетингову спільноту, і створюємо простір для розмов, що допомагають бізнесам орієнтуватися й адаптуватися в нових реаліях війни на виснаження.
Власники компаній та топ-менеджери, які реалізують функцію маркетингу, стратегічного планування та розвитку.
Форум найбільш корисний для компаній, які працюють на ринках споживчих товарів, товарів тривалого користування, фінансів, страхування, телекомунікацій, IT, дистрибуції, роздрібної торгівлі та послуг.
На події традиційно виступають більше 80 яскравих доповідачів – ключових гравців ринків та найкращих експертів з маркетингу.
Ми живемо в поламаному світі. Не в метафоричному — в буквальному.
Це світ, у якому звичні системи більше не дають опори. Прогнози не справджуються. Безпека перестала бути гарантованою. Ринки перекошені. Увага аудиторії роздроблена й непередбачувана. А майбутнє — непевне, як ніколи раніше.
Але є ті, хто продовжують рух. Не тому, що легко. А тому, що інакше не можна. Бо саме рух утримує світ від остаточного падіння.
19 Український маркетинг-форум — простір нової сили. Місце, де зустрічаються люди й компанії, які не зупиняються. Ті, хто шукає сенси, приймає складні рішення і прокладає власний шлях крізь темряву.
Бо світ тримається на тих, хто не зупиняється.
Цьогоріч на форумі ви зможете:
• Зрозуміти, що насправді відбувається з ринками, споживачами та комунікаціями.
• Дослідити нові поведінкові патерни людей у стресі й невизначеності.
• Знайти робочі стратегії для бізнесу в умовах постійного тиску.
• Побачити кейси компаній, які зростають попри хаос.
• Почути чесні розмови про те, що більше не працює і що приходить на зміну.
Шлях крізь темряву — це не про готові відповіді. Це про здатність іти далі, коли відповідей ще немає. І робити це разом.
Саме заради цього існує Український маркетинг-форум.
Ірина Бондаренко, Сергій Костя,
продюсери Українського маркетинг-форуму
20 років в сфері комунікацій. З 2011 року – керуючий партнер комунікаційної агенції plusone social impact, пріоритетом роботи якої є комунікаційні кампанії, спрямовані на поведінкові зміни та адвокацію, а також урядові комунікації. plusone social impact була першою в Україні переможницею Effie Awards у категорії Positive Change.
У березні 2022 року став співзасновником Медіа Центру Україна, який з перших днів широкомасштабного вторгнення допомагав іноземним журналістам об’єктивно висвітлювати інформацію про війну в Україні. Через МЦУ за перші 4 місяці роботи пройшло понад 4 тис представників закордонних медіа.
Максим також був співзасновником Українського Кризового Медіа Центру у 2014 році.
З 2025 року – віце-президент з розвитку бізнесу в мілтек компанії “Четвертий Закон”, що спеціалізується на автономності для дронів.
Український мілтек уже змінює глобальну оборонну індустрію. Саме тут народжуються нові правила ринку, що майже не змінювався століття. Це історія про швидкість, сміливість та інновації. І про те, чого бізнес може навчитися в українського мілтеку.
Дослідниця. СХ-менторка.
200+ проєктів з аудиту та розвитку клієнтського досвіду в Європі й Азії (ритейл, банки, HoReCa, АЗК, B2B, B2G) та 500+ CX-досліджень — від дизайну досвіду до аналітики й вимірювання.
1000+ годин воркшопів і семінарів з CX-візії, стратегій, сервісних стандартів, роботи із супротивом і трансформації HR та PR для бізнесу й освітніх інституцій.
Авторка системи аудиту сервісу та курсу “Клієнтський досвід як зріла система”, експертка першої української премії з клієнтського досвіду UCXE (2024–2025), дослідниця CX-трендів з 2018 року, спікерка профільних конференцій, авторка статей і персонального блогу.
Світ змінився. Ми більше не в реальності, де сервіс будується навколо перевищення очікувань. Сьогодні під тиском навіть базові стандарти: пандемія, війна, демографічні зміни і виснаження суспільства трансформують поведінку клієнтів. Токсичність і абʼюз стають нормою.
Це означає зміну ролі бізнесу. Навчати сервісу співробітників вже недостатньо. Потрібно формувати нові правила взаємодії з клієнтами.
На виступі будуть представлені результати дослідження “Як будувати сервіс із взаємоповагою” — частини соціальної ініціативи CX-спільноти. Автори розвідки перевіряють гіпотезу зростання агресії у 2026 році: який її реальний рівень, причини, форми і канали прояву, які втрати це створює для бізнесу та які інструменти допомагають знижувати напругу й захищатися від деструктивної поведінки.
В основі два типи клієнтів і дві сервісні стратегії.
Виснажені або вибагливі клієнти, які не приймають бар’єрів. Для них ключ — простота, швидкість, відсутність тертя, зрозумілий customer journey та емпатійний підхід до базових потреб.
Клієнти, які порушують соціальні норми: тиск, маніпуляції, агресія. Тут бізнес має чітко визначати межі — zero-tolerance policy, чорні списки, деескалація, комунікація правил і формування нових норм поведінки.
У зміненому світі сервіс — це вже не тільки про зручність. Це про баланс: мінімізувати бар’єри і водночас встановлювати правила взаємоповаги.
Експерт з evidence-based-маркетингу, стратегій зростання брендів, нейромаркетингу та поведінкової економіки. Працює на перетині маркетингової стратегії, когнітивних наук і технологій, досліджуючи, як увага, мислення та поведінкові патерни впливають на рішення споживачів і розвиток бізнесу.
Засновник маркетингової агенції Aimbulance, де займається стратегічним розвитком брендів та застосуванням поведінкових підходів у маркетингу.
CEO та співзасновник нейротехнологічного стартапу Anima.ua, який розробляє інструменти для оцінювання та підтримування психічного здоров’я в організаціях. Проєкт працює на перетині нейронауки, технологій та управління, допомагаючи компаніям впроваджувати доказові підходи до вимірювання психологічної стійкості команд.
Ад’юнкт-професор Kyiv-Mohyla Business School (kmbs) та UCU Business School, де викладає теми маркетингу, уваги, когнітивних процесів і ментальної ефективності.
Його поточний фокус — інтеграція нейробіологічних методів і валідованих інструментів у корпоративні практики психічного здоров’я: від скринінгу станів і профілактики вигорання до створення культур продуктивності та стійкості. Переконаний, що розвиток науки має працювати не лише на посилення технологій, а й на розширення можливостей людини та організацій діяти усвідомлено, стабільно й результативно.
Чи варто бізнесу інвестувати у створення lovemarks? Чи окупаються інвестиції в любов до бренду, чи з погляду ефективності це стратегічна ілюзія?
Поговоримо про це з противником та прихильником lovemarks під час перших маркетингових дебатів на Українському маркетинг-форумі.
У дебатах візьмуть участь:
Гарік Корогодський — lovemark, хеппіталіст, письменник, бізнесмен, благодійного фонду “Життєлюб”, співвласник ТРЦ Dream, ваш найкращий мер.
Роман Гавриш — засновник рекламної агенції Aimbulance, CEO та співзасновник Anima.ua, ад’юнкт-професор Kyiv-Mohyla Business School (kmbs) та UCU Business School, прихильник доказового маркетингу та підходів Байрона Шарпа.
Приходьте, щоб скласти власну думку та підтримати учасників дебатів.
Має понад 20 років досвіду у сфері медіа, журналістики та стратегічних комунікацій. Працювала на телебаченні, у державних структурах та великих медіаорганізаціях. Сфери компетенції: стратегічні комунікації, медіапродюсування, кризові комунікації, управління медійними командами та інформаційні кампанії.
Досягнення та професійний досвід:
Виступила продюсеркою документального фільму “Ми були рекрутами”.
Закінчила Інститут журналістики, телебачення і кіно Київського міжнародного університету (спеціальність “міжнародна журналістика”). Була слухачкою програми “Журналістика цифрового майбутнього” Києво-Могилянської академії.
У 2010 році разом із чоловіком Олегом заснувала бренд Gepur в Одесі. Від першого дня відповідає за ключове — те, що робить бренд упізнаваним: стиль, колекції та візуальну ідентичність.
За 16 років у fashion-індустрії Катерина сформувала унікальний почерк Gepur — поєднання сучасного крою, жіночності та емоційної виразності, що перетворює одяг на частину особистої історії клієнтки. Під її керівництвом бренд щороку створює 10–15 колекцій — від тренд-аналізу та ескізів до фінального продукту й контролю якості.
Її ключове досягнення — здатність вибудувати стиль, який залишається комерційно успішним і водночас емоційно близьким аудиторії.
Серед стратегічних напрямів розвитку бренду Gepur:
Катерина створює не просто продукт, вона формує емоційний досвід, завдяки якому Gepur стає частиною способу життя клієнток.
Чи має компанія відмовитися від моделі, яка приносить гроші, щоб вирости? Саме з таким викликом стикнулись власники компанії GEPUR декілька років тому.
GEPUR народився в Одесі у 2010 році як бізнес на групових покупках — моделі, що дозволила дати доступ українкам до модного одягу за мінімальною ціною. Сукні за кілька євро, великі обсяги і швидкість — ці критерії дали змогу компанії масштабуватись і водночас стали пасткою для її тривалого розвитку.
Коли ринок змінився, стало очевидно: модель, яка забезпечила зростання, більше не дає рухатися далі. Неможливо будувати fashion-бренд, залишаючись у логіці дешевизни.
Відповіддю стала не оптимізація, а радикальне перезбирання бізнес-моделі: відмова від масовості, знижок як основного інструменту, та надлишкового асортименту.
Перехід у сегмент mid / upper-mid потребував змінити продукт, дизайн, клієнтський досвід і канали продажів.
Сьогодні GEPUR — один із найсильніших українських fashion-брендів у своєму сегменті, який за 16 років не лише зберіг бізнес, а й забезпечив його зростання і здатність конкурувати з європейськими гравцями.
На сцені Українського маркетинг-форуму прозвучить історія про рішення, які дозволили компанії пройти цей шлях.
Має більш ніж 18 років досвіду в маркетингу та комунікаціях.
Членкиня журі Mixx Awards, Effie Awards Ukraine та Effie Awards Europe.
Призерка срібних нагород Effie Awards Ukraine 2025 та Best Marketing Team 2025.
Працювала у глобальних та локальних креативних агенціях з такими брендами, як Nokia, Johnson & Johnson, GlaxoSmithKline, Indesit та Vodafone.
За останні вісім років у lifecell перезапустила бренд та об’єднала марком команд lifecell, Data Group, Volia.
Останні два роки є сертифікованим викладачем Laba та лідером курсу з бренд-менеджменту.
Запрошуємо до розмови про майбутнє рекламних агенцій. У форматі live podcast обговоримо три теми:
Класичні рекламні бізнес-моделі розвалюються чи перебудовуються? Що насправді ламається — бізнес-модель, економіка ринку чи логіка відносин між клієнтом і агенцією?
Як виглядає агенція майбутнього? Що залишити за собою, щоб бути незамінною для клієнтів? За що клієнт готовий платити: за ідею, швидкість, доступ до талантів чи вплив на бізнес?
Що насправді потрібно CMO у 2026-му? Хто винен у розриві між brand-building і business impact? Клієнт купує креатив чи впевненість у результаті? Хоче він партнерства чи просто керованого ресурсу без зайвого пафосу?
Більше 17 років працює з репутацією міжнародних та українських компаній та NGO, експертка зі стратегічних комунікацій та антикризового реагування.
Анастасія керує стратегічними комунікаціями МХП як в Україні, так і на міжнародному ринку. Очолювала корпоративні комунікації в “МакДональдз Україна” та українську філію міжнародного благодійного фонду “Дім Рональда МакДональда”. В фармацевтичній компанії “Дарниця” Анастасія відповідала за комунікації в період масштабної трансформації компанії та ребрендингу.
Має професійну освіту у сфері комунікацій та PR (CIPR, London), її проєкти отримували нагороди на українських та міжнародних преміях – Effie, Sabre, Business Culture Award та багатьох інших.
Засновник гастрономічних проєктів в Україні, серед яких Cooper Burgers, “Молодість” та інші. У 2025 році відкрив ресторан української кухні Tatar Bunar у Лондоні.
Закінчив Київський національний університет імені Тараса Шевченка, має понад 20 років досвіду в галузі реклами й маркетингових комунікацій.
Свою кар’єру Енвер розпочав у агенції Starcom у 2003 році на позиції фахівця з досліджень та аналітики, а вже у 2008 році був призначений директором. У Starcom він очолював професійну команду, яка надавала повний спектр медіасервісів для таких клієнтів, як P&G, Mondelez, Samsung, Kyivstar, Avon, Škoda, Lactalis та багатьох інших. Під його керівництвом Starcom стабільно входила до числа найуспішніших агентств України, здобуваючи численні галузеві нагороди, зокрема звання “Агенції року”.
У 2018 році Енвер обійняв посаду CEO Publicis Groupe Ukraine, взявши на себе відповідальність за розвиток усіх агентських брендів Groupe у сферах медіа, комунікацій та перформансу. Відтоді він пліч-о-пліч працює з винятково талановитою та стійкою командою, проводячи бізнес Groupe в Україні крізь непрості випробування, зокрема й під час війни. Разом вони досягли вагомих галузевих визнань, серед яких — титул “Найефективніша рекламно-комунікаційна група в Україні” у 2019, 2024 та 2025 роках, а також перша в історії України золота нагорода міжнародного фестивалю Cannes Lions, яку 2025 року отримала команда Saatchi & Saatchi Ukraine.
Енвер є президентом і головою правління у IAB Ukraine та залишається активним учасником рекламної спільноти, представляючи Publicis Groupe у галузевих об’єднаннях, зокрема в Американській торговельній палаті, Українській рекламній коаліції та інших організаціях.
Publicis Groupe Ukraine
Publicis Groupe Ukraine надає рекламно-комунікаційні послуги для українських та міжнародних компаній. Є визнаним лідером у маркетингу, комунікаціях і диджитал-трансформації брендів.
До складу групи входять агенції: Leo Burnett, MSL, Performics, Publicis, Saatchi&Saatchi, Spark Foundry, Starcom та Zenith.
Запрошуємо до розмови про майбутнє рекламних агенцій. У форматі live podcast обговоримо три теми:
Класичні рекламні бізнес-моделі розвалюються чи перебудовуються? Що насправді ламається — бізнес-модель, економіка ринку чи логіка відносин між клієнтом і агенцією?
Як виглядає агенція майбутнього? Що залишити за собою, щоб бути незамінною для клієнтів? За що клієнт готовий платити: за ідею, швидкість, доступ до талантів чи вплив на бізнес?
Що насправді потрібно CMO у 2026-му? Хто винен у розриві між brand-building і business impact? Клієнт купує креатив чи впевненість у результаті? Хоче він партнерства чи просто керованого ресурсу без зайвого пафосу?
Керівник напрямів категорійного менеджменту та трейд-маркетингу в Dnipro-M, який понад 10 років розвивається разом із компанією та є частиною її системної трансформації.
Пройшов шлях від роботи з продуктом до формування і розвитку функції категорійного менеджменту як одного з ключових контурів управління бізнесом. Разом із командою вибудував системний підхід до управління портфелем із понад 1500 SKU у 12 категоріях, інтегруючи продукт, ціну, маркетинг і клієнтський досвід у єдину логіку.
Брав участь у трансформації бізнес-моделі компанії на різних етапах її зростання — від розвитку асортименту до посилення ролі маркетингу як драйвера комерційного результату. Має практичний досвід повного циклу продуктового маркетингу — від взаємодії з виробниками та R&D до запуску продуктів і масштабування продажів, зокрема у співпраці з азійськими партнерами.
Сьогодні керує командою з понад 50 спеціалістів та відповідає за ефективність категорій, розвиток асортименту й результативність маркетингових активностей. Є частиною команди, яка трансформує маркетингову функцію Dnipro-M, посилюючи її системність та вплив на бізнес-результат.
Шлях Dnipro-M. Шлях, у якому культурний код компанії став фундаментом найбільшого монобрендового ритейлера інструментів у Східній Європі — з мережею 650+ салонів у 130+ містах і присутністю у 10 країнах.
Шлях, у якому поєднання ролей виробника і ритейлера дозволяє одночасно управляти продуктом, ціною, сервісом і клієнтським досвідом без розриву відповідальності.
Шлях, у якому бренд, розвиваючи культуру майстерності, сформував під своїм дахом найбільшу спільноту майстрів в Україні. Понад 3,5 млн майстрів поєднують свій фізичний досвід у салонах майстерності та на цифрових платформах соціальних мереж.
Обіймає позицію генеральної менеджерки Google в Україні з серпня 2024 року і відповідає за розвиток продуктів, продажі та планування бізнесу компанії.
Має понад 25-річний досвід роботи у міжнародних компаніях. До Google була B2C-директоркою у компанії “Київстар”, де керувала операціями з продажу, маркетингу та обслуговування клієнтів. Раніше працювала у секторі FMCG, обіймаючи керівні посади з продажів та маркетингу в Coca-Cola та Mars, а також очолювала бізнес Red Bull в Україні на посаді генеральної директорки.
Є доцентом Київської школи економіки та співавторкою популярної книги про побудову кар’єри.
Отримала ступінь магістра англійської філології у Національному лінгвістичному університеті. Після цього навчалася маркетингу у Міжнародному інституті бізнесу та у Chartered Institute of Marketing, Велика Британія.
Підприємець, співвласник та член наглядової ради сімейної групи компаній Suziria Group, одного з провідних гравців українського зооринку. Олексій має багаторічний досвід у корпоративному управлінні та бере активну участь у формуванні довгострокової стратегії групи, впровадженні сучасних підходів у бізнес‑процеси, в управлінні ризиками та адаптації до змінних ринкових умов. Як член наглядової ради він координує стратегічні ініціативи, спрямовані на стійке зростання бізнесу за ключовими напрямами діяльності — від дистрибуції та роздрібної торгівлі до розвитку власних брендів. Разом із командою Олексій опікується запуском та розвитком великих інфраструктурних проєктів групи, зокрема сучасних виробничих потужностей.
Ми пропонуємо розмову не про теорію стійкості, а про практичні рішення лідерів, які допомогли їм утримати бізнес в робочому стані, зробили його сильнішим і навіть розвинули.
Українські компанії сьогодні стикаються з викликами, яких немає в жодному підручнику зі стратегії: відбудовувати зруйноване і одночасно думати про зростання; виходити на нові ринки і втрачати людей через війну; планувати на 3–5 років вперед і не мати впевненості в можливості пережити наступний квартал.
Ми поговоримо про конкурентоспроможність в поламаному світі:
Стратегічний фокус: як розставити пріоритети, коли ресурси обмежені, а виклики — одночасні?
Стійкість бізнес-моделі: як зрозуміти, чи витримує ваша модель нову реальність?
Розвиток на зовнішніх ринках: чому ми можемо навчитися у тих, хто вже ризикнув? Яких помилок можна уникнути? Коли компанія готова до зовнішньої експансії?