Український маркетинг-форум створює велика команда людей, для яких маркетинг — не професійна роль, а спосіб мислення.
Це оргкомітет події, продюсери та Експертна рада, до якої входять представники різних індустрій і бізнесів.
Ось уже 19 років ми запрошуємо на Український маркетинг-форум експертів з різних індустрій і тих, хто порушує правила.
Тих, хто кидає виклик обставинам і ринкам, формулюючи завтрашній порядок денний.
Ми говоримо про те, яким буде маркетинг уже завтра і яким він може стати через 10 років.
Ми говоримо про маркетинг не як про набір інструментів, а як про частину ширшого контексту: економіки, суспільства, культури.
Ми віримо, що саме зараз формується новий порядок денний.
І він народжується не в тиші, а в діалозі.
Саме тому ми обираємо теми, які справді хвилюють маркетингову спільноту, і створюємо простір для розмов, що допомагають бізнесам орієнтуватися й адаптуватися в нових реаліях війни на виснаження.
Власники компаній та топ-менеджери, які реалізують функцію маркетингу, стратегічного планування та розвитку.
Форум найбільш корисний для компаній, які працюють на ринках споживчих товарів, товарів тривалого користування, фінансів, страхування, телекомунікацій, IT, дистрибуції, роздрібної торгівлі та послуг.
На події традиційно виступають більше 80 яскравих доповідачів – ключових гравців ринків та найкращих експертів з маркетингу.
Ми живемо в поламаному світі. Не в метафоричному — в буквальному.
Це світ, у якому звичні системи більше не дають опори. Прогнози не справджуються. Безпека перестала бути гарантованою. Ринки перекошені. Увага аудиторії роздроблена й непередбачувана. А майбутнє — непевне, як ніколи раніше.
Але є ті, хто продовжують рух. Не тому, що легко. А тому, що інакше не можна. Бо саме рух утримує світ від остаточного падіння.
19 Український маркетинг-форум — простір нової сили. Місце, де зустрічаються люди й компанії, які не зупиняються. Ті, хто шукає сенси, приймає складні рішення і прокладає власний шлях крізь темряву.
Бо світ тримається на тих, хто не зупиняється.
Цьогоріч на форумі ви зможете:
• Зрозуміти, що насправді відбувається з ринками, споживачами та комунікаціями.
• Дослідити нові поведінкові патерни людей у стресі й невизначеності.
• Знайти робочі стратегії для бізнесу в умовах постійного тиску.
• Побачити кейси компаній, які зростають попри хаос.
• Почути чесні розмови про те, що більше не працює і що приходить на зміну.
Шлях крізь темряву — це не про готові відповіді. Це про здатність іти далі, коли відповідей ще немає. І робити це разом.
Саме заради цього існує Український маркетинг-форум.
Ірина Бондаренко, Сергій Костя,
продюсери Українського маркетинг-форуму
Очолила Postmen у лютому 2024 року після раптової смерті її чоловіка Ярослава Ведмедя, який заснував агенцію у 2013-му. Postmen є агенцією року за результатами рекламних фестивалів ефективності та креативності тричі поспіль, а також увійшов у топ-3 в рейтингу «Вибір рекламодавця 2024» серед комунікаційних агенцій.
Postmen – комунікаційна агенція повного циклу: розробляє та втілює стратегії, які базуються на ґрунтовних дослідженнях та глибокому аналізі, створює креативні рішення, які мають сенс та вплив.
Postmen створює та реалізує проєкти, які є значущими для підтримки України:
Бренди, з якими працює Postmen: “Дарниця”, ПриватБанк, “Уклон”, “Нова пошта”, “Електролюкс”, “Кормотех” (“Клуб 4 лапи”), Kernel, “Мономах”, МХП, “Моршинська”, “Дюна” та інші.
Український підприємець та волонтер. Працював з українськими та міжнародними брендами у сферах FMCG, рітейлу, фінансів, мобільних сервісів та державних організацій. Серед клієнтів UNICEF, BOLT, Roshen, Visa, Bacardi Martini, Roshen, МХП та інші. Автор колонок для топових українських медіа про бізнес та інновації, як Forbes, Vector, The Page. Автор концепції асиметричного маркетингу.
Креативна маркетингова агенція Rockets. Growth R&D – володарка першого українського золота Effie Europe, №2 “Агенція Року” 2025, учасниця рейтингу Forbes NEXT250.
Запрошуємо до розмови про майбутнє рекламних агенцій. У форматі live podcast обговоримо три теми:
Класичні рекламні бізнес-моделі розвалюються чи перебудовуються? Що насправді ламається — бізнес-модель, економіка ринку чи логіка відносин між клієнтом і агенцією?
Як виглядає агенція майбутнього? Що залишити за собою, щоб бути незамінною для клієнтів? За що клієнт готовий платити: за ідею, швидкість, доступ до талантів чи вплив на бізнес?
Що насправді потрібно CMO у 2026-му? Хто винен у розриві між brand-building і business impact? Клієнт купує креатив чи впевненість у результаті? Хоче він партнерства чи просто керованого ресурсу без зайвого пафосу?
Обіймає позицію генеральної менеджерки Google в Україні з серпня 2024 року і відповідає за розвиток продуктів, продажі та планування бізнесу компанії.
Має понад 25-річний досвід роботи у міжнародних компаніях. До Google була B2C-директоркою у компанії “Київстар”, де керувала операціями з продажу, маркетингу та обслуговування клієнтів. Раніше працювала у секторі FMCG, обіймаючи керівні посади з продажів та маркетингу в Coca-Cola та Mars, а також очолювала бізнес Red Bull в Україні на посаді генеральної директорки.
Є доцентом Київської школи економіки та співавторкою популярної книги про побудову кар’єри.
Отримала ступінь магістра англійської філології у Національному лінгвістичному університеті. Після цього навчалася маркетингу у Міжнародному інституті бізнесу та у Chartered Institute of Marketing, Велика Британія.
20 років в сфері комунікацій. З 2011 року – керуючий партнер комунікаційної агенції plusone social impact, пріоритетом роботи якої є комунікаційні кампанії, спрямовані на поведінкові зміни та адвокацію, а також урядові комунікації. plusone social impact була першою в Україні переможницею Effie Awards у категорії Positive Change.
У березні 2022 року став співзасновником Медіа Центру Україна, який з перших днів широкомасштабного вторгнення допомагав іноземним журналістам об’єктивно висвітлювати інформацію про війну в Україні. Через МЦУ за перші 4 місяці роботи пройшло понад 4 тис представників закордонних медіа.
Максим також був співзасновником Українського Кризового Медіа Центру у 2014 році.
З 2025 року – віце-президент з розвитку бізнесу в мілтек компанії “Четвертий Закон”, що спеціалізується на автономності для дронів.
Український мілтек уже змінює глобальну оборонну індустрію. Саме тут народжуються нові правила ринку, що майже не змінювався століття. Це історія про швидкість, сміливість та інновації. І про те, чого бізнес може навчитися в українського мілтеку.
Більше 17 років працює з репутацією міжнародних та українських компаній та NGO, експертка зі стратегічних комунікацій та антикризового реагування.
Анастасія керує стратегічними комунікаціями МХП як в Україні, так і на міжнародному ринку. Очолювала корпоративні комунікації в “МакДональдз Україна” та українську філію міжнародного благодійного фонду “Дім Рональда МакДональда”. В фармацевтичній компанії “Дарниця” Анастасія відповідала за комунікації в період масштабної трансформації компанії та ребрендингу.
Має професійну освіту у сфері комунікацій та PR (CIPR, London), її проєкти отримували нагороди на українських та міжнародних преміях – Effie, Sabre, Business Culture Award та багатьох інших.
Компанії IDNT 20 років розвиває експертизу в стратегіях для ритейлу.
IDNT розробляє сервісні моделі та ефективні формати точок продажу для роздрібних та сервісних компаній, банків, які здатні змінити ринок. Компанія виконувала сотні проєктів для лідерів різних сегментів, локальних та міжнародних брендів в Україні, Європі, Азії та США: “Нова Пошта”, Rozetka Comfy, Foxtrot, МХП, EVA, Auchan, Metro, Carlsberg, Caparol, Kyivstar, Samsung, Honor, “Ощадбанк”, ПУМБ, OTP Bank, Credit Agricole, Raiffeisen Bank та ін.
Має понад 8 років досвіду у digital-маркетингу.
Професійний бекграунд охоплює досвід роботи у медіа (MEGOGO), агросекторі, а також в агенціях.
На поточній посаді керує інхаус-командою, яка забезпечує повний цикл digital-комунікацій YASNO.
Ключові досягнення: золото Effie Awards 2025 та перемога у міжнародному Digital Communication Awards 2025. Обидві нагороди здобуті силами інхаус-команди.
Соцмережі перестали бути просто каналом комунікації. Сьогодні це середовище, де формується попит, народжуються інсайти і відбуваються продажі. Але разом із новими можливостями зростає і складність. Ми обговоримо виклики в SMM, з якими стикаються великі компанії сьогодні.
Про що поговоримо:
Дослідниця. СХ-менторка.
200+ проєктів з аудиту та розвитку клієнтського досвіду в Європі й Азії (ритейл, банки, HoReCa, АЗК, B2B, B2G) та 500+ CX-досліджень — від дизайну досвіду до аналітики й вимірювання.
1000+ годин воркшопів і семінарів з CX-візії, стратегій, сервісних стандартів, роботи із супротивом і трансформації HR та PR для бізнесу й освітніх інституцій.
Авторка системи аудиту сервісу та курсу “Клієнтський досвід як зріла система”, експертка першої української премії з клієнтського досвіду UCXE (2024–2025), дослідниця CX-трендів з 2018 року, спікерка профільних конференцій, авторка статей і персонального блогу.
Світ змінився. Ми більше не в реальності, де сервіс будується навколо перевищення очікувань. Сьогодні під тиском навіть базові стандарти: пандемія, війна, демографічні зміни і виснаження суспільства трансформують поведінку клієнтів. Токсичність і абʼюз стають нормою.
Це означає зміну ролі бізнесу. Навчати сервісу співробітників вже недостатньо. Потрібно формувати нові правила взаємодії з клієнтами.
На виступі будуть представлені результати дослідження “Як будувати сервіс із взаємоповагою” — частини соціальної ініціативи CX-спільноти. Автори розвідки перевіряють гіпотезу зростання агресії у 2026 році: який її реальний рівень, причини, форми і канали прояву, які втрати це створює для бізнесу та які інструменти допомагають знижувати напругу й захищатися від деструктивної поведінки.
В основі два типи клієнтів і дві сервісні стратегії.
Виснажені або вибагливі клієнти, які не приймають бар’єрів. Для них ключ — простота, швидкість, відсутність тертя, зрозумілий customer journey та емпатійний підхід до базових потреб.
Клієнти, які порушують соціальні норми: тиск, маніпуляції, агресія. Тут бізнес має чітко визначати межі — zero-tolerance policy, чорні списки, деескалація, комунікація правил і формування нових норм поведінки.
У зміненому світі сервіс — це вже не тільки про зручність. Це про баланс: мінімізувати бар’єри і водночас встановлювати правила взаємоповаги.
Work.ua — сервіс пошуку роботи №1 в Україні.
Прихильник концепції другої навігації, яка допомагає бізнесу виходити за межі базових показників і знаходити справжній сенс у своїй діяльності.
Головне питання в роботі: навіщо?
Навіщо цей бізнес існує? Навіщо люди шукають роботу? Навіщо компанії формують команди? Відповіді на ці запитання змінюють не лише ринок праці, а й суспільство загалом.
Тримати і говорити про три рівні стійкості:
МУР — літературно-музичне творче об’єднання, що з’явилося у 2022 році, після початку повномасштабного вторгнення. Діяльність МУР спрямована на осучаснення української класики та залучення молоді до національної культурної спадщини через інноваційні та креативні проєкти.
До складу МУР сьогодні входять:
Олександр Хоменко — сценарист, режисер-постановник, співзасновник МУР; Микола Шмундир — актор, співзасновник МУР; Віктор Ткаченко — композитор, співзасновник МУР; Олександр Заїка — актор, автор пісень.
Дискографія та творчі проєкти:
“МУР vol.1” (червень 2022 року): дебютний музичний альбом, що започаткував діяльність об’єднання.
“Ти [Романтика]” (лютий 2024 року): альбом-мюзикл, присвячений Розстріляному відродженню. Цей проєкт отримав широкий резонанс та був адаптований у театральну виставу, яка відбулася в МЦКМ. МУР здійснив два всеукраїнські тури “Ти [Романтика]” у 2024 році, зіграв майже 70 вистав, присвячених Розстріляному відродженню, та зібрав понад 10 млн грн на підтримку Збройних сил України. Загалом виставу “Ти [Романтика]” побачило більш ніж 60 тисяч глядачів.
“НЕ [Романтика]” (вересень 2024 року): концерт-літературний рейв, представлений у Львові, що став новим етапом у творчості об’єднання. У квітні 2025 року МУР презентував “Ти [Романтика] в кіно”. Місія цього проєкту — започаткувати тренд на професійний запис вистав, аби зберігати нашу культурну спадщину.
“Pax Romana” (грудень 2024 року): четвертий студійний альбом, присвячений Римській імперії, де автори досліджують теми влади та її форм. Презентація альбому відбулася у Stereo Plasa, зібравши в одному місці приблизно 5 тисяч людей. Ця подія стала найбільшим концертом в історії МУР.
“Ребелія [1991]” (серпень 2025 року): студійний альбом проєкту, а також однойменна вистава, присвячені діяльності українських шістдесятників та здобуттю Україною незалежності. Слугує хронологічним продовженням подій “Ти [Романтика]”.
МУР активно займається освітньою діяльністю, створює креативні документальні відео про історію та українську літературу й музику. Його ролики про “Щедрика”, Павла Тичину, Івана Багряного, Василя Стуса й Василя Симоненка зібрали мільйони переглядів у соціальних мережах.
У жовтні 2024 року об’єднання започаткувало освітню премію імені Павла Тичини, мета якої — надихнути на креативний підхід до викладання та сприяти обміну досвідом серед освітян України.
Наші нащадки повинні бачити мистецтво, створене під час великої війни.
Експертка зі стратегічних комунікацій та репутаційного менеджменту. Спеціалізується на побудові системних рішень, масштабуванні бізнесів і трансформації у прибуткові структуровані моделі.
Має понад 15 років досвіду як директорка з маркетингу та PR у бізнесі, державному секторі та громадських організаціях. Запускала стартапи у ролі керівниці маркетингу, PR та продажів.
У 2023 році очолила HAVAS PR, забезпечила перезапуск і зростання бізнесу після повномасштабного вторгнення, трансформувавши агенцію в HAVAS Red із розширенням сервісів у креативі, інфлюєнс-маркетингу та бренд-стратегії.
За 2,5 роки забезпечила зростання обороту більш ніж у 4 рази, чистий прибуток — у понад 7 разів.
Клієнтський портфель поповнився такими компаніями та організаціями, як Adidas Ukraine, Rozetka, Logitech, Міністерство соціальної політики, а також проєктами національного значення — “SICH”, бригада “Чорний Ліс” та ЦСО “Альфа” СБУ.
Захоплюється спортом, екстремальними активностями та практиками довголіття.
Історія про те, як бренд із жорсткої категорії став символом турботи про близьких.
Олександр Гадомський розповість про шлях від потреби волонтерів та військових у 2014 році в якісному дешевому продукті до найбільшого виробника в Україні у 2026-му: як розвивали виробництво, проходили польові тести у бойових умовах, патентували конструкцію і виходили на міжнародне визнання.
Дар’я Черкашина розповість про розширення використання продукту на цивільну аудиторію. Після 11 років на ринку більшість цивільної аудиторії досі не знала, що таке турнікет, або сприймала його як суто військовий атрибут. Завдання: розширити аудиторію, не підвищуючи тривожність. Разом з HAVAS Red почали з простого — пояснювали складні речі зрозумілою мовою, залучали автоінструкторів, вчителів, публічних людей. Але справжній прорив стався завдяки сміливому експерименту: розробленню рожевого турнікета із сердечками. Кампанія “Турнікети SICH — нова форма турботи” за перші тижні зібрала понад мільйон контактів, 150 органічних згадок і 10 тисяч проданих турнікетів менш ніж за два місяці.
Завдяки комунікаційним кампаніям бренду дедалі більше людей проходять навчання з домедичної допомоги, бізнеси інтегрують аптечки з турнікетами у свої простори, а батьки починають інакше думати про безпеку дітей.
Сьогодні SICH вийшов за межі ролі виробника турнікетів і почав формувати культуру відповідального ставлення до життя — свого і тих, хто поруч. Через комунікації, партнерства та освітні ініціативи компанія створює нову норму: безпека як частина повсякденного життя, турбота як дія, готовність як культура.
Експертка з маркетингу з більш ніж 20-річним досвідом роботи у найбільших українських медіакомпаніях. Від 2019 року обіймає посаду директорки з маркетингу медіагрупи Starlight Media. Від початку повномасштабного вторгнення є лідеркою об’єднаної маркетингової команди, що працює над створенням національних соціальних телевізійних кампаній.
У 2022 році очолила міжнародну креативну агенцію Starlight Creative, що за час роботи відзначилась створенням кампаній та проєктів для Disney, BBC, Warner Bros. Discovery, CNN, A+E Networks та інших.
Креативні роботи Олени Мартинової та її маркетингових команд багаторазово були відзначені нагородами Effie, Promax, Clio Awards та потрапляли до шортліста Cannes Lions. Від 2022 року вона також представляє голос української індустрії, її потреб для відновлення та розвитку в British Marketing Society.