Український маркетинг-форум створює велика команда людей, для яких маркетинг — не професійна роль, а спосіб мислення.
Це оргкомітет події, продюсери та Експертна рада, до якої входять представники різних індустрій і бізнесів.
Ось уже 19 років ми запрошуємо на Український маркетинг-форум експертів з різних індустрій і тих, хто порушує правила.
Тих, хто кидає виклик обставинам і ринкам, формулюючи завтрашній порядок денний.
Ми говоримо про те, яким буде маркетинг уже завтра і яким він може стати через 10 років.
Ми говоримо про маркетинг не як про набір інструментів, а як про частину ширшого контексту: економіки, суспільства, культури.
Ми віримо, що саме зараз формується новий порядок денний.
І він народжується не в тиші, а в діалозі.
Саме тому ми обираємо теми, які справді хвилюють маркетингову спільноту, і створюємо простір для розмов, що допомагають бізнесам орієнтуватися й адаптуватися в нових реаліях війни на виснаження.
Власники компаній та топ-менеджери, які реалізують функцію маркетингу, стратегічного планування та розвитку.
Форум найбільш корисний для компаній, які працюють на ринках споживчих товарів, товарів тривалого користування, фінансів, страхування, телекомунікацій, IT, дистрибуції, роздрібної торгівлі та послуг.
На події традиційно виступають більше 80 яскравих доповідачів – ключових гравців ринків та найкращих експертів з маркетингу.
Ми живемо в поламаному світі. Не в метафоричному — в буквальному.
Це світ, у якому звичні системи більше не дають опори. Прогнози не справджуються. Безпека перестала бути гарантованою. Ринки перекошені. Увага аудиторії роздроблена й непередбачувана. А майбутнє — непевне, як ніколи раніше.
Але є ті, хто продовжують рух. Не тому, що легко. А тому, що інакше не можна. Бо саме рух утримує світ від остаточного падіння.
19 Український маркетинг-форум — простір нової сили. Місце, де зустрічаються люди й компанії, які не зупиняються. Ті, хто шукає сенси, приймає складні рішення і прокладає власний шлях крізь темряву.
Бо світ тримається на тих, хто не зупиняється.
Цьогоріч на форумі ви зможете:
• Зрозуміти, що насправді відбувається з ринками, споживачами та комунікаціями.
• Дослідити нові поведінкові патерни людей у стресі й невизначеності.
• Знайти робочі стратегії для бізнесу в умовах постійного тиску.
• Побачити кейси компаній, які зростають попри хаос.
• Почути чесні розмови про те, що більше не працює і що приходить на зміну.
Шлях крізь темряву — це не про готові відповіді. Це про здатність іти далі, коли відповідей ще немає. І робити це разом.
Саме заради цього існує Український маркетинг-форум.
Ірина Бондаренко, Сергій Костя,
продюсери Українського маркетинг-форуму
Один із найбільш цитованих українських експертів з масової поведінки, суспільної динаміки та психології в умовах тривалої кризи.
Консультує з питань інформаційно-психологічних операцій та поведінки в екстремальних умовах. Відомий аналітичним, позбавленим сентиментальності підходом: досліджує не емоційний стан суспільства, а механіку його поведінки — як люди ухвалюють рішення, адаптуються до стресу і змінюють патерни дій під тиском обставин.
Автор понад 300 публікацій у провідних українських медіа, серед яких “Українська правда”, LB.ua, ZN.ua, NV.
Ми дедалі частіше говоримо про поламаний світ. Але чи справді він поламаний? Чи просто проявляє форми, до яких ми раніше не були готові? Що відбувається з нами у цій реальності на рівні поведінки, рішень і взаємодії?
Про це поговоримо з Олегом Покальчуком, соціальним і військовим психологом, одним з аналітиків суспільної поведінки в Україні. Розмову модеруватиме Євгенія Близнюк, соціологиня, засновниця і СЕО Gradus.
Разом дослідимо:
Компанії IDNT 20 років розвиває експертизу в стратегіях для ритейлу.
IDNT розробляє сервісні моделі та ефективні формати точок продажу для роздрібних та сервісних компаній, банків, які здатні змінити ринок. Компанія виконувала сотні проєктів для лідерів різних сегментів, локальних та міжнародних брендів в Україні, Європі, Азії та США: “Нова Пошта”, Rozetka Comfy, Foxtrot, МХП, EVA, Auchan, Metro, Carlsberg, Caparol, Kyivstar, Samsung, Honor, “Ощадбанк”, ПУМБ, OTP Bank, Credit Agricole, Raiffeisen Bank та ін.
Стратегічний радник власників, CEO та рад директорів “Цитрус”, Dnipro-M, Gepur, Port Mall, Zezman та ще 27 компаній.
Разом із топкомандою формує траєкторію трансформації бізнес-моделей на шляху від 100 мільйонів євро до першого мільярда річного доходу.
Допомагає компаніям пройти через шторм змін і перейти до нової — керованої та сталої — моделі зростання у країнах Східної Європи та Центральної Азії.
Граючий тренер в успішних бізнес-кейсах, що обслуговують мільйони клієнтів на понад 15 ринках. За більш ніж 20 років у маркетингу та бізнес-девелопменті, у різних ролях і позиціях, керував та супроводжував трансформацію 30 компаній.
Чому більшість компаній “ламаються” на етапі між €100M і €1B: розрив між старою та новою бізнес-моделлю.
Scale Bridge як підхід: як побудувати “міст” між поточною точкою бізнесу та наступним рівнем зростання.
Трансформація бізнес-моделі через 7 ключових контурів: sales, category, product, performance, community, brand, customer experience.
Де виникає дисбаланс у трансформації: чому неможливо розвивати всі елементи одночасно і як визначити правильні пріоритети.
Модель “регулятора гучності”: як обрати, у яких компонентах бізнес-моделі потрібно посилювати зусилля, а де стабілізувати, щоб забезпечити кероване зростання.
Як синхронізувати стратегію, команди та ключові управлінські контури, щоб трансформація залишалась керованою навіть у період невизначеності.
Практичні поради з кейсів трансформації бізнес-моделей (Цитрус, DNIPRO-M, Gepur та інші), які змінили траєкторію зростання компаній і дозволили перейти на новий рівень масштабу.
Має понад 20 років кросфункційного досвіду в корпоративному бізнесі FMCG: від мерчендайзера до маркетинг-директора та стратегічного директора.
До Banda обіймав керівні посади у сфері маркетингу:
У Banda Іван очолює стратегічний юніт Strategy driven, відповідаючи за розроблення та реалізацію стратегій для клієнтів агенції. Strategy driven працює зі складними викликами клієнтів Banda, які зтикаються з невизначеністю та необхідною трансформацією.
Іван — євангеліст стратегічного фреймворку Wardley Mapping, методології, що переосмислює підхід до стратегії та дозволяє точно описувати стратегічний контекст. Цей інструмент відкриває новий рівень ефективності у стратегічному плануванні та дає змогу прогнозувати розвиток подій у категоріях.
Протягом трьох років повномасштабного вторгнення Іван брав участь у стратегічних сесіях із представниками державного сектору, зокрема з командами Міністерства оборони, Міністерства у справах ветеранів та Міністерства охорони здоров’я.
Він співавтор подкасту “У чому виклик?”, де обговорюються питання стратегічного підходу та виклики у бізнесі.
Ринок AI-контенту пройшов стадію “вау” і входить у стадію розвитку. Бренди стикаються з реальністю: AI не замінює процес створення контенту, він його покращує, якщо вміти це правильно використовувати. Де немає брифу, критеріїв якості та креативного контролю, там AI перетворює перший драфт на хаос уже на другій правці.
Одночасно змінюється сам ринок: агенції масово відкривають AI-юніти, інструменти оновлюються щотижня, а регулятори починають рухатися назустріч маркуванню.
У цій дискусії практики розберуть:
Очолила Postmen у лютому 2024 року після раптової смерті її чоловіка Ярослава Ведмедя, який заснував агенцію у 2013-му. Postmen є агенцією року за результатами рекламних фестивалів ефективності та креативності тричі поспіль, а також увійшов у топ-3 в рейтингу «Вибір рекламодавця 2024» серед комунікаційних агенцій.
Postmen – комунікаційна агенція повного циклу: розробляє та втілює стратегії, які базуються на ґрунтовних дослідженнях та глибокому аналізі, створює креативні рішення, які мають сенс та вплив.
Postmen створює та реалізує проєкти, які є значущими для підтримки України:
Бренди, з якими працює Postmen: “Дарниця”, ПриватБанк, “Уклон”, “Нова пошта”, “Електролюкс”, “Кормотех” (“Клуб 4 лапи”), Kernel, “Мономах”, МХП, “Моршинська”, “Дюна” та інші.
Має понад 8 років досвіду у digital-маркетингу.
Професійний бекграунд охоплює досвід роботи у медіа (MEGOGO), агросекторі, а також в агенціях.
На поточній посаді керує інхаус-командою, яка забезпечує повний цикл digital-комунікацій YASNO.
Ключові досягнення: золото Effie Awards 2025 та перемога у міжнародному Digital Communication Awards 2025. Обидві нагороди здобуті силами інхаус-команди.
Соцмережі перестали бути просто каналом комунікації. Сьогодні це середовище, де формується попит, народжуються інсайти і відбуваються продажі. Але разом із новими можливостями зростає і складність. Ми обговоримо виклики в SMM, з якими стикаються великі компанії сьогодні.
Про що поговоримо:
Маркетинг-лідерка з понад 10-річним досвідом розвитку брендів та масштабування бізнесу на міжнародних ринках. У Nova Post відповідає за маркетингову стратегію та залучення клієнтів у сегментах C2C і B2B.
Розвиває Nova Post Europe — компанію з групи NOVA (Нова пошта), що забезпечує швидку та надійну доставку по Європі, а також між Європою та Україною й має офіційні представництва у 16 країнах Європи.
Очолює міжнародну маркетингову команду та відповідає за маркетингові комунікації, омніканальні кампанії, партнерські інтеграції та інструменти залучення клієнтів.
Практичний кейс від Nova Post та HAVAS DGTL KYIV: як будувати зростання на ринках Європи, адаптуючи модель входу, маркетинг і партнерства до специфіки кожної країни.
Про що поговоримо:
Як масштабувати сервісний бізнес у Європі, коли у кожній країні різняться попит, роль локальних партнерств, рівень фізичної присутності бренду та очікування клієнтів. На прикладі Nova Post покажемо еволюцію моделі розвитку — від C2C до B2C — та розберемо, які підходи до маркетингу й залучення працювали на різних ринках і чому.
Ключові поінти доповіді:
Має понад 24-річний досвід у сфері стратегічного маркетингу, реклами та PR. Займалася побудовою позиціювання брендів, розробленням комунікаційних платформ та кампаній міжнародних і локальних брендів у FMCG, тютюновій та фармацевтичній галузях.
Від листопада 2019 року обіймає посаду директорки з маркетингу ПУМБ та відповідає за реалізацію комунікаційної і клієнтської стратегії банку.
У 2021 році маркетинг-команда ПУМБ була визнана Best Marketing Team у категорії “Фінанси”, а кампанія В2В “Заради усмішки малого бізнесу” отримала золото на Effie Awards 2021.
Кампанія 2021 року «Вже 30 років виконуємо все, що обіцяємо» увійшла до трійки лідерів у категорії “Найкраща рекламна кампанія: банки” за версією щорічної премії FinAwards 2022.
У 2022 році команда ПУМБ отримала нагороди за соціальний проєкт “Ми однієї крові”: Fintech Marketing campaign of the year, Best finance ESG initiative.
На FinAwards 2023 і 2024 Ксенія отримала срібло у категорії “Найкращий керівник маркетингу”.
У 2023 та 2024 роках команда ПУМБ отримала чимало нагород, якими пишається, а саме:
У часи великих викликів бренди мають виходити за межі конкуренції. Вони більше не можуть існувати лише в логіці ринкової боротьби. Суспільство очікує від них позицію та дію.
Напередодні Різдва ПУМБ та Ощадбанк об’єдналися заради порятунку життів українців та реалізували спільну донорську ініціативу “Різдво єднає серця”.
Колаборація двох системних банків створює синергію, яка здатна вирішувати навіть ті проблеми, що лежать поза банківським сектором.
Стратегічно банки свідомо вийшли за рамки конкурентної логіки. Замість паралельних соціальних активностей вони об’єднали зусилля і створили сильніший спільний сигнал. Це дало масштаб, підсилило довіру та створило потужний інформаційний привід.
Водночас колаборація органічно підсвітила соціальні ініціативи обох банків — програму “Моя безбар’єрність” Ощадбанку та системну підтримку донорства з боку ПУМБ.
Креативним ядром кампанії стала проста ідея: коли йдеться про життя, колір не має значення. Саме тому з’явився символічний обмін кольорами, зокрема на логотипах у соцмережах.
Для обох брендів ця спільна соціальна ініціатива стала інвестицією в довгостроковий капітал довіри, розширила емоційний зв’язок із клієнтами і стала можливістю продемонструвати відповідальне лідерство у момент, коли суспільство цього потребує найбільше.
Міжнародний експерт із питань сервіс-дизайну та побудови цілісної системи управління клієнтським досвідом. Консультує великі організації з України, Німеччини, Франції, Болгарії, Молдови та інших країн. Допомагає отримати довгострокову конкурентну перевагу через проєктування клієнтоорієнтованих стратегій та сервісів.
Серед клієнтів — Comfy, МХП, ОККО, ПУМБ, RIA, Varus та інші.
Різні компанії створюють різні “стелі” для маркетингу. Різні маркетологи по-різному на них реагують. Хтось б’ється об скло, а хтось будує новий поверх.
Цей виступ базується на ексклюзивному дослідженні (2025-2026). Ми зібрали понад 30 відвертих історій про кар’єрні злети, помилки та трансформації. Ми не покладалися на суб’єктивні поради “успішного успіху”, а знаходили закономірності реальних життєвих шляхів.
Після цього виступу ви:
Модератор:
Поговоримо про те, що для маркетологів справді є пріоритетом сьогодні, до яких викликів вже готуються і заради яких результатів готові грати в довгу.
У центрі дискусії — три горизонти маркетингового мислення: сьогоднішні завдання, плани на найближчий рік і амбіції, що визначають майбутнє.
Це розмова про вибір пріоритетів, готовність брати на себе ризики і здатність ухвалювати рішення, які працюють не лише на короткій дистанції, але й на роки вперед.
Має понад 25 років досвіду у розвитку брендів, клієнтського досвіду та побудові маркетингових стратегій у національних і міжнародних компаніях.
Працювала у Samsung Electronics Ukraine, а також на топових управлінських позиціях у телекомі: CMO lifecell та директорка В2С і клієнтського досвіду «Київстар». Обіймала позицію CMO Metinvest Digital.
Її фокус — розвиток бізнесів через стратегічний маркетинг: посилення бренду, масштабування присутності на ринку та формування стійкого зростання компаній.
Війна змінює контекст і підвищує вимоги до будь-якого бізнесу. Водночас саме послідовний, еволюційний розвиток і відповідальність перед споживачами та партнерами дозволяють зберігати їхню довіру.
Сьогодні ДТЕК — це більше ніж енергетична компанія. Компанія стала одним із символів стійкості країни, адже протистоїть енергетичному терору ворога. ДТЕК одночасно вирішує складні завдання: відновлює інфраструктуру, підтримує споживачів усередині країни та послідовно будує міжнародні партнерства, щоб посилити довіру світу до української енергетики.
Кейс ДТЕК — про здатність діяти не лише в моменті, а й повертатися до стратегічного мислення, планувати в довгу та зберігати віру в майбутнє навіть у найтемніші часи. Саме тому компанія зробила еволюцію свого позиціювання.
У фокусі доповіді:
Стратегічний product-лідер із понад 10-річним досвідом у сфері fintech та цифрових платежів. Спеціалізується на розвитку e-commerce і платіжних рішень, які безпосередньо впливають на конверсію, клієнтський досвід і поведінку користувачів.
У Visa формує розвиток ключових напрямів цифрових платежів на 17 ринках регіону. У його зоні відповідальності e-commerce та токенізація, цифрові гаманці (Click to Pay, Apple Pay, Google Pay), Visa Developer Platform і рішення у сфері AI-платежів.
Фактично працює на перетині фінансів, технологій і клієнтського досвіду — там, де формується сучасний шлях користувача від вибору до купівлі.
Має практичний досвід запуску платіжних продуктів, e-commerce сервісів і розвитку платіжної інфраструктури, зокрема у банківському секторі та Portmone.com. Працював над впровадженням e-commerce та платіжних рішень для великих українських бізнесів, серед яких OLX, Nova Poshta, Intertop.
Очолювала відділ партнерств фандрейзингової платформи UNITED24, залучаючи до підтримки України голлівудських зірок та найвідоміші світові бренди. Під її керівництвом у Gres Todorchuk створюють масштабні проєкти — від інтерактивної виставки Ukraine WOW на Центральному залізничному вокзалі у Києві до павільйону України на Конференції ООН зі зміни клімату.
У 2022 році отримала відзнаку Президента України “Золоте серце”, яку вручають за вагомий внесок у надання волонтерської допомоги та розвиток волонтерського руху. У 2025 році стала лауреаткою премії “УП 100. Сила жінок”.
В епоху цифрового перенавантаження офлайн-взаємодія створює глибокий емоційний зв’язок між брендом і його аудиторією. Можливість буквально торкнутися історії чи ідеї дає глибшу емоцію, впливає на ставлення, зміцнює довіру й лишається з людиною надовго.