Український маркетинг-форум — місце, де вже 20 років зустрічаються ті, хто формує майбутнє українського маркетингу.
• Платформа, на якій ринок обговорює порядок денний на завтра і аналізує пройдені уроки.
• Тут можна отримати уявлення про майбутні тенденції, ознайомитися зі свіжими кейсами та провідними експертами в різних сферах.
• Ми дивимося на маркетинг з позиції першої особи і збираємо найкращих!
Власники компаній та топ-менеджери, які реалізують функцію маркетингу, стратегічного планування та розвитку.
Форум найбільш корисний для компаній, які працюють на ринках споживчих товарів, товарів тривалого користування, фінансів, страхування, телекомунікацій, IT, дистрибуції, роздрібної торгівлі та послуг.
На події традиційно виступають більше 80 яскравих доповідачів – ключових гравців ринків та найкращих експертів з маркетингу.
За цей час світ неодноразово змінювався. Ми пройшли через економічні кризи, пандемію COVID-19, живемо та працюємо під час повномасштабної війни. Але Український маркетинг-форум не перервався жодного разу. Бо саме в часи найбільших викликів особливо важливо зустрічатися, говорити про майбутнє, шукати нові сенси й підтримувати одне одного.
20 років Форум залишається місцем, де народжуються ідеї, формуються партнерства, зустрічаються однодумці та з'являються рішення, що рухають український бізнес уперед.
І найцінніше в цій історії — люди, які творять її разом. Тож запрошуємо вас доєднатися та стати частиною ювілейного 20 Українського маркетинг-форуму!
Екс-CEO BBDO Worldwide у різних регіонах. З 2023 року будує маркетингові системи для глобальних tech-компаній.
Побудував і трансформував кілька креативних компаній в Україні та за її межами, які неодноразово отримували титул Agency of the Year. Разом із командами здобув понад 150 нагород, зокрема три Гран-прі Effie, а також відзнаки Cannes Lions, Epica, Eurobest, Clio, ADC Europe та інших міжнародних фестивалів.
У 2021 році отримав нагороду “Слід в рекламі” від ВРК.
Експертка з побудови маркетингових стратегій, комунікацій і PR, яка перетворює бренди на системні впізнавані бізнеси з прогнозованим зростанням.
Має понад 10 років досвіду в маркетингу. Сфери компетенції: стратегічний маркетинг; створення та розвиток брендів і портфеля брендів; performance marketing; контент-маркетинг; просування брендів на українському та експортних ринках.
Керувала маркетинговими бюджетами понад $250 тис, вибудовувала контент-системи та масштабні кампанії з інфлюенсерами. Забезпечила зростання e-commerce-напряму на +400%.
Серед ключових здобутків — побудова масштабованої контент-фабрики, яка системно генерує тисячі відео, мільйони переглядів та забезпечує стабільний органічний і перформанс-трафік для брендів.
Лекторка Kyiv Academy of Media Arts.
ProCare – український виробник та дистриб’ютор косметики з портфелем брендів Joko Blend, ReCare, Shelly, Barbers, JolyLab, Tink, Tink kids, Medosan, Balme, AcneLab+ та Bodymade.
Що буде, якщо перестати чекати «вірусні» відео і почати будувати контент як систему? Вийде історія про процес, метрики та систему, що працює незалежно від особистості.
Рік тому команда українського виробника косметики ProCare створила власну модель контент-фабрики для просування бренду ReCare. Сьогодні це 25+ креаторів, сотні відео щодня, мільйони переглядів та системний influence-performance-маркетинг.
Що вдалося досягти:
У виступі детально про те, що зазвичай приховано:
Має понад 25 років досвіду у розвитку брендів, клієнтського досвіду та побудові маркетингових стратегій у національних і міжнародних компаніях.
Працювала у Samsung Electronics Ukraine, а також на топових управлінських позиціях у телекомі: CMO lifecell та директорка В2С і клієнтського досвіду «Київстар». Обіймала позицію CMO Metinvest Digital.
Її фокус — розвиток бізнесів через стратегічний маркетинг: посилення бренду, масштабування присутності на ринку та формування стійкого зростання компаній.
Війна змінює контекст і підвищує вимоги до будь-якого бізнесу. Водночас саме послідовний, еволюційний розвиток і відповідальність перед споживачами та партнерами дозволяють зберігати їхню довіру.
Сьогодні ДТЕК — це більше ніж енергетична компанія. Компанія стала одним із символів стійкості країни, адже протистоїть енергетичному терору ворога. ДТЕК одночасно вирішує складні завдання: відновлює інфраструктуру, підтримує споживачів усередині країни та послідовно будує міжнародні партнерства, щоб посилити довіру світу до української енергетики.
Кейс ДТЕК — про здатність діяти не лише в моменті, а й повертатися до стратегічного мислення, планувати в довгу та зберігати віру в майбутнє навіть у найтемніші часи. Саме тому компанія зробила еволюцію свого позиціювання.
У фокусі доповіді:
TERWIN об’єднала бізнеси, що перебувають в управлінні Руслана Шостака, для масштабування досвіду. TERWIN забезпечує приблизно 30 000 робочих місць.
Руслан Шостак заснував національний проєкт WINHUB з будівництва логістичних парків нового покоління площею 1 млн кв. м. Інвестиції у цей проект становлять 1 млрд доларів США.
TERWIN входить до топ-10 успішних компаній-інвесторів згідно з рейтингом видання “Перший бізнесовий”: з початку повномасштабного вторгнення корпорація інвестувала у розвиток 6 млрд грн. Бізнеси TERWIN у топ-50 найбільших українських інвесторів під час великої війни за версією NV.
TERWIN спрямувала 796 млн грн на підтримку ЗСУ та гуманітарні проєкти та увійшла у топ-10 найбільших донаторів України серед бізнес-груп за рейтингом NV.
Руслан Шостак заснував благодійний фонд, який допомагає армії. Понад 1300 одиниць колісного транспорту вже передано на фронт.
Руслан Шостак був нагороджений Президентом України орденом “За заслуги” ІІІ ступеня за значні особисті заслуги у зміцненні міждержавного співробітництва, підтримку державного суверенітету та територіальної цілісності України, вагомий внесок у популяризацію Української держави у світі.
Руслан Шостак увійшов до топ-10 найвпливовіших бізнесменів України та топ-100 найвпливовіших українців за версією “Української правди”.
Переміг у номінації “Прагнення до нових горизонтів” престижного міжнародного конкурсу “Підприємець року 2025”.
Увійшов до престижного списку “ТОП-100 людей NV”.
Отримав орден святителя Миколая Чудотворця від Митрополита Епіфанія.
Став “Благодійником року” на національному конкурсі “Благодійна Україна”.
Cпіввласник ТРЦ Dream, ваш найкращий мер.
Миттєво ухвалює рішення. Швидко їх змінює. Інтуїції довіряє більше, ніж калькулятору. Будь-яку ситуацію та емоції бачить у цифрах.
Чи варто бізнесу інвестувати у створення lovemarks? Чи окупаються інвестиції в любов до бренду, чи з погляду ефективності це стратегічна ілюзія?
Поговоримо про це з противником та прихильником lovemarks під час перших маркетингових дебатів на Українському маркетинг-форумі.
У дебатах візьмуть участь:
Гарік Корогодський — lovemark, хеппіталіст, письменник, бізнесмен, засновник благодійного фонду “Життєлюб”, співвласник ТРЦ Dream, ваш найкращий мер.
Роман Гавриш — засновник рекламної агенції Aimbulance, CEO та співзасновник Anima.ua, ад’юнкт-професор Kyiv-Mohyla Business School (kmbs) та UCU Business School, прихильник доказового маркетингу та підходів Байрона Шарпа.
Приходьте, щоб скласти власну думку та підтримати учасників дебатів.
Стратегічний радник власників, CEO та рад директорів “Цитрус”, Dnipro-M, Gepur, Port Mall, Zezman та ще 27 компаній.
Разом із топкомандою формує траєкторію трансформації бізнес-моделей на шляху від 100 мільйонів євро до першого мільярда річного доходу.
Допомагає компаніям пройти через шторм змін і перейти до нової — керованої та сталої — моделі зростання у країнах Східної Європи та Центральної Азії.
Граючий тренер в успішних бізнес-кейсах, що обслуговують мільйони клієнтів на понад 15 ринках. За більш ніж 20 років у маркетингу та бізнес-девелопменті, у різних ролях і позиціях, керував та супроводжував трансформацію 30 компаній.
Чому більшість компаній “ламаються” на етапі між €100M і €1B: розрив між старою та новою бізнес-моделлю.
Scale Bridge як підхід: як побудувати “міст” між поточною точкою бізнесу та наступним рівнем зростання.
Трансформація бізнес-моделі через 7 ключових контурів: sales, category, product, performance, community, brand, customer experience.
Де виникає дисбаланс у трансформації: чому неможливо розвивати всі елементи одночасно і як визначити правильні пріоритети.
Модель “регулятора гучності”: як обрати, у яких компонентах бізнес-моделі потрібно посилювати зусилля, а де стабілізувати, щоб забезпечити кероване зростання.
Як синхронізувати стратегію, команди та ключові управлінські контури, щоб трансформація залишалась керованою навіть у період невизначеності.
Практичні поради з кейсів трансформації бізнес-моделей (Цитрус, DNIPRO-M, Gepur та інші), які змінили траєкторію зростання компаній і дозволили перейти на новий рівень масштабу.
Має понад 20 років досвіду у сфері медіа, журналістики та стратегічних комунікацій. Працювала на телебаченні, у державних структурах та великих медіаорганізаціях. Сфери компетенції: стратегічні комунікації, медіапродюсування, кризові комунікації, управління медійними командами та інформаційні кампанії.
Досягнення та професійний досвід:
Виступила продюсеркою документального фільму “Ми були рекрутами”.
Закінчила Інститут журналістики, телебачення і кіно Київського міжнародного університету (спеціальність “міжнародна журналістика”). Була слухачкою програми “Журналістика цифрового майбутнього” Києво-Могилянської академії.
Засновник гастрономічних проєктів в Україні, серед яких Cooper Burgers, “Молодість” та інші. У 2025 році відкрив ресторан української кухні Tatar Bunar у Лондоні.
Разом із партнерами Анна запустила бренд Rikky Hype ще під час навчання на політології у Київському національному університеті імені Тараса Шевченка, перетворивши студентську ідею на один із провідних українських брендів. Анна також очолює контент-напрям бренду, формуючи його культуру. Родом із Харкова.
Стратег та системний дослідник бізнесу. Впродовж 20 років входить в борди, є радником та проводить програми “навчання дією” для компаній “Аврора”, COMFY, ОККО, група “Сузір’я” (Master Zoo), AZNAURI, “Молокія”, “Народна аптека”, “М’ясторія”, “Алло”, НЕСТ (“Нерухомість Столиці”), BERTA Group, Сім23/Сімі, PRO service (BIOSPHERE Corporation) та ін.
З 2017 по 2023 роки — член борду Міжнародного фонду “Відродження” (OSF), заснованого Джорджем Соросом.
Член Національного реєстру корпоративних директорів (ПАКУ).
З 2006 року разом зі шведськими партнерами займається створенням Дорадчих рад та збільшенням капіталізації українських компаній.
Сприяє візитам у SCANIA, IKEA, ERICSSON, NASDAQ Stockholm та ін.
Захистив дисертацію з поведінкової економіки (PhD). Контриб’ютор “Forbes Україна”.
Ми пропонуємо розмову не про теорію стійкості, а про практичні рішення лідерів, які допомогли їм утримати бізнес в робочому стані, зробили його сильнішим і навіть розвинули.
Українські компанії сьогодні стикаються з викликами, яких немає в жодному підручнику зі стратегії: відбудовувати зруйноване і одночасно думати про зростання; виходити на нові ринки і втрачати людей через війну; планувати на 3–5 років вперед і не мати впевненості в можливості пережити наступний квартал.
Ми поговоримо про конкурентоспроможність в поламаному світі:
Стратегічний фокус: як розставити пріоритети, коли ресурси обмежені, а виклики — одночасні?
Стійкість бізнес-моделі: як зрозуміти, чи витримує ваша модель нову реальність?
Розвиток на зовнішніх ринках: чому ми можемо навчитися у тих, хто вже ризикнув? Яких помилок можна уникнути? Коли компанія готова до зовнішньої експансії?
Сергій пропрацював у рекламі як креативник понад 20 років, переважно у великих мережевих агенціях, зокрема, FCB, Y&R, Ogilvy, Grey. Окрім України має креативний бекграунд роботи у Казахстані.
Здобув 60+ нагород та відзнак на міжнародних і локальних фестивалях реклами.
Понад два роки активно займається розвитком AI-контенту та впровадженням AI-інструментів у продакшені графічного та відеоконтенту.
Ринок AI-контенту пройшов стадію “вау” і входить у стадію розвитку. Бренди стикаються з реальністю: AI не замінює процес створення контенту, він його покращує, якщо вміти це правильно використовувати. Де немає брифу, критеріїв якості та креативного контролю, там AI перетворює перший драфт на хаос уже на другій правці.
Одночасно змінюється сам ринок: агенції масово відкривають AI-юніти, інструменти оновлюються щотижня, а регулятори починають рухатися назустріч маркуванню.
У цій дискусії практики розберуть:
Дослідниця. СХ-менторка.
200+ проєктів з аудиту та розвитку клієнтського досвіду в Європі й Азії (ритейл, банки, HoReCa, АЗК, B2B, B2G) та 500+ CX-досліджень — від дизайну досвіду до аналітики й вимірювання.
1000+ годин воркшопів і семінарів з CX-візії, стратегій, сервісних стандартів, роботи із супротивом і трансформації HR та PR для бізнесу й освітніх інституцій.
Авторка системи аудиту сервісу та курсу “Клієнтський досвід як зріла система”, експертка першої української премії з клієнтського досвіду UCXE (2024–2025), дослідниця CX-трендів з 2018 року, спікерка профільних конференцій, авторка статей і персонального блогу.
Світ змінився. Ми більше не в реальності, де сервіс будується навколо перевищення очікувань. Сьогодні під тиском навіть базові стандарти: пандемія, війна, демографічні зміни і виснаження суспільства трансформують поведінку клієнтів. Токсичність і абʼюз стають нормою.
Це означає зміну ролі бізнесу. Навчати сервісу співробітників вже недостатньо. Потрібно формувати нові правила взаємодії з клієнтами.
На виступі будуть представлені результати дослідження “Як будувати сервіс із взаємоповагою” — частини соціальної ініціативи CX-спільноти. Автори розвідки перевіряють гіпотезу зростання агресії у 2026 році: який її реальний рівень, причини, форми і канали прояву, які втрати це створює для бізнесу та які інструменти допомагають знижувати напругу й захищатися від деструктивної поведінки.
В основі два типи клієнтів і дві сервісні стратегії.
Виснажені або вибагливі клієнти, які не приймають бар’єрів. Для них ключ — простота, швидкість, відсутність тертя, зрозумілий customer journey та емпатійний підхід до базових потреб.
Клієнти, які порушують соціальні норми: тиск, маніпуляції, агресія. Тут бізнес має чітко визначати межі — zero-tolerance policy, чорні списки, деескалація, комунікація правил і формування нових норм поведінки.
У зміненому світі сервіс — це вже не тільки про зручність. Це про баланс: мінімізувати бар’єри і водночас встановлювати правила взаємоповаги.