Спикеры
Виталий Ткаченко
консультант по стратегическому маркетингу и клиентскому сервису (Киев)Виталий Ткаченко — консультант по стратегическому маркетингу и клиентскому сервису, совладелец маркетинг-агентства. В маркетинге более 20 лет, и за это время прошел все ступени карьерной маркетинговой лестницы — от маркетинг-аналитика, бренд-менеджера до директора по маркетингу в нескольких компаниях. Имеет экспертизу в стратегическом маркетинге, создании выдающегося сервиса, выведении новых продуктов и услуг на рынок.
Более семи лет работал маркетинг-директором в компании «Оболонь» . Среди достижений Виталия разработка успешного позиционирования ТМ «Оболонь», выведение на рынок новых брендов, таких как Zibert, «Десант», Zlata Praha, Carling и многих других.
В 2009-2010 годах работал маркетинг-директором ГК «Верес» над созданием и реализацией маркетинговой стратегии компании в Украине и России.
С июня 2012 года решил кардинально изменить карьеру и перейти на сторону ритейла. До октября 2013 года занимал должность маркетинг-директора «ЭКО-маркета». За полтора года работы ему удалось существенно изменить внешний и внутренний вид магазинов, рекламную коммуникацию, ввести ряд инициатив по улучшению качества обслуживания потребителей, подготовиться к запуску новой программы лояльности.
С ноября 2013 по март 2017 года занимал должность директора по маркетингу компании «WOG Ритейл», продолжая свою карьеру уже в топливном ритейле. Одним из главных достижений стал запуск проекта «Найкавовіша кава», перезапуск программы лояльности WogPride, мобильного приложения WogApp, ребрендинг сети, открытие WogCafe и другие инновации.
В марте 2017 года создал консалтинговую компанию, которая специализируется на консалтинге в области стратегического маркетинга, клиентского сервиса, создании программ лояльности, запуске новых брендов. За три года клиентами компании были топливные компании Socar, ZOG, сеть ресторанов Mafia, сеть кинотеатров WIZORIA, компания Kivi, компания «Уманьпиво», сеть аптек «Аптека низких цен», сеть аптек «Копейка», сеть клиник R+, туристический оператор «Компас» и многие другие.
Окончил Запорожскую государственную инженерную академию, получив два диплома (инженерная и экономическая специальности). Имеет маркетинговое образование (The Chartered Institute of Marketing) и диплом MBA Международного института менеджмента.
Совместное выступление с Вячеславом Сауцем, заместителем коммерческого директора сети аптек «Аптека низких цен» (Запорожье)
Принято считать, что для компаний, которые работают в сегменте low cost, необходим самый стандартный сервис, удовлетворяющий базовые потребности — широкий ассортимент и низкая цена. На примере проекта для сети «Аптека низких цен» (АНЦ) мы покажем, что это далеко не так. Лояльность к компании невозможно создать за месяц, это всегда длительный трансформационный процесс, к которому большинство собственников оказываются не готовы. Все хотят быстрых результатов и поэтому теряют еще больше в долгосрочной перспективе. Спикеры поделятся историей о том, как происходили изменения в компании АНЦ, и вместе с участниками обсудят, нужна ли лояльность сегменту low cost.
Ирина Качура
вице-президент по маркетингу «Carlsberg Украина» (Киев)Ирина – инновационный и увлеченный лидер с большим опытом развития бизнеса, брендов и управления командой на местном, региональном и глобальном уровнях. Имеет уникальный опыт создания международных портфельных и цифровых стратегий, торгового маркетинга и организационной реструктуризации, ведущей к созданию сильного пула талантов.
Профессиональную карьеру начала в ведущей фармкомпании Merch Sharp and Dohme, затем работала в GlaxoSmithkline. В 2003 году перешла в украинский офис Philip Morris International. С 2007 по 2014 годы работала в штаб-квартире Philip Morris International в Лозанне (Швейцария) на глобальных позициях в Brand Building, отвечая за разработку глобальных стратегий и коммуникаций брендов L&M, Chesterfield.
С сентября 2014 года по 2017 год работала директором по маркетингу “Philip Morris Казахстан”, где отвечала также за Киргизию, Монголию, Узбекистан и Таджикистан.
С августа 2017 года занимает должность вице-президента по маркетингу в компании “Carlsberg Украина”.
Последние 10 лет Ирина Качура жила и работала за пределами Украины, и сейчас вернулась в родную и сильно изменившуюся страну. Отмечает, что, по сравнению со многими другими странами, маркетинг в Украине находится на высоком уровне и стремительно развивается. Считает, что главный фокус маркетинга сегодня – это не столько отрасль, сколько потребитель. И сейчас Ирине Качуре очень интересно понять, какие ценностные изменения произошли с людьми за последнее время.
Выпускник Chartered Institute of Marketing (2000), Brand Building Academy (2011-2012), Leading for Results Programme at London Business school (2018-2019).
Анна Гришина
директор по маркетингу линии магазинов EVA (Днепр)Фасилитатор, бизнес-тренер, коуч. Опыт работы в маркетинге и рекламе — более 18 лет. С 2010 года и по сегодняшний день — маркетинг-директор национальной сети линии магазинов EVA. Среди компетенций планирование и координация маркетинговой деятельности компании, управление продвижением бренда компании, формирование стратегии продвижения компании на рынке, управление клиентским опытом, применение методологии дизайн-мышления.
Под руководством Анны шестой год подряд компания EVA является лидером в своей сфере, получая награду Национальной премии Украины Retail Awards «Выбор потребителя». В конце 2018 года линия магазинов EVA была признана лучшим магазином красоты и здоровья по версии международного фестиваля-конкурса «Выбор года». Компания запустила социальные проекты: Национальную премию «Мама року», онлайн-программу EVA Women Challenge, проект «Orange Days в EVA». Количество постоянных пользователей программы лояльности «EVA МОЗАЇКА» превысило 5,5 млн человек.
Одной из первых в Украине запустила систему Service Design, также развивает инновационные лаборатории и Школу инноваций по методике Design Thinking.
Не основной, но важный этап внедрения клиентоцентричности в компании – это изменение организационной структуры команды маркетинга. Но как начать меняться первыми? Как держать в фокусе клиента? Как влиять на другие функции? И как все это делать одновременно?
Анна Гришина поделится своим кейсом трансформации команды маркетинга и перехода на рельсы самоорганизации в компании “РУШ”. Вы узнаете:
- Как трансформировать команду, чтобы достичь клиентоориентированности.
- Как перейти от вертикального управления к самостоятельным командам.
- Почему компания «ставит» на децентрализацию в принятии решений и что это дает клиенту, команде и самой компании?
Инна Тохтарова
руководитель отдела маркетинга компании KERNEL (Киев)У Инны 20-летний опыт в области маркетинга продуктов FMCG.
Профессиональный бэкграунд включает работу в сфере потребительского маркетинга (b2c): 11 лет работы в алкогольной отрасли и 9 лет в агросекторе.
Инна работала в компаниях «Союз-Виктан», Global Marketing Communications, «Крымская водочная компания».
С 2011 года работает в KERNEL. Продвигает портфель брендов компании на внутреннем и экспортном рынках. KERNEL — крупнейший в мире производитель и экспортер подсолнечного масла, ключевой поставщик сельскохозяйственной продукции из региона Черноморского бассейна на мировые рынки. На долю компании приходится около 15% мирового экспорта подсолнечного масла. Свою продукцию KERNEL поставляет в более чем 80 стран.
Ключевые достижении Инны:
- Re-launch бренда «Стожар», который позволил торговой марке установить рекорд по динамике роста в своей категории и стать №1 в портфеле компании. В Украине доля бренда увеличилась в 4 раза.
- Запуск брендов на экспортных рынках — в Египте, ОАЭ, Кувейте, Бахрейне, Азербайджане, Бангладеш, Узбекистане, а также в США. Увеличение доли брендов компании в экспортных продажах достигает 30%.
Васыль Дмытрив
директор по маркетингу «ОККО» (Львов)Васыль Дмытрив, директор по маркетингу «ОККО» — ведущей украинской компании, основной деятельностью которой является розничная торговля топливом и товарами через сеть из более чем 400 заправочных комплексов «ОККО», а также свыше 40 ресторанов под брендами A la minute, Pasta Mia, Meiwei. Компания, один из лидеров на рынке нефтепродуктов, представлена во всех областях Украины.
Васыль работает в ПАО «Концерн Галнафтогаз» на протяжении 13 лет, пройдя по всем ступеням карьерной лестницы — от менеджера отдела поставок и сбыта нефтепродуктов, специалиста-аналитика, руководителя отдела анализа и исследований до директора по маркетингу. Получив математическое образование в Львовском национальном университете им. И. Франко и Техническом университете Ейндховена, он успешно воплотил в жизнь комплексную аналитическую систему, которая помогает принимать эффективные маркетинговые решения.
В «ОККО» Васыль также руководил разработкой и внедрением программы лояльности Fishka в сети АЗК «ОККО» и продолжает руководить ею уже как коалиционной программой. Кроме «ОККО» партнерами программы сегодня являются сеть супермаркетов «Фуршет», магазины цифровой техники «АЛЛО», Райффайзен Банк Аваль, страховая компания «Универсальная», сеть «Аптека доброго дня» и другие.
«Пессимист жалуется на ветер, оптимист верит в смену погоды, а реалист настраивает паруса», — писал Уильям Артур Уорд.
В своем докладе Васыль Дмытрив поделится, как ОККО «настраивает паруса» и стабильно растет:
- На что компания потратила миллион долларов во время кризиса 2008-ого года?
- Как компания сломала маркетинг в 2014-м.
- 2020: ?
Елена Хоменко
эксперт по развитию лидерства, коуч первых лиц и управленческих команд (Киев)Елена Хоменко — эксперт по развитию лидерства, коуч первых лиц и управленческих команд. До того как в 2014 году Елена начала консультировать организации в области лидерства, она более 20 лет руководила командами менеджеров и компаниями в 17 странах на трех континентах, в том числе в Украине, Канаде и странах Центральной Америки.
Елена работала в маркетинговых коммуникациях, бренд-менеджменте, торговом маркетинге и отделе продаж; руководила отделом корпоративных коммуникаций и связей с общественными организациями, а также возглавляла филиалы Philip Morris International в Доминиканской Республике, Украине странах Центральной Америки,и Кавказа.
Последние несколько лет Елена работает над докторской диссертацией, изучая то, как успешные руководители налаживают в командах процесс постоянного обучения на основе удачных и провальных проектов. Изучив кейсы семи руководителей из Канады, США, и Европы, Елена сформулировала три направления работы, которые отличают быстро развивающихся лидеров высокоэффективных команд.
Елена получила диплом МВА Высшей школы бизнеса Booth при Чикагском университете, получила коучинг-образование и квалификацию CPCC в Сo-Active Training Institute (США), где преподает международные программы развития лидерства.
На форуме Елена впервые расскажет о результатах своего последнего исследования и поделится секретами постоянного роста и развития динамических способностей отдельных сотрудников и команд.
Best Practices and Epic Failures — как не растерять бесценный опыт? На основе реальных кейсов семи руководителей международных компаний мы обсудим:
- Как учатся взрослые и почему обучение по формуле «70-20-10» не ведет к росту знаний, полезных для работы.
- Что такое «проклятие успеха», в чем «дар провалов» и что должен знать руководитель, чтобы и Best Practices Sharing, и Fuck Up Nights стали выгодной инвестицией в развитие людей?
- Как сделать так, чтобы команды не боялись экспериментировать, а люди не повторяли ошибок и росли с каждым проектом.
Кристина Николаева
директор Be—it Agency (Киев)Кристина имеет 14-летний опыт работы в сфере корпоративных и государственных коммуникаций. Вместе с командой Кристина помогает клиентам строить аутентичную и постоянную репутацию, а также консультирует владельцев и руководителей бизнеса относительно стратегических и кризисных коммуникаций. Среди клиентов агентства ведущие международные и украинские компании, в частности McDonalds, MasterCard, Coca — Cola, OLX, HMD (Nokia), Avon, Philips, Mondelez и тому подобное. Под руководством Кристины агентство получило две международные награды за кризисный менеджмент — Golden European Excellence Award 2017 и IPRA Golden World Award в 2017. Be-it Agency 2019 году получило Sabre Awards в номинации «Корпоративная социальная ответственность», а также вошла в пятерку лидеров рейтинга ВРК «Коммуникационное агентство года». Прежде чем присоединиться к команде Be-it Agency, Кристина была советником по вопросам стратегических коммуникаций министра инфраструктуры Украины в 2015-2016 гг.
В этот период возглавляла коммуникации министерства во время ряда кризисных для отрасли ситуаций, в частности в период закрытия воздушного пространства между Украиной и Россией, корпоратизации национального перевозчика «Укрзалізниця», конфликта между Украиной и Россией относительно транзита коммерческих транспортных средств и др. В 2012-2014 гг. Кристина возглавляла отдел коммуникаций в «Allianz Украина», которая является частью Allianz Group, одного из ведущих поставщиков финансовых и страховых услуг в мире. До этого Кристина работала в PR-агентстве NobletMedia CIS.
Катерина Булавинова
медицинский эксперт Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ) в Украине (Киев)- Катерина — врач по специализациям «педиатрия», «детские инфекции», «детская иммунология» и «семейная медицина».
- Более 15 лет стажа работы в стационаре.
- Эксперт Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) по вакцинации и вакциноуправляемым инфекциям (2007-2009). С 2009 года — медицинский эксперт Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ) в Украине. Работает в сферах здоровья матери и ребенка, иммунизации, закупок вакцин, коммуникаций в здравоохранении, реформы здравоохранения.
- Соорганизатор Летней школы «Трансформация системы здравоохранения» и Зимней школы «Общественное здоровье в Украине». Ведущий тренер по развитию стратегических коммуникаций в здравоохранении, менеджменту в здравоохранении, вакцинации, эффективному консультированию. Проводит конференции и тренинги по вакцинации, совещания по вопросам здоровья матери и ребенка, совершенствованию системы перинатальной помощи и обеспечению качества медицинской помощи, управлению в здравоохранении и коммуникациям в медицине, трансформации в системе здравоохранения.
- Создала эффективную платформу для дискуссии между командой реформы Минздрава Украины и управлениями здравоохранения, главными врачами в регионах.
- Создала команду из 100 тренеров по вакцинации, сертифицированных ЮНИСЕФ, работающих по всей стране.
- Ведет еженедельную колонку в «НВ» на темы вакцинации, реформы в системе здравоохранения, а также качества оказания медицинской помощи, сервиса и коммуникаций в медицинских учреждениях.
Ростислав Вовк
cооснователь «Кормотех» (Львов)Ростислав Вовк — бизнесмен, меценат, совладелец и председатель наблюдательного совета компании «Кормотех» (2003).
«Кормотех» производит корма для домашних животных. Компания поддерживает ряд социальных проектов с целью изменить культуру отношения к животным в Украине, в частности, ежегодную Всеукраинскую инициативу «Возьми собаку на работу», курс гуманного образования для биологов и школьников «Маленький принц. Украина, которая любит животных», последипломное образование для ветеринаров и заводчиков Optimeal Expert.
Продукты под брендами Optimeal, «Клуб 4 лапы», «Мяу!», «Гав!» продаются в 25 странах мира.
«Кормотех» — лидер украинского рынка в натуральной величине.
В 2017 году «Кормотех» вошла в топ-50 Европы, видение компании — топ-50 в мире.
В 2020 году планируется запуск собственных производственных мощностей в Литве.
В рамках доклада на форуме Ростислав расскажет:
- Once upon a time in America: как Kormotech 15 лет шел на рынок США.
- Полная глобализация или трансформация из локальной компании в международную.
- Факапы украинской компании, которая экспортирует в 25 стран мира.
Ярослава Гресь
партнер Gres Todorchuk (Киев)Ярослава Гресь – украинский общественный деятель, журналист, бизнесвумен и блогер. Вместе с командой создавала такие известные экспириенс-проекты, как Ukraine WOW, «Музей новостей», «Сила подписи», «Парк коррупции», Новогодний Borjomi Парад, интерактивная экотропа Intertop.
Соучредитель experience-агентства Gres Todorchuk – единственного агентства в Украине, которое помогает брендам, некоммерческим институциям и государственным структурам работать с впечатлениями, выстраивая прочные эмоциональные связи с потребителями, гражданами и другими странами.
Gres Todorchuk – обладатель звания The most effective marketing and PR agency и 32 наград, среди которых Sabre Awards, European Excellence Awards, Effie Awards Ukraine. В портфолио команды более 70 проектов.
Ярослава Гресь входит в топ-100 блогеров Украины, а также в рейтинг «100 самых влиятельных женщин Украины» по версии журнала «Фокус» (2018, 2019) и «Новое время» (2018, 2019). Была самым молодым в мире редактором журнала о звездах Hello! (Украина).
Как превратить покупку в захватывающее действо? Этот вопрос, заданный когда-то Джозефом Пайном и Джеймсом Гилмором, сегодня актуален как никогда. Ведь шопинг в последнее время омрачен новой реальностью.
В то же время, мы уже давно живем в экономике впечатлений, где бизнес — это сцена, а работа — театр. И если большинство ваших конкурентов предлагает примерно одинаковые товары и услуги, конкурируя ценами, потребитель всегда отреагирует на запоминающийся «экспириенс». А следовательно умение создавать для клиентов новую ценность своего продукта через эмоции остается важным преимуществом.
Что такое «экспириенс» и как он может «работать»? И в онлайне, и в офлайне. В агентстве Gres Todorchuk изучили тысячи примеров: от приучения горожан к новым парковкам через превращение этих парковок в музыкальные и художественные площадки до реконструированной в виртуальной реальности студии Модильяни на выставке в лондонской The Tate, от магазинов Apple, которые становятся культурными хабами до круизного лайнера Disney, и, наконец, Лас-Вегаса, где весь город построен по законам экспириенса. И создали новые экспириенс-проекты, которые изменили рынок.
О подходе Gres Todorchuk к созданию впечатлений Ярослава Гресь расскажет во время своего выступления на Украинском маркетинг-форуме.
Валентин Гриценко
CMO Ajax Systems (Киев)Валентин — первый не технический специалист в компании. Развивает маркетинг уже три года, за которые Ajax Systems превратился из локального стартапа в одного из крупнейших производителей систем безопасности в Европе.
До этого запустил стартап-платформу нативной рекламы, успешно провалил ее на этапе масштабирования.
Руководил командой, которая отвечала за все digital-активности Red Bull на постсоветском пространстве (2013-2015). Валентин имеет опыт проведения 360 кампаний и построения редакционной работы с брендированным контентом.
Общий опыт работы в маркетинге — 10 лет, поработал на стороне агентств, медиа и клиента.
Из выступления Валентина вы узнаете о:
- различия рынков и социокультурные особенности ведения бизнеса в различных странах;
- техники и подходы продвижения продукта на зарубежные рынки;
- инструменты узкого таргетинга.
Мария Шляхова
Head of Social Media Marketing в Havas Digital Kyiv (Киев)Мария Шляхова имеет более 7 лет опыта работы на рекламном рынке. Экспертиза Марии включает:
– комплексный аудит соцсетей;
– разработка стратегий поведения в соцсетях;
– работа с opinion leaders & influencers;
– работа с социальными сетями ТОП-артистов.
Мария работает с такими клиентами, как Nestle, Bayadera, Protoria, Unileaver, Тина Кароль, Helkel, Danon, Hexagone, PepsiCo, Mastercard, PepsiCo и др.
Мария Шляхова во время своего доклада затронет следующие темы:
- Что происходило с социальными сетями с начала карантина: кто такие social bakers; HCGU COVID-19 Ukraine overview.
- Что делали глобальные бренды.
- Как на карантин реагировали в бренды в Украине.
Борис Цомая
маркетинг-директор «Фридом Финанс Украина» (Киев)15 лет в сфере маркетинга. За плечами Борис имеет разнообразный и обширный опыт работы. Важным этапом в своей карьере Борис считает работу в креативном агентстве «Белка и Стрелка», где прошел путь от директора по развитию до генерального директора компании.
Затем наступила эпоха непростого, хотя и нескучного государственного сектора, когда Борис занимал должности:
- директора по маркетингу «ТРК Киев»;
- директора по маркетингу НСК «Олимпийский».
В этих структурах пришлось «сражаться» не только с привычной для маркетолога проблематикой, а решать структурные и сложные задачи, работать в условиях постоянного бюджетного дефицита на маркетинговые цели, бороться с всепоглощающей бюрократией, внутренней структурной инертностью, нежеланием перемен. Тем не менее на этом поприще Борису удалось достичь определенных результатов и побед.
Затем перешел в сферу ритейла, занимал должность директора по маркетингу ювелирного дома «Зарина». Это тоже был своего рода вызов, так как в очень непростые годы (2014-2016) ювелирный рынок переживал сильный упадок, и приходилось изгаляться в маркетинговых коммуникациях и приемах, чтобы обеспечить требуемые показатели по всей сети компании.
Затем с 2016 года стал бренд-маркетинг-директором ПАО «Укрпошта». Был участником абсолютно новой, очень крутой команды реформаторов, которая во главе с Игорем Смелянским до сих пор толково и грамотно управляет одной из самых больших и тяжеловесных инфраструктурных компаний в Украине. Среди побед команды Бориса: проведение масштабного ребрендинга «Укрпошта», запуск всеукраинского проекта «Пошта Добра», открытие «Укрпошта АРТХАБ» и многие другие весьма неожиданные и уникальные проекты и коллаборации.
В 2019 году по настоящие время занимает должность маркетинг-директора инвестиционной компании «Фридом Финанс Украина», которая является частью международного финансового холдинга Freedom Holding Corp.
Компания «Фридом Финанс Украина» работает на весьма токсичном и сложном рынке финансовых инвестиций. Уровень финансовой грамотности в нашей стране очень низкий, а степень недоверия к любым финансовым инвестиционным инструментам просто зашкаливает.
Главной целью маркетинговой стратегии компании стало:
- содействие улучшению уровня финансовой грамотности населения;
- повышение доверия к фондовому рынку и к инвестиционным инструментам;
- построение знания о бренде Freedom Finance и формирование имиджа компании как надежной и абсолютно прозрачной, а также безусловного лидера и эксперта в сфере инвестирования.
Уникальной составляющей стратегии стало применение совсем нестандартных и абсолютно новых (особенно для этой отрасли) маркетинговых инструментов.
В первую очередь, это создание полноценного художественного YouTube-сериала «Вільні Гроші», где главные герои — это сотрудники «Фридом Финанс Украина», а все события происходят внутри и вокруг бренда.
Проект стал успешным и эффективным и принес компании запланированные результаты и даже значительно превысил их.
Об этом и других успехах своей команды Борис и расскажет на форуме.
Денис Блощинский
основатель фиджитального агентства 42 (Киев)Социальный инноватор, общественный активист, музыкант, фронтмен группы NESPROSTA, основатель агентства 42 — законодателя моды в направлениях интерактивных ивентов. С начала основания и до сегодняшнего года является ивент-партнером международного джазового фестиваля LeopolisJazz Fest, который ежегодно проходит в июне во Львове, Киевского международного экономического форума, сотен мероприятий для мировых и украинских брендов.
Соучредитель фундации социальных инноваций «З країни в Україну», которая занимается развитием и поддержкой гражданского общества, реализуя долгосрочные проекты и программы в направлениях «Культура», «Образование». Интерактивные форматы проектов фундации («Відкривай Україну» «Ідентифікація», «Музика Гідності», Фестиваль «З країни в Україну», національний флешмоб «Щасти на ЗНО») являются одними из самых ярких социальных стартапов и уже стали стандартами отрасли культурных и образовательных проектов в нашей стране.
Иван Ляшенко
CMO Parimatch Holding (Киев)С августа 2019 года Иван занимает должность директора по маркетингу в Parimatch Holding и отвечает за маркетинговую стратегию, рекламу, цифровой маркетинг, телевидение, наружную рекламу (OOH), новые источники трафика, поисковую оптимизацию (SEO), ASO, партнерскую программу, маркетинговую аналитику и отслеживание, исследования рынка, изучение клиентуры, управление брендом, креативные активизации, спонсорства и продвижение.
За время пребывания Ивана в должности директора по маркетингу были запущены мобильные приложения Parimatch, была обновлена мобильная версия веб-сайта компании и разработана новая компьютерная версия для перехода. За этот период доля новых каналов увеличилась с 7% до 65%. Также был запущен новый адаптивный веб-сайт на новой платформе. Кроме того, с нуля был создан специальный отдел продуктов и представлены новые подходы к разработке продуктов.
Из выступления Ивана Ляшенко вы узнаете:
– как стираются границы между классическим медиабаингом и инфлюенсерами?
– Конор Макгрегор — звезда или мегаинфлюенсер?
— микро-, нано-, «еще меньше»-инфлюенсеры, и как мы будем с ними работать в будущем (технологии для скупки и контроля микроблогеров, трекинг баинга и конверсий у инфлюенсеров, контроль их аудиторий и их пересечения).
Владимир Соболев
CMO Varus (Днепр)Директор по маркетингу в одной из самых динамично-развивающихся продуктовых сетей Украины — VARUS.
В “ПриватБанк” Владимир работал над продвижением ключевых продуктов банка, инновационных проектов и решений на основе BigData. Принимал участие в запуске Google Pay, Apple Pay в Украине.
Cотрудничал с такими украинскими брендами, как: «Альфа Банк», «Золотой век», Maxus, EnglishHome и “Люксоптика”.
Основатель первой независимой маркетинг-конференции !LIFE FUCK!
Фанат использования синтетического маркетинга и общения с клиентами в естественной среде обитания.
Считает, что хорошему маркетологу все должно быть в радость, будь то создание торгового оборудования на станке своими руками или массированная рекламная кампания национального масштаба.
В копилке Владимира PhD Degree in Economics (Measuring the marketing effectiveness of retailers).
Игорь Блыстив
маркетинг-директор компании «Кормотех» (Львов)Преподаватель курса «Маркетинг» в рамках программі MSc in Innovations and Entrepreneurship. Выпускник KEMBA LvBS. Опыт работы в маркетинге – более 15 лет.
Сферы компетенции: стратегический маркетинг; создание и построение брендов, управление портфелем брендов; продвижение брендов на украинском и экспортном рынках. Достижения за 11 лет работы в компании: «Кормотех» – лидер на рынке кормов для животных в Украине (2015–2017); продукция компании представлена в 19 странах; ТМ «Мяу» – номер один в категории, наиболее объемный бренд на рынке; ТМ «Клуб 4 лапы» входит в тройку крупнейших брендов питания для животных в Украине; создана ТМ Optimeal и выведена на рынок ЕС; сформировано доверие к «Кормотеху» как производителю европейского уровня.
Видение компании: как это работает?
- Видение компании формирует фокус, постепенно перестраивает команду на результат.
Почему CEO должен быть послом бренда?
- CEO отвечает за достижение стратегии, бренды позволяют это сделать.
Как маркетинг влияет на видение компании?
- Новая стратегия компании трансформирует «Кормотех» от производственной к маркетинг-производственной компании.
Новые компетенции маркетинга «Кормотех»:
- Менеджеры по работе со стейкхолдерами, а именно с ветеринарами и заводчиками. До этого эти люди были в отделе продаж.
- Маркетинг-экспертиза на экспортных рынках. Менеджеры по маркетингу, отвечающие за экспортные рынки.
- Формирование отдела аналитики. Формирование системной аналитики продаж для всей компании, анализ клиентов на различных рынках, прогнозирование.
- Работа с блогерами переходит в отдел коммуникаций.
- Развиваем компетенцию с диджитал.
Все это требует:
- Больше доверия.
- Больше свободы.
- Развитие каждого из команды.
Что дает это изменение:
- Притягивает тех, кому интересно развитие.
- Мотивирует тех, кто хочет быть частью великой идеи топ-50 в мире PetFood.
Ирина Бондаренко
продюсер Украинского маркетинг-форума (Киев)Управляющий директор компании IdeasFirst, специализирующейся на проведении крупных форумов и конференций в сфере маркетинга и менеджмента. Стояла у истоков создания сегмента специализированной профессиональной прессы в Украине, однако более 10 лет назад ушла из медиабизнеса и создала компанию в сфере деловых событий.
Разработала концепцию и формат таких проектов, как Украинский форум маркетинг-директоров, Международный форум «Лояльный покупатель: где у него кнопка?». Среди проектов, реализованных компанией IdeasFirst, – организация приезда в Украину экспертов мирового уровня Кьелла Нордстрема и Мартина Линдстрома.
Сфера профессиональных интересов Ирины охватывает разработку новых форматов и концепций маркетингового обучения и обмена опытом.
Первое высшее образование получила в Национальном политехническом университете «Киевский политехнический институт». Кроме того, окончила MBA Киево-Могилянской бизнес-школы.
Член жюри маркетинговой премии Effie Awards Ukraine.
Дмитрий Джеджула
эксперт в сфере управления маркетингом, клиентским опытом и изменениями (Киев)Дмитрий Джеджула – эксперт в сфере управления маркетингом, клиентским опытом и изменениями с 20-летним опытом. Возглавлял маркетинг «Голден Телеком», Beeline Business, CDMA.UA, Viasat, «ЛІГА:ЗАКОН», SOCAR Energy Ukraine и др.
Член жюри Effie Awards Ukraine непрерывно с 2007 года.
Игорь Сыроватко
глава департамента клиентского сервиса «OLX Европа и Центральная Азия» (Киев)Игорь Сыроватко возглавляет департамент клиентского сервиса в «OLX Европа и Центральная Азия» — одном из лидеров среди онлайн-платформ объявлений в мире, которая представлена в более чем 35 странах.
Свою профессиональную деятельность начал в банковском секторе, где в разное время руководил филиалами нескольких ведущих банков Украины, был куратором различных подразделений поддержки и развития, а также возглавлял департамент продаж розничной сети. В сентябре 2015 года присоединился к команде «OLX Украина» в качестве руководителя проекта «Недвижимость», который за короткое время превратился в площадку №1 в сфере недвижимости в Украине.
В 2016 году создал с нуля отдел по работе с бизнес-клиентами (OLX B2B Unit), через два года провел интеграцию OLX B2B Unit с отделом клиентской поддержки, создав единый Customer Success Unit. Это подразделение по работе с клиентами, которое является крупнейшим и наиболее операционно совершенным в регионе «OLX Европа и Центральная Азия».
В глазах сотрудника крупной корпорации малый бизнес такой же, как и крупный, только денег у него меньше. На самом деле в малом бизнесе процесс выбора поставщиков товаров и услуг, а также способ принятия решения о покупке происходит по совершенно другой логике. Ведь собственник малого бизнеса ведет себя и как акционер, и как частное лицо одновременно.
Компания OLX решила перевести малый бизнес (SOHO, SME) на платные условия размещения объявлений, однако это привело к падению NPS и низкой конверсии продаж. Чтобы решить коммерческую задачу экологично и повысить NPS, OLX привлекла сервис-дизайнеров.
Благодаря исследованию потребностей предпринимателей, компания смогла оценить потенциал микробизнеса в Украине, улучшить ценностное предложение и скорректировать коммуникацию с В2В клиентами OLX.
О деталях проекта Олег Косс и Игорь Сыроватко расскажут во время своего совместного выступления на Украинском маркетинг-форуме.
Михаил Ясинский
основатель компании Secret Service Entertainment Agency (Киев)Майк Ясинский – продюсер, предприниматель в сфере шоу-бизнеса, владелец украинской компании Secret Service Entertainment Agency, лидера в области услуг для профессиональных артистов.
Уже более 20-ти лет работает с людьми, создающими музыку, видео, шоу. Ясинский и его команда направляют работу творческих людей, систематизируют творческий и бизнес-процессы, помогают их произведениям найти простую и короткую дорогу к аудитории.
Среди клиентов и партнеров Secret Service Entertainment Agency популярные звезды шоу-бизнеса. В его портфолио десятки произведений и проектов, ставших хитами.
Главной задачей для компании была и остается эффективная организация творческой работы при создании произведений и правильное взаимодействие артиста, продюсера, менеджмента и СМИ.
Виктор Дубровин
партнер агентства Aimbulance, консультант по стратегии и маркетингу (Киев)Виктор Дубровин 16 лет работает в маркетинге, 9 из которых — в стратегии.
Окончил Школу стратегического архитектора от Киево-Могилянской бизнес-школы и «Искусство гибкого управления» от Института коучинга, Санкт-Петербург. Помогает развивать агентства и команды, а также консультирует клиентов. Спикер, коуч и фасилитатор для топовых команд.
- Как люди принимают решение – рацио или эмоции? Что выходит на первое место – привлеченный выбор или бессознательный автопилот?
- За счет чего растут бренды – за счет увеличения продаж старым клиентам или за счет привлечения новых? Что отличает клиентов – лояльность или непостоянство / изменчивость?
- В какой подход лучше инвестировать – в имидж или в промо? Как планировать медиа – по частоте или по охвату? Что выбрать: точечные или постоянные кампании?
- Как оценивать рекламу и креатив – по интриге или по понятности?
- Как брендам отличаться – за счет уникальности или заметности?
Об этих и других выборах в жизни брендов партнер агентства Aimbulance Виктор Дубровин расскажет на своем мастер-классе.
Елена Колесникова
директор по стратегии агентства BBDO Ukraine (Киев)Более 13 лет работает в лучших креативных агентствах страны, 5 из них – директором по стратегии в агентстве BBDO Ukraine, которое за последние годы трижды было признано «Агентством года» (2015, 2016, 2018). А также неоднократно становилось «Агентством № 1» по выбору маркетинг-директоров, получило титул «Лучшего креативного агентства» страны и в 2016, 2018 удостоилось самой высокой награды за эффективность – Grand Prix Effie Ukraine.
Большой опыт в стратегическом маркетинге, бизнес-консалтинге, коммуникациях, разработке брендов и продуктов – позволяет ей извлекать наружу глубинные проблемы бизнеса, трансформировать аналитические показатели в увлекательные идеи и решать сложные бизнес-задачи.
В списке своих достижений она имеет много наград Effie Awards Ukraine (2011, 2012, 2014, 2015, 2016, 2018), среди которых 2 самые высокие за эффективность – Grand Prix Effie Ukraine (2016, 2018).
Последние годы все чаще звучит убеждение, что креативные вещи должны непременно создаваться в состоянии фана и веселья. Это: если бы бариста готовил чашечку кофе, шутя и кайфуя от болтовни с гостями, айтишники писали код, катаясь по офису на лонгбордах и поглаживая щенков, а рекламисты перманентно находились бы в состоянии эйфории, создавая коммуникации и бренды.
Мы покажем, как работает то, что предательски умалчивается – и чего миллениалы боятся, как огня. Как скучно создается дополнительная ценность для бизнеса. Какие новые скучнейшие инструменты, созданные глобальной командой сети BBDO, для этого существуют. Как с их помощью можно создавать крутые эффективные кампании и бренды.
Gunn Report так и написал: «Самая скучная сеть рекламных агентств в мире». Даже наша сетевая система бренд-планирования называется скучно — BBDO Works. Это, наверное, потому — что она работает. О Works, о скучнейшей скуке и ее трансформации в деньги — и поговорим!
Ольга Ткаченко
руководитель PR-департамента группы компаний Join UP! и SkyUp Airlines (Киев)Ольга имеет 16-летний опыт работы в сфере PR, 14 лет работала в PR и коммуникационных агентствах. Экспертиза Ольги — стратегические коммуникации и управление репутацией, разработка и реализация коммуникационных стратегий, media relations. В портфолио Ольги входит разработка и реализация стратегий и PR-кампаний для украинского интегратора инноваций EVEREST, Electrolux, Arzinger, Latschbacher, Allianz, Immochan Ukraine, Bosch, NIKO, инвестиционной компании «Альтана Капитал» и других компаний.
Дмитрий Саратский
композитор, сооснователь театра «Мизантроп» (Киев)Театр «Мизантроп» был основан в 2015 году режиссером Ильей Мощицким и композитором Дмитрием Саратским.
Создатели театра глубоко убеждены в том, что искусство должно быть свободным и не идти на компромисс ни со зрителем, ни с государством, ни с самим собой. Но самое главное, своим подходом к созданию спектаклей, «Мизантроп» доказывает, что театр может быть по-настоящему актуальным и современным одновременно развлекать, провоцировать, интриговать и просвещать зрителя.
Театр «Мизантроп» делает представления, старается не делать глупостей, воспевает интеллект, страдает аллергией на тупость, не видит смысла отвечать жанра, формата, рынка, ожиданиям, довольно часто залезает в бутылку, танцует, воспринимает театр, как самый живой из всех видов искусств , ежедневно умирает, проливает слезы, говорит то, что думает, не объясняет там, где непонятно, бывает полезным, невыносимым, резким, нетерпеливым, но! Всегда, всегда готов к диалогу!
Все эти представления кардинально отличаются друг от друга в стилистическом, концептуальном и жанровом смысле. «Мизантроп» не перестает удивлять зрителя, каждый раз ломая инерцию зрительского ожидания!
Юлия Колесниченко
Partner Manager, Central and Eastern Europe, Facebook (Дублин)В Facebook Юлия отвечает за стратегическое развитие крупнейших партнеров в Центральной и Восточной Европе, следя за тем, чтобы они развивали свой бизнес с помощью наиболее эффективных цифровых решений.
В течение своей карьеры Юлия работала в партнерских отношениях в Microsoft и IBM, а также в сфере коммуникаций в ООН.
Современные потребители ожидают удобства, скорости и простоты, которые еще не были возможны несколько лет назад: они хотят все и сейчас. Любые дополнительные усилия, шаги или неудобства — это барьер. Стоимость такого барьера огромная для бизнеса: будущее принадлежит компаниям, которые убирают препятствия для своих клиентов и выполняют обещание сейчас. Во время выступлении Юлии вы узнаете о том, как снимать препятствия во время различных стадий пути покупателя в Facebook и Instagram.
Владимир Дегтярев
CEO Newsfront PR Agency (Киев)Руководитель PR-агентства Newsfront (30 сотрудников, основано в 2005 году), бизнес-коуч, создатель сервиса беговых экскурсий по Киеву Kyiv Running Tours, специалист в PR, коммуникациях, тайм-менеджменте и управлении командой, лектор в бизнес- и маркетинг-школах, создатель и ведущий подкаста о спорте «Второе дыхание». Активный спортсмен-триатлет и фридайвер, ультрамарафонец. В 2012 году Украинская ассоциация по связям с общественностью признала Владимира Дегтярева лучшим PR-специалистом со стороны агентств, а отраслевое издание Marketing Media Review включило его в рейтинг «35 лучших профессионалов рекламно-коммуникационного рынка Украины до 35 лет».
Агентство Newsfront в 2013-2016 годах реализовало сотни кампаний для десятков украинских и международных брендов, включая Microsoft, Ericsson, Bayer, Peugeot Citroen, Bosch, Fujifilm, «Караван», EVA, Varus, «Нова Пошта» и других.
Образование: Львовский национальный университет им. И. Франка, Hartwick College (NY, USA), Swedish Institute Management Program (Стокгольм, Швеция), Интегральная коучинг школа (Киев), Chartered Institute of Public Relations, диплом преподавателя PR (Киев).
Похоже, что неопределенность становится повседневностью, а хаос – новой нормальностью. Значит, внешние и внутренние кризисы, будут случаться в бизнесе все чаще, а хорошие периоды будут все короче. Как изменятся коммуникации?
Вместе с Владимиром Дегтяревым, CEO PR-агентства NewsFront, и его гостями мы обсудим:
- Какова роль директора по коммуникациям в управлении неопределенностью?
- Кто и как должен строить внутренние коммуникации, чтобы не потерять бизнес, и какова роль личности в коммуникации?
- Карантин не равно траур. Как брендам “перезапустить” свои коммуникации?
Ярослав Пригара
CEO Sherp International (Киев)Ярослав Пригара — лидер автомобильной отрасли с 16-летним опытом работы, из которых 13 лет на позиции CEO.
С 2009 по 2019 год руководил представительством концерна Daimler AG, где отвечал за рынки Украины, Казахстана, Узбекистана, Азербайджана, Туркменистана, Таджикистана, Кыргызстана. Также Ярослав развивал и управлял представительствами Maserati, Ducati, Jeep в Украине.
2017 и 2018 годы стали знаковыми, ведь компания под руководством Ярослава была признана лучшим дистрибьютором Daimler AG. Команде удалось завоевать лучшую долю рынка в истории Mercedes-Benz в Украине.
С марта 2019 года и по текущий момент Ярослав занимает пост СЕО в Sherp International, компании-производителе уникальных вездеходов SHERP. Уже в первый год работы компания достигла первых международных успехов. В 2019 году SHERP стала первым официальным украинским поставщиком World Food Program (подразделение ООН и самая большая гуманитарная миссия в мире), были подписаны контракты с компаниями Fortune 500, команда вышла на рынки Латинской Америки и Австралии.
Трансформация бизнеса и видение компании
Изначально разработанный для путешественников, охотников и поклонников езды по пересеченной местности, SHERP нашел свою уникальную и социальную миссию в решении глобальных проблем, с которыми сталкиваются негосударственные международные организации, лидеры рынка нефтегазового сектора, а также спасатели, производители электроэнергии по всему миру.
Развитие бизнеса и видение компании
Учитывая высокий спрос на продукцию по всему миру, в 2016 году был открыт завод в Украине, который проектирует и создает машины для всего мира с учетом технических требований для сертификации и пожеланий клиентов.
В 2017 году было принято решение открыть офис в Северной Америке, а именно в Виннипеге. Канадское подразделение сформировалось для развития локального рынка, работы с клиентами и дилерами США и Канады. Для удобства логистики там же разместили крупноузловую сборку.
2019 год стал началом трансформации компании от стартапа к международной производственной компании.
Сегодня SHERP представляют 43 дилера, он продается в 17 странах на всех континентах. За это время украинская компания достигла больших результатов на международных рынках.
Наряду с важными для компании достижениями, в SHERP столкнулись с реальностью: условиями, стандартами работы на международных рынках.
Во время выступления Ярослав поделится собственным опытом и ответит на следующие вопросы:
- Что важно знать в начале пути украинской компании, которая планирует развиваться за пределами Украины?
- На что рассчитывать и кого приглашать в команду?
- Как компания трансформировала свою модель продаж в процессе работы?
- Какую поддержку могут предоставить государственные структуры и достаточно ли классного продукта, амбиций, энергии и инвестиций собственников для того, чтобы вас заметили?
Филипп Гузенюк
автор проекта «Счастье в деятельности» (Санкт-Петербург)Филипп Гузенюк — эксперт в области лидерства, стратегии и ментального развития, партнер Института Коучинга (Санкт-Петербург), преподаватель бизнес-школы Сколково, коуч первых лиц многих ведущих бизнесов. Входит в четверку лучших тренеров России. В Украине Филиппа Гузенюка эксклюзивно представляет Core Business School.
Уникальный проект “Счастье в деятельности”, который создал Филипп Гузенюк, за 2008–2019 годы был проведен более 400 раз в открытом и корпоративном формате; за все время существования программы ее прошло более 15 тыс. руководителей из 9 стран.
Подход Филиппа к сохранению ментального здоровья лидера и компании основан на результатах исследований и разработках ведущих мировых экспертов в области позитивной психологии и высшей эффективности в деятельности, а также на 12-летнем опыте собственной работы с руководителями и командами в бизнесе.
Во всех продуктах, которые развивает Филипп Гузенюк, работа происходит одновременно на трех уровнях: личность человека, уровень команды и уровень компании.
Среди компаний, с которыми работал Филипп: Unilever, Johnson & Johnson, GE Healthcare, Citibank, Vodafone, Kernel, Metro, PricewaterhouseCoopers, Syngenta, “Альфа-Банк”, Райффайзен Банк, HeadHunter, МТС, издательство “Манн, Иванов и Фербер” и многие другие.
Компании, как люди, могут вести здоровый образ жизни либо работать токсичным способом. В первом случае они растут и процветают, во втором — разрушаются, теряют долю рынка и умирают.
Здоровый образ жизни человека предполагает осознанную практику: набор хороших привычек, почти незаметных выборов и действий, которые в долгосрочной перспективе радикально меняют качество жизни и масштаб достижений.
Точно так же осознанное управление здоровым образом жизни необходимо и для компаний.
- Что такое здоровье организации?
- Какие факторы на него влияют?
- Как можно его укреплять?
- Чем мы с вами как лидеры разрушаем здоровье собственных компаний?
В программе мастер-класса:
- Модель четырех измерений здоровья организации.
- Блиц-диагностика корпоративного здоровья.
- Точки потери энергии и «чёрные дыры», которые разрушают компанию.
- Набор лучших практик и принципы построения программ корпоративного ЗОЖ.
Роман Романчук
CEO Multiplex (Киев)Роман Романчук вошел в список успешных топ-менеджеров до 35 лет согласно рейтингу спецпроекта “Инвестгазеты”, а также в рейтинг «ТОП-100 топ-менеджеров Украины».
Свой профессиональный путь Роман начал в компании McDonald’s и дошел до должности директора ресторана в сети. В последующем Роман управлял сетью ресторанов быстрого питания «Смачна картопля», сетью кофеен «Кофе Тайм», сетью кафе Віденські булочки».
Роман сумел проявить свои лидерские качества не только на украинском рынке. В 2007 году он занял позицию управляющего директора направления food & beverage в Национальном парке развлечений в Грузии. За 10 месяцев своей работы ему удалось открыть около 30 заведений разного направления — от ресторанов быстрого питания до luxury-сегмента.
В 2009 году Роман занял должность генерального директора компании «Сушия», и благодаря внедрению эффективной стратегии управления «Сушия» стала самой крупной сетью ресторанов японской кухни в Украине, насчитывающей 50 заведений в 12 городах.
В 2017 году Роман основал компанию Panna group. В этом же году был открыт первый ресторан сети Panna Pasticceria.
В ноябре 2019 года Роман переходит из ресторанного бизнеса в кинопрокатную индустрию и занимает предложенный ему пост генерального директора крупнейшей сети кинотеатров Украины — холдинга Multiplex.
Наталья Бухалова
генеральный директор UMG (Киев)23 года занимается маркетинговыми исследованиями и сопровождением брендов.
Генеральный директор крупнейшей национальной исследовательской компании UMG.
Преподаватель бизнес-школы МИМ-Киев (курс «Маркетинговый анализ»).
Национальный представитель ESOMAR в Украине, официальный сервис-провайдер Американской торгово-промышленной палаты и Союза украинских предпринимателей.
Куратор национального стенда Украины на Annual Investment Meeting в Дубаи (2018).
Презентатор украинских стартапов и региональных инвестиционных проектов на национальном стенде Украины в рамках Международного экспортно-импортного форума в Шанхае (2018).
Счастливая мама троих детей.
Наталья Бухалова поговорит о том, что такое поколение Х по-украински: люди-Х со сверхвозможностями и чем они отличаются от детей и родителей?
— Born in USSR: что это дало?
— Что сформировало поколение: какие фильмы, музыка, книги?
— Белое «начало» поколения Х: что им нужно для счастья, что их вдохновляет, чего хотят достичь, о чем мечтают?
— Черное «начало» поколения Х: что делает их несчастными, что бесит, чего боятся?
— Юношеские мечты о будущем & реальность: кто кого?
— Как поколение Х воспринимает ситуацию в стране сегодня: победа или поражение? Кто виноват и что делать?
— Наше завтра: какое оно, наше светлое будущее?
Евгения Близнюк
CEO & Founder исследовательской компании Gradus Research (Киев)Евгения Близнюк – аналитик и медиаэксперт.
CEO & Founder аналитического агентства Corestone Group.
CEO & Founder исследовательской компании Gradus Research.
Имеет более 15 лет работы в ведущих телевизионных группах Украины в качестве маркетинг-директора ( «Новый канал», «1 + 1», StarLight Media). Была руководителем департамента аналитического сопровождения Администрации Президента Украины (2014–2017 годы).
Аналитическое агентство Corestone Group запущено в 2017 году.
Специализация: аналитическое сопровождение политических фигур первого эшелона, медиааудит, персональный брендинг и разработка коммуникационной стратегии, мониторинг и анализ информационного поля персоны/организации.
Исследовательская компания Gradus Research запущена в 2019 году. Gradus Research – единственная платформа в Украине для проведения социологических опросов в специальном мобильном приложении. Опросы проводятся с сохранением всех стандартов социологии по верифицированной избиратели респондентов. Технология позволяет проводить репрезентативный национальное поле в течение 48 часов.
Из выступления Евгении Близнюк вы узнаете об уровне стресса в обществе, а также о том, как карантин меняет намерения и привычки потребления украинцев.
Юрий Гладкий
СЕО, совладелец агентства креативных решений GRAPE (Киев)- Специалист по бренд-маркетингу и стратегиям роста.
- Работает с Visa, Privatbank, Henkel, MHP, «Сильпо», ENSO, Corteva, 64Audio и другими брендами.
- Лектор LvBS по теме брендинга и маркетинговых коммуникаций для бизнеса, член жюри международных фестивалей.
- Двукратный участник рейтинга «ТОП-50 предпринимателей года» по версии MC Today в 2017 и 2018 гг.
- Сооснователь общественной организации SPOM созданной для развития креативной индустрии Украины.
Зачем компаниям инвестировать сегодня в свои бренды?
Зачем и как менять свои бизнес-модели, стратегии, продукты?
С чем придется столкнуться в процессе этих изменений?
Вы не только получите ответы на эти вопросы, если сами стоите перед похожими вызовами, но и увидите несколько интересных кейсов, в которых была внедрена культура добавленной стоимости и создан новый клиентский опыт.
В своем выступлении Юрий Гладкий будет анализировать кейсы, которые его компания реализовала в 2019–2020 годах:
— Ребрендинг американской компании 64Audio, производителя самых дорогих в мире профессиональных ин-эйр мониторов. Цель – выход на новые потребительские рынки, запуск новых продуктов и развитие стратегии лидера.
— Ребрендинг сети автоломбардов «Каштан 2000» и их становление как залогового сервиса Cronvest. Цель – изменения бизнес-модели и продуктовой стратегии.
— Разработка стратегии работы с добавленной стоимостью (продажа идеи для жизни, а не квадратных метров) для брендов жилых комплексов Poetica, Fjord, Diadans компании Enso.
— Перезапуск бренда снеков Gonzo. Цель – создать упакованный продукт, чтобы перезапустить бренд без рекламной поддержки.
— Перезапуск бренда красок Got2be. Цель – создать новый опыт работы с поколением Z.
Игорь Перция
венчурный партнер фонда TA Ventures (Киев)Венчурный партнер крупнейшего украинского фонда TA Ventures. Отвечает за рынки Украины и Израиля, также руководит клубом соинвестирования iclub.vc.
Лидер по развитию бизнеса. Менеджер с большим опытом работы в сфере маркетинга и продаж. Есть опыт управления отделом продаж из 10 человек в 10 странах (США, Великобритания, Южная Корея, Евросоюз и т. д.). Он создал и управлял командами до 30 человек с нуля в B2B и B2C.
Фанат обучения и всегда отслеживает последние достижения в области маркетинга. Умеет успешно продавать различные продукты – от подписки SaaS до заключения сделок по слиянию и поглощению. Помогает привлекать инвестиции.
Виолета Титаренко
СМО «Люксоптика» (Киев)Более 15 лет в маркетинге. Работала в сетевых агентствах Pleon Talan и SPN Ogilvy, а также в компаниях PEOPLEnet, Intertop. Последние 5 лет возглавляет департамент маркетинга и отвечает за стратегический маркетинг, запуск новых продуктов (Private Lable) и внедрение изменений в компании «Люксоптика». По результатам 2019 года компания и команда маркетинга получили награды:
- за проект Instaoptica — три золота EFFIE Awards и золото Epica Gold;
- за рекламную кампанию «Окуляри, окуляри, окуляри» в рамках обновленной бренд-стратегии «Креатив года» от Союза украинских предпринимателей, СУП;
- за команду маркетинга — Best Marketing Team в категории «лекарственные средства и медицинские услуги», Effie Awards.
В 2018 году Виолета получила диплом MBA в kmbs.
Около 70% украинцев отдают предпочтение самолечению и не обращаются за профилактической проверкой зрения к офтальмологу. У нас есть одна проблема: нам всегда не хватает времени на свое здоровье, но при этом у нас всегда есть минутка залипнуть в Instagram. Поэтому «Люксоптика» совместно с агентством BANDA решили превратить причину ухудшения зрения в инструмент его сохранения. Проект Instaoptica — первый тест проверки зрения в Instagram stories, который прошли уже 2,7 млн человек. Сколько пользователей выявили у себя ухудшение зрения и как мы их привели к офтальмологу в «Люксоптику», расскажу на форуме.
Владислав Полонский
основатель креативного маркетингового агентства Rockets. Growth R&D (Киев)Более 15 лет в индустрии маркетинга и рекламы, из них 10 лет в роли директора по развитию. Успешно управлял развитием таких коммуникационных холдингов, как Dentsu Aegis Network Ukraine и AGAMA Communications, добившись значительного роста оборотов, увеличения портфолио клиентов и укрепления позиций на рынке.
В 2016 году основал креативное маркетинговое агентство Rockets. Growth R&D, которое сегодня входит в топ-3 рейтинга эффективности ВРК и специализируется на обслуживании клиентов, нацеленных на коммерческую эффективность маркетинга. В портфолио агентства проекты для таких компаний, как Bolt, PepsiCo, Ecosoft, Bacardi-Martini Ukraine, Roshen, AB InBev EFES, Arterium, MHP, «Бащинский».
Включен в рейтинг топ-35 профессионалов в области медиа и маркетинга до 35 лет по версии издания MMR. Многолетний участник жюри Effie Awards в Украине и член жюри Euro Effie.
Совместное выступление с Анастасией Паниной, маркетинг-менеджером бисквитной категории корпорации Roshen (Киев)
Почти 65% рынка вафель в Украине до 2018 года принадлежали одному бренду — «Артек Світоч». Несмотря на многолетние попытки конкурентов, расстановка сил не изменилась. Wafers, новые вафли от корпорации Roshen, должны были стать первой маркой, «перезагрузит» преимущества украинском.
Через год после запуска доля рынка Roshen Wafers выросла от 0 до 21% и продолжает расти.
В рамках выступления спикеры поделятся деталями того, как разрабатывалась стратегия запуска, почему важно говорить с потребителем, но не все, чем креатив — это не только о ТВ-ролик, почему медийного знания сегодня недостаточно для успешного старта продаж FMCG-продукта, чем украинские компании сегодня способны успешно конкурировать с брендами крупных транснациональных корпораций.
Напоследок выступления спикеры поделятся актуальными бизнес-результатами бренда и рекомендациями для участников форума.
Дмитрий Расновский
генеральный менеджер компании Glovo в Украине (Киев)Последние семь лет Дмитрий отвечал за развитие digital, инноваций, e-commerce в восточноевропейском регионе таких косметических компаний как L`Oreal и Avon.
Является специалистом в области маркетинга и стратегического менеджмента. По образованию математик, в 2011 году получил степень магистра по специальности «теория вероятностей и математическая статистика».
Дмитрий расскажет об успехах бизнеса Glovo, о росте сервиса в Украине и модели развития бизнеса с учетом высоких результатов первого года присутствия на рынке, масштабировании бизнеса Glovo — феномены dark kitchen та dark supermarket. Дмитрий расскажет:
- Сервисы доставки в мире.
- Особенности функционирования сервиса в Украине: запуск, рост, результаты.
- Инновационные практики Glovo: dark kitchen та dark supermarket.
- Развитие бизнеса в реалиях 2020 года: анализ потребителя, влияние кризиса и рекомендации для бизнеса.
Евгений Михайленко
визионер Food vs Marketing, основатель Revolution Grill, Noodle vs Marketing и Banh Mi vs Marketing (Киев)Евгений имеет 12-летний опыт работы в ресторанах США и Украины.
Цель компании состоит в том, чтобы производить собственное сырье и превращать его в блюда без консервантов и других модификаторов вкуса. Более того, создать систему утилизации пищевых отходов и логистику, которая замкнет всю систему в самодостаточный цикл.
Ведущие рестораторы мира уже давно поняли, что маркетинг заведения — это не бесплатная кола к двум бургерам, это о построении сообщества. Если вы производите продукт, который ценит сообщество, оно возвращает вам доверие и поддержку. Как построить такое сообщество с минимальным бюджетом на маркетинг вы узнаете из доклада Евгения Михайленко.
Также Евгений расскажет о запуске новых продуктов на карантине, доставке и масштабировании бизнеса.
Дмитрий Кириленко
коммерческий директор ФК «Шахтер»Занимает должность коммерческого директора футбольного клуба “Шахтер” с июля 2011 года. До того в течение 8 лет руководил отделом продаж ФК «Шахтер» в качестве начальника отдела, несколько лет работал директором коммерческого департамента ООО «Стадион «Шахтер», коммерческим директором ООО «Донбасс Арена».
Основные обязанности – максимизация доходов от коммерческой деятельности ФК «Шахтер».
Окончил Запорожский институт муниципального управления по специальности «юрист» и Донецкий национальный университет, получил степень магистра экономических наук. В 2013 – Институт Йохана Кройфа (Барселона), специальность «футбольный менеджмент».
Награды и достижения: медаль «За труд и доблесть», мастер спорта по плаванию, чемпион Украины – 1999.
Анатолий Рогальский
CMO Monobank (Киев)Анатолий — маркетинг-директор monobank. Ранее работал в ПриватБанке, руководил направлением «ПриватМаркет». Анатолий начинал с написания обзоров о внутрибанковских проектах и дорос до заместителя Дмитрия Дубилета в проекте «ПриватМаркет», затем стал руководителем этого направления.
На данный момент Анатолий занимает должность Chief Marketing Officer, а в monobank обслуживаются 1,3 млн клиентов, которые делают больше транзакций и активно пользуются Apple Pay и Google Pay.
Нина Левчук
Industry Head, Pure Play and Startups & VCs Google в Центральной Европе (Берлин)Нина Левчук — многогранный лидер и руководитель, за плечами которой более чем десятилетний успешный опыт работы в области развития бизнеса, продаж, маркетинга, кросс-функциональных групп и управления каналами распределения для таких ведущих компаний, как Google, SC Johnson и Unilever.
Нина обладает обширными знаниями в развитии и управлении самыми разными видами продаж, а также в обслуживании клиентов. Она управляла компаниями численностью до 100 сотрудников, отвечала за развитие бизнеса с бюджетом в 250 млн. долларов США в год, а также занимала должности топ-менеджера в самых различных отраслях.
Во время доклада Нины Левчук вы узнаете, как масштабировать свой бизнес на международном уровне с помощью инструментов онлайн-маркетинга и каковы будущие мировые тенденции.
Робин Венингер
управляющий директор Global Institute of Leadership and Technology (Франкфурт)Робин Венингер является управляющим директором Global Institute of Leadership and Technology (GILT). Цель института – внедрение новых образовательных моделей, помогающих бизнесу справиться с постоянно усложняющимся и неопределенным миром, а также формирование лидеров нового типа – «кураторов сострадания» и «лидеров перемен».
Робин Венингер читает лекции во Франкфуртской школе финансов и менеджмента и International School of Management. Работает в тесном сотрудничестве с университетами, лидерами мнений и бизнес-мыслителями для разработки современных методов управления. Он – член бордов бизнес-школы инноваций и технологий Zigurat и Nuclio Digital School в Барселоне, а также бордов нескольких инновационных проектов, финансируемых ЕС в рамках H2020.
Всемирный экономический форум в Давосе удостоил Робина звания Global Shaper (инициатива по созданию комьюнити, которые вносят свой вклад в развитие обществ) в 2015 году и европейского лидера в области цифровых технологий (European Digital Leader) в 2017 году.
До прихода в GILT руководил Немецким центром технического предпринимательства (GTEC).
Тина Полек
бизнес-антрополог в команде Die Kulturträger (Киев)Первый бизнес-антрополог в Украине, член European Association of Social Anthropologist. Кандидат исторических наук. В 2017 году стала соучредителем Центра прикладной антропологии в Украине. С 2018 года занимается бизнес-антропологией, связанной с изучением целевых групп и нахождением поведенческих инсайтов, в агентстве Die Kulturträger.
По результатам большого антропологического исследования украинских тинейджеров для Coca-Cola Ukraine.
- Столкновение поколений: стереотипы и реальность. Почему быть подростком так сложно?
- Почему быть украинским подростком еще сложнее?
- Особый подход: как антропологи изучают тинейджеров.
- Как говорить на языке подростков и не выглядеть глупо?
Борис Ткачев
директор по стратегии и исследованиям группы компаний «Новые Продукты» (Киев)Более 20 лет в сфере рекламы и маркетинга. Опыт в создании новых продуктов, построении брендов, разработке и реализации стратегий и рекламных кампаний, анализе внешних и внутренних данных.
С 1999 года живет и работает в Киеве: около 4 лет занимал должность менеджера по маркетингу компании «ИДС», более 8 лет был директором по стратегии рекламного агентства Euro RSCG Kiev.
С 2012 года – директор по стратегии и исследованиям группы компаний «Новые Продукты» (бренды Shake, Revo, Non Stop, Pit Bull, APPS, WHY NOT, Eat Me и др.).
Закончил экономический факультет Харьковского госуниверситета по специальности «экономическая теория», там же закончил аспирантуру. Преподавал в харьковских ВУЗах.
Темы профессионального интереса: разработка новых продуктов и брендов, реклама, медиа, исследования.
Наталия Ставрати
CMO «Фокстрот» (Киев)В сфере маркетинговых коммуникаций работает более 15 лет, из них – 10 лет на посту маркетинг-директора ведущих международных и украинских компаний.
Наталья имеет успешный опыт в продвижении крупных брендов, построении четкой системы маркетинговой аналитики и планирования, эффективного использования актуальных каналов коммуникации, разработке и внедрении CRM системы, комплексной PR-поддержки и репутационного маркетинга сетей, реализации собственных бизнес проектов.
Занимала должность директора по маркетингу сети ТРЦ «КАРАВАН» (2010-2013). Долгое время (2013-2017) возглавляла департамент маркетинга холдинга «CENTER GROUP» ( «MD Group», md-fashion.com.ua, сеть продуктовых гипермаркетов «Караван», дискаунтеров «Топмарт», аптек «Топфарм» и др).
В компанию «Фокстрот» пришла в сентябре 2018 года в тот самый момент, когда сеть нуждалась качественных изменений в позиционировании. Сначала – получила должность руководителя отдела маркетинга, в марте 2019-го – возглавила департамент клиентской политики и маркетинга.
За это время компания успешно провела полную перезагрузку и ребрендинг «Оновлюйся», получила новый look и tone of voice бренда, усилила позиции в диджитал и запустила процесс осовременивания магазинов сети. Внедрение изменений и обновления «Фокстрот» продолжается.
Ольга Дьякова
управляющий партнер O2PR, Фонда Дэвида Линча в Восточной Европе (Киев)Ольга своей работой доказывает важность социально значимых коммуникаций, поскольку она СЕО Фонда Дэвида Линча в Восточной Европе и управляющий партнер одного из ведущих PR-агентств в Украине — O2PR, а также глава общественной организации SlowFood Kiev и соучредитель фешн-бренда MOII.
Ольга Дьякова — мастер сеанса одновременного управления разноплановыми проектами в нашем любимом стиле Fusion. Однако эти проекты только на первый взгляд кажутся разноплановыми — все они, по сути, об одном и том же: об устойчивом развитии и социально значимых коммуникациях, которые сегодня крайне важны как для бизнес-проектов всех масштабов, так и для Украины в целом.
Имея богатый опыт разработки и реализации коммуникационных кампаний, КСО-проектов и антикризисного PR, а также формирования международного имиджа компаний и организаций, Ольга сосредоточилась на продвижении проектов, связанных с формированием положительного имиджа Украины в международном информационном поле, поскольку твердо убеждена в том, что нашей стране как никогда нужен ажиотаж глобального масштаба со знаком плюс.
Joe MacLeod
основатель компании andEnd, автор бестселлера “Ends” (Лондон)Журнал Wired описывает Джо Маклеода как энергичного англичанина, на бизнес-карточке которого указано Head of Endineering, что можно перевести как глава процесса завершения. Обратная же сторона каждой визитки кастомизирована и содержит яркие примеры завершения жизненного цикла продуктов, услуг и явлений.
Джо Маклеод имеет многолетний опыт разработки и дизайна продуктов в цифровом, промышленном и сервисном секторах. До создания собственной компании andEnd руководил направлением дизайна и девелопмента в отмеченной множеством наград студии цифровых продуктов Ustwo с филиалами в Лондоне, Нью-Йорке, Мальмё и Сиднее.
20-летняя профессиональная карьера Джо Маклеода привела его к созданию трехлетнего исследовательского проекта Closure Experiences, результатом которого стал выход бестселлера Ends: Why we overlook endings for humans, products, services and digital. And why we shouldn’t («Концы: почему мы упускаем из виду важные окончания для людей, продуктов, услуг и цифровых технологий. И почему мы не должны этого делать”).
В настоящее время он возглавляет компанию andEnd и помогает мировым бизнесам адаптироваться к новым бизнес-моделям, лучше понимать клиентов и создавать правильный клиентский опыт для завершения отношений.
Кроме того, Джо Маклеод является основателем креативной образовательной кампании Include Design, в которой приняли участие более 300 ведущих мировых дизайнеров, компаний и отраслевых организаций, включая Стеллу Маккартни, Эдварда Барбера, Джея Осгерби, D&AD, Британскую ассоциацию интерактивных медиа, IDEO, Interbrand, Sapient & Mother и много других.
Выступает консультантом по разработке обучающих программ по Service Design, является судьей Недели дизайна D&AD, индастри-лидером глобального образовательного провайдера Hyper Island, а также выступает как спикер на TEDx.
Умеете ли вы правильно завершать жизненный цикл клиента? Джо Маклеод приводит убедительные аргументы, показывающие, как изменение отношения к смерти меняло отношение западного общества к окончанию чего-либо в жизни, да хоть бы и к окончанию отношений с продуктом или бизнесом.
Сегодня мы видим растущее количество потребителей, которые не чувствуют своей вины при окончании потребления, а также чрезмерно обвиняемые в перепроизводстве бизнес-сектор и общество, которые оказываются в замешательстве, когда им приходится сражаться за ответственное потребление.
Мастер-класс содержит яркие примеры из истории, психологии, культуры, примеры новых бизнес-моделей, основанных на окончании потребления, и инструменты сервис-дизайна для моделирования окончания использования наших продуктов, услуг и цифрового опыта.
Алеся Муджири
руководитель по корпоративным коммуникациям McDonalds в Украине (Киев)Алеся Муджири в марте 2019 возглавила отдел корпоративных коммуникаций McDonalds в Украине. Сегодня сеть работает в 20 украинских городах и насчитывает 94 заведения, которые ежедневно создают приятные моменты для тысяч клиентов и показывают пример гостеприимного сервиса для всего рынка.
Общий опыт работы Алеси в PR и коммуникациях достигает 13 лет. Специализируется на сегментах FMCG и HoReCa. К McDonalds занималась PR и коммуникациями в «Сушия» и PepsiCo. До этого работала в ведущих украинских PR-агентствах.
Сегодня, возглавляя корпоративные коммуникации McDonalds в Украине, Алеся отвечает за всю внешнюю и внутреннюю коммуникацию сети: с медиа, клиентами и партнерами, а также со всеми работниками офиса и ресторанов, которых уже почти 10 000.
Андрей Длигач
генеральный директор группы компаний Advanter Group (Киев)Представитель международного агентства Luniter troubleshooting в Центральной и Восточной Европе, руководитель центра стратегий ГОШ, основатель холдинга интернет-проектов iVentures.
Бизнес-стратег №1 в Украине. Сфера научных интересов: стратегическое управление; рефлексивный и стратегический маркетинг; бренд-менеджмент; маркетинговое ценообразование; управление сложными системами; управление изменениями; футурология.
Сооснователь гражданской платформы «Нова Країна»; сoоснователь движения FreeGen; вице-президент общественной организации «Здоровая нация – ЗНАК».
Более 20 лет опыта ведения консалтинговых проектов в сфере стратегического управления, маркетинга и маркетинговых исследований. Работал с такими компаниями и организациями, как Sandora, Siemens, «Фокстрот», «Оболонь», корпорация Niko, МТС, Microsoft, Milavitsa, Mercedes-Benz, Sport Life, «Альфа Банк», «Пинскдрев», «Кристалл», корпорация TerraFood, UFC, PwC, «Люксоптика», Укрэксимбанк, корпорация «Инком», корпорация «Астарта», Азово-Донская девелоперская компания, группа компаний «Мотор», «Дюна-Вест», Министерство экономического развития и торговли, Министерство образования и науки, ООН.
Андрей Длигач – приглашенный преподаватель КНУ имени Тараса Шевченко, МИМ Киев и ряда бизнес-школ Восточной Европы.
Ирина Муштина
Founder & CEO CF.Digital (Киев)Ирина Муштина — Co-founder креативного агентства “Нахаба”, Co-founder SPOM, Co-founder DDC (Digital Developers Committee), член наблюдательного совета ВРК, соорганизатор конференции UADigitals.
Сфера деятельности: креатив, digital стратегия, digital разработка, интернет маркетинг. Экспертиза в e-commerce проектах и автомобильном бизнесе — в опыте работа с 22 автомобильными брендами в Украине.
Клиенты Ирины: LandRover, Jaguar, Bentley, Volkswagen, KIA, Nissan, Renault, Shell, Danone, Fozzy, L`Oreal, УЕФА ЕВРО 2012, “Ласкава аптека”, Samsonite, Vinzer, “Пузата Хата” и другие.
Автомобильный рынок переживает большие изменения. Меняется паттерн выбора и приобретения автомобиля. Три года назад покупатель в среднем обходил 3–4 автосалона, прежде чем сделать выбор. Теперь чаще всего это один автосалон (по данным исследования Google). Впрочем, карантин меняет и этот паттерн.
Во время доклада мы поговорим о том, как переход потребителя в онлайн поменял коммуникации на авторынке, а вместе с этим трансформировал стратегии автодилеров в работе с потребителями. И поговорим немного о будущем самого автомобиля как продукта.
Мы рассмотрим следующие вопросы:
- Почему продажа автомобиля в онлайн – проблема не технического характера, а процесса покупки? Как автодилеры меняют процесс коммуникации с потенциальным клиентом и процесс продаж, чтобы автомобили начали покупать в интернете?
- Как дилеры используют сейчас Big Data? Как многофакторный анализ помогает в сделать так, чтобы потребитель выбрал именно ваш салон?
- Что ждет продажи автомобилей и дополнительных сервисов в будущем?
- Как меняется сам продукт – автомобиль? Скоро ли мы перейдем на подписку и какие новые функции получим?
Наталия Боярчук
партнер активационного агентства Adsapience (Киев)Наталия — основательница платформы Earth Day Ukraine.
Карьеру в маркетинге Наталия начала с проектов Всемирного банка по реструктуризации и развития малого и среднего бизнеса в Украине. В 2000 году присоединилась к коммуникационной группе «АДВ».
- С 2006 по 2012 год возглавляла агентство маркетинговых коммуникаций «ТМА Украина».
- С 2013 по 2017 год отвечала за развитие направления маркетинговых сервисов группы «АДВ» — «ТМА Украина», «Импакто» и «Моментум».
- В 2004 получила MBA (маркетинг и финансы) в Babcock School of Management, Wake Forest University, США.
- С 2010 по 2012 год — глава правления МАМИ (индустриальная ассоциация маркетинговых сервисов), в настоящее время член правления.
В декабря 2017 возглавила новую структуру — activation powerhouse Adsapience, в которую объединились агентства, вышедших из состава «АДВ». В 2019 вместе с Sustainability Room стала основательницей проекта с постоянства Earth Day Ukraine, подписав соглашение о сотрудничестве с международной сетью Earth Day.
Adsapience — это activation powerhouse, что более 19 лет строит отношения между брендами, потребителями и партнерами. В составе холдинга АДВ команда отвечала за развитие маркетинговых сервисов в структуре холдинга АДВ под брендами «ТМА Украина», «Импакто» и «Моментум». С конца 2017 года года агентством работает как независимый украинский бизнес. Действительный член Всеукраинской рекламной коалиции и МАМИ. По версии Effie Awards Ukraine 2019 входит в топ-5 самых эффективных агентств Украины и единственное активационное агентство в топ-10 выбора рекламодателей. Проекты Adsapience объединяют стратегию, креатив, диджитал, ивенты, продакшн, спонсорство, промо, трейд маркетинг и btl услуги. Adsapience стали первопроходцами в процессе трансформации классического btl в experiential маркетинг.
Основные клиенты Adsapience: Acino, Bayer, «Бащинский», Borjomi, Carlsberg, «Сингента Украина», «Google Украина», «Киевстар», KredoBank, Lego, Lenovo, Mars, Mastercard, Mareven Food, Metro Cash & Carry, Nemiroff, Philip Morris Украина», Pernod Ricard, Procter & Gamble, Red Bull, Royal Canin, Sanofi, Snack Production, Jysk.
Earth Day Ukraine — всеукраинская платформа коллаборации и действия, объединяет медиа, бизнес, общественные организации, волонтеров, активистов и имеет целью перевести эко-сознание украинцев в активное состояние.
Игорь Гут
управляющий партнер шведского проекта DYB, системный исследователь бизнеса и конкуренции (Киев)Системный исследователь украинского бизнеса. Совмещая успешный бизнес-опыт с научным подходом, Игорь упрощает сложные модели до практичных инструментов развития компании.
C 2011 года руководит DYB Ukraine – шведским проектом для владельцев бизнеса. В программе DYB | Develop Your Business в Украине приняли участие более 300 компаний.
С 2003 по 2010 директор по стратегическому развитию и маркетингу BROCARD Ukraine (вошла в топ-10 самых эффективных в ритейле (Forbes) и в топ-100 самых прибыльных компаний в Украине (delo.ua).
Игорь входит в Advisory Board ряда украинских и международных компаний. Основатель DYB Business Club. Кандидат экономических наук, защитил диссертацию в сфере поведения потребителей.
Ярослав Ведмидь
основатель и руководитель Postmen (Киев)С 1999 года работает в сфере коммуникаций и реализует множество масштабных проектов, которые часто выходят за рамки деятельности Postmen.
В 2003 году создал PR-агентство MTI Consulting, к 2009-му реализовавшее свыше100 проектов для более чем 40 клиентов.
В 2011 году стал соучредителем цифрового агентства PlusOne DA, которое за год превратилось из стартапа в серьезного игрока рынка и вошло в топ-10 украинских цифровых агентств.
В 2013 году создал собственное цифровое агентство Postmen.
Инвестирует в интернет-бизнес и принимает участие в сетевых культурных и общественных проектах.
Основатель общественной инициативы «Стрічка», вирусные манифесты и акции которой дали начало «оранжевому брендингу» революции.
Увлекается сноубордингом, фотографией, коллекционированием фотокниг.
В апреле 2017 года принял участие во фандрайзинговом проекте в рамках Nova Poshta Kyiv Half Marathon 2017 и собрал более 100 тыс. грн на нужды онкобольных детей.
Вячеслав Сауц
заместитель коммерческого директора сети аптек «Аптека низких цен» (Запорожье)Вячеслав Сауц 10 лет работает в сфере продаж в различных компаниях фармацевтической индустрии. Начал свою карьеру на пятом курсе института торговым представителем, затем с перешел на позицию аналитика сети «Народная аптека» и позже получил должность заместителя руководителя маркетинга в этой же сети.
В 2014 году перешел работать аналитиком в сети «Аптека низких цен» (АНЦ), в 2015-м стал руководителем отдела аналитики, а в 2017-го занял должность заместителя коммерческого директора сети.
Образование: Классический приватный университет, магистр экономической кибернетики, почетный выпускник вуза.
Совместное выступление с Виталием Ткаченко, консультант по стратегическому маркетингу и клиентскому сервису (Киев)
Принято считать, что для компаний, которые работают в сегменте low cost, необходим самый стандартный сервис, удовлетворяющий базовые потребности — широкий ассортимент и низкая цена. На примере проекта для сети «Аптека низких цен» (АНЦ) мы покажем, что это далеко не так. Лояльность к компании невозможно создать за месяц, это всегда длительный трансформационный процесс, к которому большинство собственников оказываются не готовы. Все хотят быстрых результатов и поэтому теряют еще больше в долгосрочной перспективе. Спикеры поделятся историей о том, как происходили изменения в компании АНЦ, и вместе с участниками обсудят, нужна ли лояльность сегменту low cost.
Дмитрий Зинченко
Head of Digital IQOS, Philip Morris Ukraine, Caucasus & Moldova (Киев)За три года IQOS прошел путь до 700 тыс. юзеров, собственной CRM, Effie 2019 и даже дважды попал в топ-5 продуктов по версии Google.
До работы в Philip Morris, Дмитрий разрабатывал диджитал-стратегии на агентской стороне для офисов Nespresso, Agent Provocateur, Nike, Starwood Hotels & Resorts.
Certified master in IDEO, Certified Product owner.
Главное слово для IQOS – это идеология. В своем выступлении Дмитрий расскажет, как вместо бренд-фреймворка компания взяла за основу антропологию. Вы узнаете:
- что IQOS позаимствовали у Google, Facebook и Apple;
- как вместо дистрибуции IQOS строили свои “храмы” из стекла и бетона;
- зачем IQOS понадобилась собственная доставка.
Идеология защищает IQOS и сейчас, когда на рынке появилось много альтернатив. Ведь идеологию нельзя скопировать.
Елена Плахова
директор по корпоративным коммуникациям «Нова Пошта» (Киев)Елена Плахова — директор по корпоративным коммуникациям группы компаний «Новая Почта». Имеет 19-летний опыт работы в коммуникациях, успешно руководила этим направлением в крупных украинских компаниях, в частности в группе компаний «Континиум», Corum Group и Starlight Media.
Под руководством Елены были реализованы различные глобальные проекты: сопровождение выхода компаний на международные рынки, ребрендинги, трансформация корпоративных культур, изменение социального поведения сотрудников определенной группы, коммуникации изменений бизнес-модели, модели управления компанией, GR-проекты. Среди основных компетенций Елены — стратегическое управление репутацией и работа с кризисами.
Павел Даниман
Chief Marketing Officer «Киевстар» (Киев)Отвечает за бренд «Киевстар», развитие новых продуктов и управление портфелем существующих, работу с абонентами, развитие домашнего интернета и других коммерческих направлений бизнеса.
Работает в компании «Киевстар» более 15 лет. Начал карьеру с должности оператора call-центра, будучи студентом НТУУ «КПИ», затем перешел в IT-департамент, а через год стал младшим специалистом в отделе тарифов. Через несколько лет работы с тарифами Павел стал начальником департамента ценностного предложения, а затем директором по маркетингу.
Наталья Кошевая
член Наблюдательного совета Comfy (Днепр)С 2001 года руководит маркетингом в различных торговых сетях. В 2005 г. принадлежала к команде создателей торговой сети COMFY.
В 2009 году, несмотря на кризис, COMFY вывела на рынок новый формат магазина бытовой техники, который стал бенчмарком для украинского ритейла. За три года COMFY превратилась в ведущую компанию в сфере ритейла и законодательницу подходов к маркетингу и продвижению розничных магазинов.
2010 — Наталья вошла в топ-10 лучших маркетинг-директоров по версии MMR.
2014 — возглавила e-commerce-направление COMFY, что является стратегическим для компании. И в этом же году интернет-магазин comfy.ua вошел в десятку крупнейших интернет-магазинов Украины по версии Forbes, а также получил награду E-commerce Awards в номинации «Мультиканальный ритейлер».
Валерия Толочина
CMO INTERTOP Ukraine (Киев)Валерия более 18 лет работает в сфере рекламы, маркетинга и PR.
Карьеру начала в банковской сфере, в 2006 году перешла в одну из крупнейших сетей бытовой техники и электроники, где работала на позиции руководителя отдела PR, а позже стала директором по рекламе и PR.
С 2010 года Валерия Толочина возглавляет маркетинг INTERTOP Ukraine, работая с брендами обуви и одежды Armani Exchange, Clarks, Ecco, Emporio Armani, Geox, Intertop, Marc O’Polo, Napapijri, Skechers, Timberland, The North и Face Vans, а также онлайн-магазин intertop.ua и СТМ Braska.
На планете все взаимосвязано: из-за вмешательства человека природа изменилась не только в лесах Амазонии, она изменилась у нас дома. Но есть и хорошие новости: в наших силах все исправить, в том числе, если мы научимся потреблять осознанно.
В своем манифесте экоиста INTERTOP предлагает 5 простых шагов, чтобы каждый мог присоединиться к культуре сознательного потребления.
Что изменится в принципах работы и культуре компании? А также лучшие эко-практики самых прогрессивных компаний мира, которые INTERTOP официально представляет в Украине. Об этом поговорим на Украинском маркетинг-форуме.
Сергей Малык
соучредитель и креативный директор ANGRY creative agency (Киев)В сфере коммуникаций работает более 10 лет, из них 4 года копирайтером в креативных агентствах Tabasco и BBDO Ukraine.
Среди клиентов агентства: Департамент патрульной полиции Украины, Global Office, «Геркулес», «Три Медведя», Международная организация по миграции, HeforShe, Bacardi-Martini, Helen Marlen, ЭБШ и другие.
Награды:
- три шорт-листа Cannes Lions 2017;
- золото ADC * Europe 2017;
- серебро Eurobest Young Creatives 2016;
- серебро Epica Awards 2016;
- серебро Golden Drum 2016;
- три золота ADC * UA 2017;
- best of contest, золото, два серебра и две бронзы KIAF 2017;
- гран-при, золото за креативность и золото за эффективность PRAVDA Awards 2015;
- бронза ADC * UA 2017;
- серебро Wow Done Awards 2017;
- серебро KAKADU Awards 2016;
- бронза WOW DONE AWARDS 2014.
Андрей Федорив
основатель FEDORIV Group (Киев)- Эксперт по маркетингу, предприниматель, спикер. Пять лет занимал руководящие должности в международных агентствах Adell Saatchi & Saatchi, Bates Ukraine, «Video International Украина» и United Communications Group.
- Самый молодой обладатель премии «След в рекламе» за личный вклад в развитие рекламного рынка (2007 год).
- Преподаватель маркетинга в kmbs с 7-летним опытом, автор трех маркетинговых курсов. Глава правления Всеукраинской рекламной коалиции (2012–2016).
- Основатель компании FEDORIV (2010) и Fedoriv Hub – уникальной площадки, объединяющей публичное мультимедийное пространство и офис компании Fedoriv (2014).
- Автор образовательного проекта BrandFather и YouTube-влога пропаганды предпринимательства FEDORIV VLOG.
- В 2018 году открыл представительство FEDORIV в Берлине.
Как понять, была ли у вас стратегия все это время или вам только казалось?
Андрей Федоров предлагает всем предпринимателям ответить на несколько простых вопросов:
- Создавала ли компания долгосрочные отношения со своими клиентами, сотрудниками, партнерами?
- Играла ли компания “в долгую”?
- Есть ли у клиентов жизненная необходимость в продукте/услуге компании?
Список вопросов можно продолжить, а порефлексировать об этом мы приглашаем вас вместе с нами 3 июня.
Павел Вржещ
сооснователь креативного агентства Banda Agency (Киев)Управляющий и креативный директор агентства Banda, которое в 2019 году стало самым эффективным агентством Украины по результатам Effie Awards Ukraine, агентством года согласно рейтингу Всеукраинской рекламной коалиции и лучшим креативным агентством в Центральной и Восточной Европе по версии Epica Awards 2019. А годом ранее – агентством года по версии Red Dot Design Award 2018.
В число клиентов агентства входят NAMU, Eva, Uber, Comfy, OLX, GoodWine, «Моршинская», Prom, Borjomi, Eurovision, Work.ua, КАН, ЛУН, ОККО, UNIT.City, BetterMe и др.
В активе Павла более 200 наград за выдающиеся рекламные кампании, включая награды New York festival, Epica и шорт-лист Cannes Lions.
Как строить свой маркетинг дальше? Об этом сегодня думают многие бренд-команды.
Вот несколько задач, о которых Павел Вржещ предлагает подумать уже сегодня:
- Как локальным брендам воспользоваться кризисом, чтобы увеличить свою долю на рынке?
- Какой у потребителя запрос к рекламе?
- Какие рекламные приемы опасны для маркетинга сегодня?
- Как FMCG-брендам перевести свой маркетинг в диджитал-среду?
Доктор Джорджия Петкоски
основатель консалтинговой компании Global CDL, преподаватель Wharton School (Вашингтон)Доктор Джорджия Петкоски – преподаватель и член Высшего профессионального сообщества Wharton School, основатель консалтинговой компании Global CDL.
Был задействован в более чем 100 консалтинговых проектах для транснациональных корпораций в разных индустриях, помогая реализовывать изменения в лидерстве и управлении, создавать прорывные инновации и организационную культуру. Консультировал Всемирный банк, Международную организацию труда, Международную организацию работодателей, правительства ряда стран. Является со-председателем совместной программы Группы Всемирного Банка (World Bank Group) и Циклин Центра (Zicklin Center, Wharton School), Ideas4Action и SDGs&Her.
В течение 20-летней работы во Всемирном банке реализовал более 340 глобальных проектов в сфере стратегического менеджмента, корпоративного управления, развития конкурентоспособности, а также в сфере устойчивого развития.
В Wharton School преподает следующие курсы:
- Ответственность в глобальном менеджменте (Responsibility in Global Management);
- Глобальное социальное влияние (Global Social Impact);
- Социальное влияние и ответственность (Social Impact and Responsibility);
- Корпоративная ответственность и этика (Corporate Responsibility and Ethics), также несколько программ управленческого развития.
Джорджия Петкоски – автор и соавтор 15 книг, 180 статей и отчетов.
Устойчивое развитие – современная парадигма управления бизнесом, которая, помимо экономической составляющей, включает заботу об окружающей среде, обществе и поддержку государства (на современном международном сленге Sustainability и ESG). В чем отличие ESG от CSR и почему такие проекты особенно важны для бизнеса сегодня? Об этом поговорим с доктором Петкоски во время интервью на Украинском маркетинг-форуме. Мы обсудим следующие вопросы:
- Как превратить COVID-19 в возможность стратегически репозиционировать бизнес.
- Как найти возможность для инноваций и доступ к финансированию на территории Устойчивости (SDGs/ESG).
- Как построить организационную культуру, которая будет поддерживать устойчивые инновации.
- Бренды с предназначением: как конвертировать устойчивые проекты в ценность для бренда.
Алена Тараненко
партнер брендингового агентства «Тень» (Киев)Бренд-стратег, партнер брендингового агентства «Тень», которое разрабатывает бренд-стратегии для компаний, представляющих малый и средний бизнес.
Работает в коммуникациях с 2001 года. До «Тени» возглавляла Hoshva PR — самое эффективное PR-агентство 2016 года по версии Effie. До этого руководила департаментом маркетинга сети кинотеатров «Оскар».
Помогала таким брендам, как OLX, Martini, Bacardi, Synevo, Vichy, Durex, Watsons, Huggies, Shell, WOG и Gap, быть отличными спикерами. Проекты для этих и других клиентов получали награды на конкурсах Effie, SABRE Awards EMEA, Гран-при PRAVDA Awards и др.
Бренд — это всегда об отношениях. Отношения — это связи, возникающие в процессе общения. Чем они крепче и чем их больше, тем больше у бренда побед. Все мы — стратеги, кастомер-сервис-менеджеры, собственники бизнесов, маркетологи, бренд-менеджеры — ежедневно создаем эти связи и контекст для их возникновения.
Выступление посвящено тому, какие возможности открывает организованное в систему умение работать с деталями для развития отношений брендов и людей, а также для построения новых эмоциональных связей.
Мы поговорим о том, как заставить стикеры на ноутбуках, подписи в письмах, надписи на стенах, скульптуры в офисах, бейджи сотрудников, значки навигации, салфетки и автомобиль топ-менеджера говорить с клиентами об идее бренда. А также о том, какая система поможет структурировать этот процесс и облегчит регулярную работу бренд-команде.
После лекции вы выйдете с новой структурой управления впечатлениями и списком идей, каждую из которых можно будет воплотить в течение пары недель без перерасхода бюджета.
Дмитрий Корнилов
CEO и сооснователь студии по созданию AR-решений для бизнеса FFFACE.me (Киев)Специалист по разработке инновационных цифровых продуктов, успешно запустил два украинских стартапа — Publicfast.com и FFFACE.me. В прошлом digital-стратег, работал с Johnson & Johnson, BAT, InBev, Carlsberg, Coca-Cola, Global Spirits, Poker Stars и др. Дмитрий разобрался на практике, как из новых технологий извлекать пользу для бизнеса. Его компания успешно реализовала более 100 AR-фильтров, в т.ч. для Monobank, Visa, «Киевстар», Pepsi, Danone, Intertop, 1+1 media, «Сильпо», Toyota, Depositphotos, Pari Match, «Люксоптика», Гарика Корогодского, Владимира Дантеса, группы «Казка» и др. Общий охват разработанных фильтров составил более 220 млн.
В своем докладе Дмитрий расскажет о:
- Предпосылках возникновения, определении термина и примерах метаконтента.
- Интеграции потребителя во вселенную бренда на примере Instagram-фильтров для Monobank.
- Актуальном сезонном креативе на примере Instagram-фильтров для 1+1 media.
- Игровом креативе для обучения потребителя на примере Instagram-фильтров для «Люксоптика».
- Активностях на стыке моды, ритейла, онлайн и офлайн на примерах Instagram-фильтров для Casta и Finch.
- Как взорвать интернет с помощью креатива «без брендбука» на примерах Instagram-фильтров для Гарика Корогодского, Антона Мурафы, Василия Ломаченко и других.
- SMM-стратегии в эпоху метаконтента. Как оставаться релевантным в эпоху зумеров на примерах Bird, Monobank, NBA.
Анастасия Панина
маркетинг-менеджер бисквитной категории корпорации Roshen (Киев)10 лет в маркетинге и исследованиях рынка, из них три последних года работает в корпорации Roshen.
Получила два высших образования (экономика и социология), работала в топовых исследовательских агентствах Украины (TNS, MDM) с клиентами в сфере FMCG, фармацевтики, телекоммуникаций. Участвовала в запуске синдикативной панели и развивала направление Ad-Hoc исследований компании MDM в Украине, России, Казахстане и Беларуси. Анализировала и внедряла in-store-методы продвижения продаж в отделе Shopper Insights компании PepsiCo.
Последние три года посвятила развитию бисквитной категории в корпорации Roshen: разрабатывает, обновляет и в дальнейшем управляет развитием текущих марок в категориях печенья, вафель и бисквитов на всех рынках сбыта компании.
Обладатель бронзовой награды Effie 2019 за кейс по запуску Roshen Wafers.
Совместное выступление с Владиславом Полонским, основателем креативного маркетингового агентства Rockets. Growth R&D (Киев)
Почти 65% рынка вафель в Украине до 2018 года принадлежали одному бренду — «Артек Свиточ». Несмотря на многолетние попытки конкурентов, расстановка сил не изменилась. Wafers, новые вафли от корпорации Roshen, должны были стать первой маркой, «перезагрузит» преимущества украинском.
Через год после запуска доля рынка Roshen Wafers выросла от 0 до 21% и продолжает расти.
В рамках выступления спикеры поделятся деталями того, как разрабатывалась стратегия запуска, почему важно говорить с потребителем, но не все, чем креатив — это не только о ТВ-ролик, почему медийного знания сегодня недостаточно для успешного старта продаж FMCG-продукта, чем украинские компании сегодня способны успешно конкурировать с брендами крупных транснациональных корпораций. Напоследок выступления спикеры поделятся актуальными бизнес-результатами бренда и рекомендациями для участников форума.
Вячеслав Климов
совладелец «Новая Почта» (Киев)Вячеслав Климов — сооснователь и один из собственников “Нова Пошта” (НП), крупнейшей в Украине частной компании экспресс-доставки.
Климов основал компанию в 2001 году вместе со своим университетским другом Владимиром Поперешнюком. Уже в 2009 году компания стала лидером рынка экспресс-перевозок.
В 2014 году “Нова Пошта” вышла на международный рынок – в Грузию и Молдову. Годом позже запустила услугу международной доставки.
В 2014 году Вячеслав Климов отошел от прямой операционной деятельности компании и сосредоточился на стратегическом управлении. Он вошел в новосозданный Наблюдательный совет компании и продолжает общаться по рабочим вопросам с топ-менеджментом “Нова Пошта”.
2019 год стал рекордным для компании. “Нова Пошта” удвоила сеть до более 6000 отделений. Количество доставленных посылок и грузов выросло на 22% год к году — свыше 212 млн штук. В группе компаний сегодня работает около 28 тыс. человек.
Во многом благодаря столь бурному развитию НП два года подряд становится № 2 в Рейтинге “Нового времени” “Топ-100 самых дорогих брендов Украины” с оценкой в $310 млн.
Уже завтра украинский бизнес окажется в эпицентре экономического кризиса. Что вы будете делать, когда у ваших клиентов не будет денег на привычную жизнь? Можно ли подготовиться к этому кризису?
Выживут те, кто играет “в долгую”. Значит вам нужен хороший план, чтобы выстоять в этот надвигающийся идеальный шторм. Об этом и поговорим.
Екатерина Огуряева
директор по маркетингу «Сільпо» (Киев)Специалист с 15-летним опытом работы в продуктовой рознице. Как маркетолог открыла более 150 супермаркетов крупнейших продуктовых сетей Украины. В «Сільпо» отвечает за оформление магазинов в индивидуальных концептах, восторги гостей, магию, фан и волшебство. В 2019 году сразу три супермаркета «Сільпо» вошли в престижный рейтинг Europe’s Finest Store 2019 — топ-25 лучших инновационных дизайнов европейских магазинов. Также сеть трижды была признана самым инновационным ритейлером Украины 2019 года.
До работы в «Сільпо» возглавляла департамент маркетинга сети супермакетов Varus, где отвечала за запуск и развитие программы лояльности, открытие магазинов, коммуникационную стратегию и клиентский опыт.
Из выступления вы узнаете:
- Какие тайные смыслы скрыты в дизайнах новых «Сільпо».
- Зачем и как «Сільпо» проводит фестивали на самых знаковых площадках страны.
- Что происходит с предсказаниями после того, как их получают гости.
- Как «Сільподія» проехала 7000 км по десяти городам Украины и что из этого получилось.
- Как интересные проекты притягивают таланты, а таланты — интересные проекты.
Рената Чучмай
старший вице-президент, Global HR Business Partner компании SoftServe (Львов)Рената Чучмай — старший вице-президент и Global HR Business Partner компании SoftServe, а также эксперт DYB Ukraine по развитию человеческого капитала и привлечения талантов.
Компания SoftServe основана в Украине, входит в ТОП-100 глобальных аутсорсеров мира. 10 из 11 лет, Рената работает в SoftServe, компания удерживает позиции лучшего работодателя Украины и Восточной Европы.
Рената имеет также более 20 лет опыта работы в таких мировых компаниях, как LEONI Wiring Systems Ukraine, Nestle, Coca-Cola Amatil, DHL International.
В 2019 году Рената Чучмай вошла в ТОП-10 HR-лидеров страны по рейтингу HeadHunter.
Во время выступа Рената Чучмай раскроет следующие вопросы:
- Пирамида зрелости лидеров. Почему так важно быть сложным, стабилизирующим и гибким одновременно.
- О чем стоит забыть в новой реальности VUCA?
- Опора лидера, или «я знаю, что ничего не знаю …».
- Окружение решает все: находим или создаем свою экосистему.
- Гуманизация лидерства как основной тренд успешных компаний.
Марина Соловьева
руководитель направления CSR IDS Borjomi Ukraine (Киев)Эксперт по корпоративным, кризисным, брендовым, маркетинговым коммуникациям. Работает в сфере маркетинга и коммуникаций 15 лет, почти десять из которых на разных позициях в компании IDS: на протяжении пяти лет в должности PR-менеджера отвечала за коммуникацию ТМ «Боржоми» на восьми рынках присутствия бренда. В 2017 году возглавила отдел коммуникаций в компании IDS Borjomi Ukraine.
В портфолио более 100 успешных локальных и кросс-кантри-проектов, лончи новых продуктов, мобильных приложений, семь собственных массовых ивентов бренда, опыт кризисных коммуникаций и успешное сотрудничество с известными украинскими и международными брендами, компаниями и организациями: Disney, WWF, McDonalds, Poustovit, Atlas Weekend, Leopolis Jazz Fest, «Элина Свитолина», ELLE, Viva и др.
До прихода в компанию IDS более пяти лет работала в издательстве «Бурда-Украина» на позиции Business Development Manager (запуск международного издания JOY в Украине) и два года занимала должность PR-директора в украинском агентстве GEM (клиенты: Gorenje, Avtologistika, Altera, Nestle, WWS).
В 2018–2019 годах возглавляла PR-комитет Европейской бизнес-ассоциации (ЕВА).
Мы видим, что спрос на специалистов по КСО в последнее время очень вырос. Судя по всему, компании пересмотрели свои приоритеты и поняли, что с наступлением новой эры коммуникаций, изменения поведения, привычек и предпочтений потребителей корпоративная социальная ответственность стала уже не опцией, а настоящим must have, ведь доверие потребителей – это новая валюта.
Что важно делать уже сегодня с точки зрения КСО? Марина Соловьева продемонстрирует на примере IDS Borjomi Ukraine, как можно переориентировать коммуникации и какие проекты стоит реализовать в период борьбы с COVID-19 на внутренних и внешних фронтах.
Татьяна Карпова
предприниматель, ex-CEO Philip Morris International в Аргентине, Чили, Парагвае, Уругвае и Боливии (Киев)Татьяна имеет 27 лет опыта в крупном международном бизнесе, до недавнего времени исполняла обязанности СЕО Philip Morris International в Аргентине, Чили, Парагвае, Уругвае и Боливии. Работала в Украине, России, Швейцарии и на рынках Латинской Америки.
Татьяна входит в список «ТОП-100 самых успешных женщин Украины» по версии издания «Новое Время». Эксперт в управлении бизнесом в сложных, изменяющихся условиях, кризис-менеджменте и коммуникациях. Большой опыт в трансформации культуры компании, построении слаженных эффективных команд, ориентированных на потребительский опыт, цифровые инновации, упрощение процессов и сотрудничество.
Ранее работала в агентстве Willard Group/Young&Rubicam над созданием и продвижением таких брендов, как «Чумак», «Корона» и других.
Получила степень МВА в IMD Business School в Лозанне, Швейцария. В данное время создает свой консалтинговый и тренинговый проект.
Даниил Гридин
основатель Gridin Consulting (Киев)Даниил Гридин — один из первых адептов Account-Based методологии в Восточной Европе.
C 2007 года маркетинговые системы Даниила помогают как крупным игрокам (Kaspersky Lab, Dassault Systèmes), так и относительно небольшим ІТ-бизнесам (продуктовым и сервисным), которые нацелены на системное привлечение серьезных контрактов.
Даниил выступал на одной сцене с Джеком Траутом, Марти Ньюмейером, Томасом Гэдом, Ларри Кимом, Джоном Шоулом, доктором Ицхаком Адизесом и другими известными спикерами.
В своем бестселлере «Как стать №1» Игорь Манн назвал Даниила Гридина экспертом номер один в теме лидогенерации для B2B.
География проектов Даниила: CIS, Европа, Центральная Азия, США, Ближний Восток.
- Разбор ключевых конфликтных зон между маркетингом и продажами.
- Особенности маркетинговой поддержки на глубоких этапах воронки.
- Выстраивание системы метрик для каждого этапа воронки.
- Создание гибридных go-to-market-команд в рамках Account-Based методологии.
Олег Косс
основатель компании Lanka.CX (Киев)Эксперт по вопросам сервис-дизайна и построения целостной системы управления клиентским опытом. Умеет придать практическое значение таким абстрактным понятиям, как клиентоориентированность и положительный клиентский опыт. Знает, как связать дизайн клиентского опыта с выдающимися бизнес-результатами.
В разное время возглавлял подразделения по созданию новых продуктов, управлению клиентским опытом, продажам в таких компаниях, как «Киевстар», life:), Beeline и «Укртелеком». В настоящее время консультирует компании, являющиеся лидерами рынка, помогая им получить долгосрочное конкурентное преимущество благодаря целостной системе управления клиентским опытом и дизайну клиентоориентированных продуктов и сервисов. Среди клиентов – EVA, OLX, Uniqa, Vodafone, «Нова Пошта», ПУМБ и др.
Окончил Национальный технический университет Украины «Киевский политехнический институт» по специальности «телекоммуникации». В 2013 году получил степень Executive MBA в IE Business School (Мадрид). Любит людей.
В глазах сотрудника крупной корпорации малый бизнес такой же, как и крупный, только денег у него меньше. На самом деле в малом бизнесе процесс выбора поставщиков товаров и услуг, а также способ принятия решения о покупке происходит по совершенно другой логике. Ведь собственник малого бизнеса ведет себя и как акционер, и как частное лицо одновременно.
Компания OLX решила перевести малый бизнес (SOHO, SME) на платные условия размещения объявлений, однако это привело к падению NPS и низкой конверсии продаж. Чтобы решить коммерческую задачу экологично и повысить NPS, OLX привлекла сервис-дизайнеров.
Благодаря исследованию потребностей предпринимателей, компания смогла оценить потенциал микробизнеса в Украине, улучшить ценностное предложение и скорректировать коммуникацию с В2В клиентами OLX.
О деталях проекта Олег Косс и Игорь Сыроватко расскажут во время своего совместного выступления на Украинском маркетинг-форуме.
Максим Параска
коммерческий директор moneyveo (Киев)Отвечает за маркетинг и развитие бизнеса в финтех-компании moneyveo.
Имеет опыт работы в маркетинговой сфере более 10 лет. До moneyveo работал маркетинг-директором компании «Лига: Закон».
Максим читает лекции в Киево-Могилянской академии. С командой moneyveo разработал образовательный курс по онлайн-маркетингу «Интернет-продвижение веб-проектов» для студентов.
Последние несколько лет Максима приглашают в состав жюри EFFIE Awards и Wow Done Awards для определения лучших рекламных и креативных проектов.
Максим является спикером финтех-ивентов и маркетинговых конференций. В числе его профессиональных наград Bronze EFFIE Awards 2018 (за креативную рекламную кампанию с дядей Жорой) и Silver EFFIE Awards 2019 (за креатив «Тарас-Нормас», «Лучшая маркетинговая команда» (2019) в секторе «Банковские, финансовые и страховые услуги»; награда за лучшее брендирование интернет-сообщества 2007 года и др.
В рамках выступления будут раскрыты следующие вопросы:
- Вызовы, с которыми сталкиваются микрофинансовые организации в публичной плоскости.
- Причины ребрендинга moneyveo.
- Формирование позиционирования бренда.
- Рестайлинг визуальных брендов.
- Изменение коммуникативной стратегии.
- Трансформация бизнес-процессов.
- Какие результаты компания получила.
Андрей Усенко
основатель компании «Мястория» (Киев)Андрей Усенко — основатель компаний «Мястория» и «Миргородский Мясокомбинат». «Мястория» производит стейки для гурманов — отборные украинские стейки влажной и сухой выдержки в уникальной skin-упаковке. Флагманская линейка предприятия «Стейкова подорож» представлена в фирменных холодильниках в ритейле крупнейших городов страны. Компания также развивает фирменную сеть магазинов-ресторанов «Мястория».
Окончил шведскую программу DYB | Advisory Board. Успешно защитил в Стокгольме стратегию развития и капитализации компании. Одним из первых в среднем бизнесе в стране создал борд.
Из выступления основателя компании «Мястория» вы узнаете:
- Как «Мястория» искала оптимальный путь масштабирования — от ресторанов до холодильника в супермаркете.
- Упрощение продукта: все, что вам нужно для стейка в одной упаковке.
- Customer acquisition cost: как правильный маркетинг точки продаж сэкономил компании миллионы.
- Технологии SKIN и Shock Freeze, или Как инновации расширили компании рынок.
- Будущее наступило. Steak Journey Shop, или Как мы создаем инновационный канал продаж.
Кирилл Скикевич
Head of Die Kulturtrager (Киев)Более 20 лет занимается стратегическим, бренд- и коммуникационным планированием. Сотрудничал с ведущими международными и украинскими компаниями, такими как: Carlsberg, Lifecell, «Киевстар», Danone, ТРК «Украина», ПУМБ и др.
Один из создателей и руководитель агентства Die Kulturtrager, специализирующегося на стратегическом бренд-планировании и исследовании поведения людей (ранее Trendwatching Ukraine).
Выступление посвящено подведению десятилетнего итога изучения реакции прогрессивных групп украинского общества на разнообразные культурные и социальные трансформации, требовавшие изменений в системе ценностей, стиле жизни и поведении украинцев, а значит, формировавшие изменения в выборе продуктов, услуг и брендов.
Благодаря присущей прогрессорам активной жизненной позиции, открытости к новому и креативности они первыми в обществе не просто замечали необходимость изменений, но и становились их основной движущей силой. А их убеждения, идеи и действия со временем превращались в шаблоны поведения для широкой публики.
Десять лет изучения и анализа жизни прогрессоров открывает возможность увидеть динамику зарождения новых культурно-социальных трендов в небольших передовых группах, их эволюцию и процесс принятия либо отторжения большинством.
Владимир Смирнов
дизайн-директор и партнер spiilka design büro (Киев)Spiilka design büro – киевское дизайн-бюро, основанное Анастасией Жеребецкой и Владимиром Смирновым.
Владимир Смирнов в бюро играет роль дизайн-директора. В его портфолио – около 170 проектов (приложений, айдентик, сайтов). Знаковые проекты: приложения “Дія – держава в смартфоні”, ребрендинг Zakaz.ua и приложения BetterMe, приложение для сети кинотеатров “Планета Кино”.
Награды:
- 5 наград Red Dot Awards (2019, 2018, 2016, 2015);
- шорт-лист Cannes Lions;
- золото ADC.UA;
- серебро Golden Drum;
- золото, серебро и бронза фестивалей КМФР и ММФР.
Кроме того, Владимир – арт-директор проекта Megogo. Преподаватель SKVOT, Projector, “Багаж”. Автор блога «Необязательные истории».
Во время своего доклада на шоу Владимир раскроет следующие вопросы:
- Когда и как проводить ребрендинг.
- Чего ждать от ребрендинга?
- Как это поможет и поможет ли вообще бизнесу?
- Стоит ли инвестировать в создание айдентики для нового бренда?
- Должен ли логотип продавать?
- На что обращать внимание при оценке работы дизайн-бюро или агентства?
Маргарита Сивакова
соосновательница Legal Nodes (Киев)Маргарита Сивакова:
- 8 лет жила и училась в Великобритании;
- 2009-2011: GCSEs at Clayesmore School;
- 2011 -2013: A-levels at Concord College;
- 2013-2016: Bachelor of Laws LLB, First Class at the University of Kent;
- 2016-2017: Legal Practice Course at BPP Law School in London.
Сейчас Маргарита занимает должность CEO в компании Legal Nodes — глобального маркетплейса для технологичного бизнеса, с помощью которого основатель или юрисконсульт технологической компании может найти и связаться с юристом, который лучше всех соответствует ее юридическим потребностям и финансовым возможностям. В течение последних семи месяцев Legal Nodes получила 100+ запросов от технологических компаний (в частности от выпускников программ YC и TechStars) и успешно соединила с необходимыми юристами по всему миру.
Крупные и средние компании во всем мире делают ревизию своих бизнес-моделей, подстраивая их под новые реалии. Чему бизнес может поучиться у стартапов? Да хотя бы принципам Startup Marketing. Это один из способов выделиться на рынке, создавая (или покупая) инновационные продукты, чтобы быть в тренде, оставаться конкурентоспособными и/или выходить на новые рынки.
Соучредитель глобального маркетплейса Legal Nodes Маргарита Сивакова во время своего выступления расскажет о том, как рождается идея, как создается стартап, как валидируется проблема и находится правильная аудитория.
Ксения Михайленко
Strategic Director OMD OM Group, Член наблюдательного совета ВРК (Киев)Ксения имеет 18 лет опыта в ведущих международных рекламных агентствах. Последние 10 лет является стратегическим директором самого большого медиа-агентства Украины OMD OM.
Отвечает за бренды, тренды и потребителей, а также их взаимодействие через ключевые каналы коммуникации. Ксения Михайленко имеет большой опыт работы практически со всеми потребительскими категориями и знает, чего хотят люди. Помогает брендам выстраивать свои стратегии в online/offline-медиа и добиваться от потребителя внимания, любви и доли рынка.
Имеет опыт работы с: McDonald’s, Pepsi, Lay’s, Glovo, OLX, “Новая Почта”, H&M, Henkel, Twix, M&M’s, Whiskas, Orbit, Uber, L’Oreal, Lamoda, Renault, Nissan, Mitsubishi, Toyota, Volkswagen, Google, Beko, Sony-Pictures, Sandora, “Садочок”, “Агуша”, “Славяночка”, “Хлебный Дар”, “Козацкая Рада”, Marengo, “Коблево”, GSK, KRKA, Martini, Visa и др.
Ксения — член наблюдательного совета Всеукраинской рекламной коалиции, ответственный за комитет медиа-агентств.
Катерина Ильченко
управляющий партнер нейромаркетингового агентства Neuro-knowledge (Киев)Имеет 20 лет опыта в коммуникационном бизнесе. Большая часть карьеры связана с рекламным бизнесом – агентством Euro RSCG, Нavas. Основной фокус деятельности был направлен на стратегическое планирование и управление рекламными кампаниями, а также на психологию потребителя. Старалась привнести в индустрию инновационные техники понимания потребителя и коммуникации: семиотический анализ, глубинные метафорические интервью для поиска инсайтов, экспериментальные методы.
В 2018 году основала первое нейромаркетинговое агентство в Украине – Neuro-knowledge, чтобы распространять на рынке инновационные, но уже широко используемые в мире методы понимания потребителя, принятия решений, формирования предпочтений.
Среди клиентов агентства Moneyveo, Львовская табачная фабрика, «Эпицентр», «Эльдорадо», Nutricia (Nutrilon, Milupa), Polpharma и др.
Окончила КНУ им. Т. Г. Шевченко, kmbs, прошла обучение в Киевском обществе символдрамы (психотерапия).
На базе исследований восприятия карантинной рекламы в Украине, проведенных нейромаркетинговым агентством Neuro-knowledge, Катерина поговорит о том:
- стоит ли рекламироваться в кризис?
- какие особенности восприятия карантинной рекламы потребителем?
- как работает продуктовый и имиджевый подход?
- в чем ошиблось большинство компаний при создании карантинной рекламы?
- что работает, а что не работает?
- как связан успех карантинной коммуникации и построение бренда?
Евгений Глинков
директор Jaguar Land Rover Kyiv Airport (Киев)Совместное выступление с Ириной Муштиной, Founder & CEO CF.Digital.
Автомобильный рынок переживает большие изменения. Меняется паттерн выбора и приобретения автомобиля. Три года назад покупатель в среднем обходил 3–4 автосалона, прежде чем сделать выбор. Теперь чаще всего это один автосалон (по данным исследования Google). Впрочем, карантин меняет и этот паттерн.
Во время доклада мы поговорим о том, как переход потребителя в онлайн поменял коммуникации на авторынке, а вместе с этим трансформировал стратегии автодилеров в работе с потребителями. И поговорим немного о будущем самого автомобиля как продукта.
Мы рассмотрим следующие вопросы:
– Почему продажа автомобиля в онлайн – проблема не технического характера, а процесса покупки? Как автодилеры меняют процесс коммуникации с потенциальным клиентом и процесс продаж, чтобы автомобили начали покупать в интернете?
– Как дилеры используют сейчас Big Data? Как многофакторный анализ помогает в сделать так, чтобы потребитель выбрал именно ваш салон?
– Что ждет продажи автомобилей и дополнительных сервисов в будущем?
– Как меняется сам продукт – автомобиль? Скоро ли мы перейдем на подписку и какие новые функции получим?
Сергей Братусев
руководитель направления решений для бизнеса в YouTube и брендинговых продуктов Google (Киев)Сергей с 2014 года возглавляет в «Google Украина» направление решений для бизнеса в YouTube и брендинговых продуктов Google.
Будь то канал YouTube для бизнеса, или поиск новых клиентов благодаря партнерству с видеоблогерами YouTube, или советы по медийным интегрированным рекламным кампаниям ТВ+YouTube, Сергею есть чем поделиться.
Кроме Google и YouTube Сергей разбирается в еде (потому что был директором по маркетингу McDonald’s и бренд-менеджером Nestle), в обезболивающих (имеет опыт работы на позиции менеджера по маркетингу Reckitt Benckiser Healthcare (Strepsils, Nurofen, Gaviscon) и в любых гаджетах (благодаря опыту работы менеджером по маркетингу в Microsoft).
Пользователи в Украине смотрят видео на YouTube около двух часов ежедневно. Большинство просмотров — на смартфонах. Активнее всего потребление YouTube-контента растет на Smart TV (включая ТВ-приставки и устройства для медиастриминга для ТВ). На форуме рассмотрим, как рекламодатели используют возможности YouTube как для построения знания о бренде, так и для генерации продаж онлайн и офлайн.
Хотите принять участие в Украинском маркетинг-форуме?
Покупайте билет и фиксируйте даты в своем календаре
Ознакомьтесь с программой 2020