Програма форуму
10:00-10:00
Реєстрація та вітальна кава
10:00-10:15
Відкриття події
Веде подію Тімур Мірошниченко, телеведучий, шоумен, коментатор та ведучий Євробачення
«Стратегії в поламаному світі»
10:15-10:20
Вступне слово від продюсерів
Ірина Бондаренко
генеральна продюсерка Українського маркетинг-форуму
Підприємниця, власниця івент-менеджмент-компанії IdeasFirst, що спеціалізується на проведенні великих відкритих подій у сфері маркетингу та менеджменту.
19 років тому заснувала Український форум маркетинг-директорів (нині – Український маркетинг-форум).
Членкиня журі маркетингової премії Effie Awards Ukraine. Входить до Асоціації сімейних компаній України.
Сергій Костя
регіональний маркетинг-директор Bolt в країнах Центральної і Східної Європи та Азії
Маркетолог із досвідом роботи понад 10 років. Спеціалізація Сергія: growth of business, бренд-стратегія, перфоманс-маркетинг, менеджмент, інфлюенс-маркетинг, маркетинг лояльності. Міжнародний досвід керування 11 країнами Центральної та Східної Європи.
Працював у медіахолдингу Atlantic Group в Україні, обіймав посаду провідного менеджера маркетингових комунікацій агроіндустріального холдингу МХП, консультує маркетингові агенції.
У роботі надихають складні багатозадачні проєкти і команда, яка пишається результатом. Не терпить суб’єктивізму в плануванні проєктів. Сповідує тільки ROI-підхід у маркетингу.
Нагороди: Golden Euro Effie IT/Telekom – first in UA. Кредо: “Задля спільного блага”.
10:20-10:50
«Як перетворити досвід кризи на конкурентну перевагу українського бізнесу?»
Євген Глібовицький
генеральний директор Інституту фронтиру, член Наглядової ради Суспільного мовлення, викладач УКУ
Український публічний інтелектуал, його сфера зацікавлень — розуміння траєкторії розвитку України.
За освітою політолог, впродовж кар’єри він вивчав перетини між мікро- та макроекономікою, соціальною психологією, культурою, релігією, історією, правом, державним управлінням та бізнесом. Занурення і широта перспективи дають йому можливість поєднувати багато чинників, щоб врешті бачити повну картину, дивитися на розвиток з багаторічними горизонтами.
Євген був керівником групи експертів, яка розробила чинну державну стратегію молодіжної політики до 2030 року, що фактично визначає сталість суспільних змін. Був залучений до роботи над стратегією зовнішньої політики України та інших довгострокових рамкових документів для бізнесу, державного сектора, громадянського суспільства та міжнародних організацій.
У 2007-2011 роках працював над розробленням стратегії розвитку Львова, вже впровадженої на сьогоднішній день. Зараз керує розробленням стратегії для Івано-Франківська. Постійно тримає в полі зору розвиток українських міст. Останніми роками він також досліджував вплив безпекових чинників на суспільні процеси на Донбасі та Херсонщині, зокрема на бізнес та приватну ініціативу.
Євген має також багаторічний досвід міжнародної експертної роботи від Кавказу та Центральної Азії до Європи та Америки.
Викладає в Українському католицькому університеті. Він є членом наглядової ради Суспільного мовлення України. Засновник компанії pro.mova, яка є приватним аналітичним центром та стратегічним консалтингом.
Інститут фронтиру — центр осмислення стратегічних викликів життя в умовах невизначеності та небезпеки, що зосереджується на трансформації України для її інтеграції у вільний світ. Ключові цілі Інституту — підтримка демократії, соціальної згуртованості та перетворень, а також підвищення безпеки й підзвітності державного сектору.
Український бізнес опинився в ситуації, коли виживання і розвиток відбуваються одночасно.
Як перетворити здатність працювати у гірших умовах на конкурентну перевагу і що це означає для українських компаній у наступні десятиліття.
Серед ключових питань:
- Якою може стати нова формула конкурентоспроможності українських компаній у світі, що швидко змінюється?
- Як український капітал здатен адаптуватися до конкуренції відкритого європейського ринку і які нові ролі він може у ньому знайти?
- Як поєднати модернізацію і розвиток країни тоді, коли періоди стабільності так і не настають?
- Як демографічні зміни та еволюція української ідентичності можуть вплинути на економіку, ринки та майбутнє бізнесу?
- Як культура може бути фактором економічної стійкості та безпеки країни?
10:50-11:10
11:10-12:00
«Як будувати бізнес, коли завтра непередбачуване»
Ігор Гут
співзасновник шведсько-українського проєкту DYB Ukraine
Стратег та системний дослідник бізнесу. Впродовж 20 років входить в борди, є радником та проводить програми “навчання дією” для компаній “Аврора”, COMFY, ОККО, група “Сузір’я” (Master Zoo), AZNAURI, “Молокія”, “Народна аптека”, “М’ясторія”, “Алло”, НЕСТ (“Нерухомість Столиці”), BERTA Group, Сім23/Сімі, PRO service (BIOSPHERE Corporation) та ін.
З 2017 по 2023 роки — член борду Міжнародного фонду “Відродження” (OSF), заснованого Джорджем Соросом.
Член Національного реєстру корпоративних директорів (ПАКУ).
З 2006 року разом зі шведськими партнерами займається створенням Дорадчих рад та збільшенням капіталізації українських компаній.
Сприяє візитам у SCANIA, IKEA, ERICSSON, NASDAQ Stockholm та ін.
Захистив дисертацію з поведінкової економіки (PhD). Контриб’ютор “Forbes Україна”.
Українські компанії сьогодні стикаються з викликами, яких немає в жодному підручнику зі стратегії: відбудовувати зруйноване і одночасно думати про зростання; виходити на нові ринки і втрачати людей через війну; планувати на 3–5 років вперед і не мати впевненості в можливості пережити наступний квартал.
То ж, ми пропонуємо розмову не про теорію стійкості, а про неідеальні рішення лідерів, які допомагають підтримувати бізнес у робочому стані і робити його сильнішим.
Поговоримо про конкурентоспроможність в поламаному світі:
- Стратегічний фокус: як розставити пріоритети, коли ресурси обмежені, а виклики — одночасні? Як утримувати великі цілі? На що сьогодні спираються лідери?
- Стійкість бізнес-моделі: як зрозуміти, чи витримує ваша модель нову реальність?
- Розвиток на зовнішніх ринках: як зрозуміти, що компанія готова до зовнішньої експансії?
- Люди як головний дефіцит: як утримувати команди, коли ринок праці фактично зруйнований.
12:00-13:00
Ланч. Благодійний аукціон
«Маркетингові дебати»
13:00-14:10
«Любов до бренду: міф чи реальний драйвер зростання?»
Сергій Костя
регіональний маркетинг-директор Bolt в країнах Центральної і Східної Європи та Азії
Маркетолог із досвідом роботи понад 10 років. Спеціалізація Сергія: growth of business, бренд-стратегія, перфоманс-маркетинг, менеджмент, інфлюенс-маркетинг, маркетинг лояльності. Міжнародний досвід керування 11 країнами Центральної та Східної Європи.
Працював у медіахолдингу Atlantic Group в Україні, обіймав посаду провідного менеджера маркетингових комунікацій агроіндустріального холдингу МХП, консультує маркетингові агенції.
У роботі надихають складні багатозадачні проєкти і команда, яка пишається результатом. Не терпить суб’єктивізму в плануванні проєктів. Сповідує тільки ROI-підхід у маркетингу.
Нагороди: Golden Euro Effie IT/Telekom – first in UA. Кредо: “Задля спільного блага”.
Учасники:
Гарік Корогодський
lovemark, хеппіталіст, письменник, бізнесмен, засновник БФ "Життєлюб"
Cпіввласник ТРЦ Dream, ваш найкращий мер.
Миттєво ухвалює рішення. Швидко їх змінює. Інтуїції довіряє більше, ніж калькулятору. Будь-яку ситуацію та емоції бачить у цифрах.
Чи варто бізнесу інвестувати у створення lovemarks? Чи окупаються інвестиції в любов до бренду, чи з погляду ефективності це стратегічна ілюзія?
Поговоримо про це з противником та прихильником lovemarks під час перших маркетингових дебатів на Українському маркетинг-форумі.
У дебатах візьмуть участь:
Гарік Корогодський — lovemark, хеппіталіст, письменник, бізнесмен, засновник благодійного фонду “Життєлюб”, співвласник ТРЦ Dream, ваш найкращий мер.
Роман Гавриш — засновник рекламної агенції Aimbulance, CEO та співзасновник Anima.ua, ад’юнкт-професор Kyiv-Mohyla Business School (kmbs) та UCU Business School, прихильник доказового маркетингу та підходів Байрона Шарпа.
Приходьте, щоб скласти власну думку та підтримати учасників дебатів.
Роман Гавриш
засновник Aimbulance, CEO та співзасновник Anima.ua
Експерт з evidence-based-маркетингу, стратегій зростання брендів, нейромаркетингу та поведінкової економіки. Працює на перетині маркетингової стратегії, когнітивних наук і технологій, досліджуючи, як увага, мислення та поведінкові патерни впливають на рішення споживачів і розвиток бізнесу.
Засновник маркетингової агенції Aimbulance, де займається стратегічним розвитком брендів та застосуванням поведінкових підходів у маркетингу.
CEO та співзасновник нейротехнологічного стартапу Anima.ua, який розробляє інструменти для оцінювання та підтримування психічного здоров’я в організаціях. Проєкт працює на перетині нейронауки, технологій та управління, допомагаючи компаніям впроваджувати доказові підходи до вимірювання психологічної стійкості команд.
Ад’юнкт-професор Kyiv-Mohyla Business School (kmbs) та UCU Business School, де викладає теми маркетингу, уваги, когнітивних процесів і ментальної ефективності.
Його поточний фокус — інтеграція нейробіологічних методів і валідованих інструментів у корпоративні практики психічного здоров’я: від скринінгу станів і профілактики вигорання до створення культур продуктивності та стійкості. Переконаний, що розвиток науки має працювати не лише на посилення технологій, а й на розширення можливостей людини та організацій діяти усвідомлено, стабільно й результативно.
Чи варто бізнесу інвестувати у створення lovemarks? Чи окупаються інвестиції в любов до бренду, чи з погляду ефективності це стратегічна ілюзія?
Поговоримо про це з противником та прихильником lovemarks під час перших маркетингових дебатів на Українському маркетинг-форумі.
У дебатах візьмуть участь:
Гарік Корогодський — lovemark, хеппіталіст, письменник, бізнесмен, благодійного фонду “Життєлюб”, співвласник ТРЦ Dream, ваш найкращий мер.
Роман Гавриш — засновник рекламної агенції Aimbulance, CEO та співзасновник Anima.ua, ад’юнкт-професор Kyiv-Mohyla Business School (kmbs) та UCU Business School, прихильник доказового маркетингу та підходів Байрона Шарпа.
Приходьте, щоб скласти власну думку та підтримати учасників дебатів.
«Творці у поламаному світі»
14:10-14:40
«"Весни не буде". Розмова про їжу, людей і ресторанний бізнес»
Алекс Купер
ресторатор, співвласник Kyiv Food Market
Засновник гастрономічних проєктів в Україні, серед яких Cooper Burgers, “Молодість” та інші. У 2025 році відкрив ресторан української кухні Tatar Bunar у Лондоні.
Євген Янович
український актор, сценарист, співзасновник студії "Мамахихотала"
Український актор, сценарист, автор найпопулярнішого привітання з Днем Незалежності України. Ключові проєкти:
- Лейтнайт шоу “20:23” (продюсер, ведучий).
- Інтелектуально-іронічне шоу “Протагоністи” (у партнерстві з Олександром Хоменком).
- Шоу “Мамахихотала” (актор, сценарист, ведучий).
- Фільми: “Інфоголік” (актор, сценарист), “Бурштинові копи”, “Збори ОСББ” (актор).
- Серіали: “Як гартувався стайл” (актор, сценарист), “SVOEKINO”, “Куратори” (актор).
- Подкасти: “Подкаст терапія”, “Куди прямуємо” (у співпраці з Bolt).
- Соціальний проєкт “Країна сонячних зайчиків”.
14:40-15:10
15:10-15:40
«Від ремесла до світових селебріті: як українські бренди стають глобальними»
Наталія Каменська
креативна директорка та співзасновниця Gunia Project
Дизайнерка, дослідниця української культурної спадщини. Понад три роки працювала із першою леді Оленою Зеленською, відповідаючи за її стиль.
У 2019 році разом із Марією Гаврилюк створила Gunia Project, а у січні 2021 року вони отримали премію Best Fashion Awards у номінації “Відкриття року”.
Gunia — бренд виняткових речей, який переосмислює українську та світову культурну спадщину у предметах декору та аксесуарів. У своєму дизайні Gunia інтерпретує естетику різних епох та опікується відродженням та розвитком традиційних ремесел. Речі виробляють у майстерні бренду або в артизанальних мануфактурах країни. Усі речі є унікальним дизайнерським продуктом, що пропонує сучасний підхід на основі давніх ремесел.
Разом із Валерією Толочиною, Global Chief Marketing Officer MEGOGO, поговоримо про глобальний маркетинг у поламаному світі: що працює, а що — ні, на реальних кейсах Gunia Project, заснованого Марією Гаврилюк та Наталією Каменською.
Окремий блок буде присвячено колабораціям зі світовими селебриті. До розмови приєднається CEO & Founder GOGOLA Agency & I AM U ARE Анна Гагава — експертка зі стратегічних комунікацій, яка працює над присутністю українських брендів у провідних світових медіа (Vogue, Forbes, The New York Times, Financial Times).
Марія Гаврилюк
креативна директорка та співзасновниця Gunia Project
Співзасновниця Gunia Project, фіналістка списку “30 до 30” Forbes Ukraine 2021.
У минулому артдиректорка та ілюстраторка. У 2019 році разом із Наталею Каменською створила Gunia Project, а у січні 2021 року вони отримали премію Best Fashion Awards у номінації “Відкриття року”.
Gunia — бренд виняткових речей, який переосмислює українську та світову культурну спадщину у предметах декору та аксесуарів. У своєму дизайні Gunia інтерпретує естетику різних епох та опікується відродженням та розвитком традиційних ремесел. Речі виробляють у майстерні бренду або в артизанальних мануфактурах країни. Усі речі є унікальним дизайнерським продуктом, що пропонує сучасний підхід на основі давніх ремесел.
Разом із Валерією Толочиною, Global Chief Marketing Officer MEGOGO, поговоримо про глобальний маркетинг у поламаному світі: що працює, а що — ні, на реальних кейсах Gunia Project, заснованого Марією Гаврилюк та Наталією Каменською.
Окремий блок буде присвячено колабораціям зі світовими селебриті. До розмови приєднається CEO & Founder GOGOLA Agency & I AM U ARE Анна Гагава — експертка зі стратегічних комунікацій, яка працює над присутністю українських брендів у провідних світових медіа (Vogue, Forbes, The New York Times, Financial Times).
Валерія Толочина
Global Chief Marketing Officer MEGOGO
Має 20-річний досвід у сфері маркетингу, реклами та PR. Від вересня 2020 року обіймає посаду директорки з маркетингу MEGOGO та відповідає за маркетинг медіасервісу в 15 країнах. Продукт MEGOGO охоплює телебачення з інтерактивними функціями; кіно, серіали і мультиплікацію високої якості; власні тематичні канали, зокрема музичний канал MEGOGO LIVE; тисячі аудіокниг і подкастів, а також ексклюзивні прямі трансляції топових спортивних подій та онлайн-книгарню MEGOGO BOOKS.
15:40-16:10
Кава-пауза
«Змінити курс і не втратити швидкість»
16:10-16:40
Назва уточнюється
Олександр Колб
засновник Promodo, генеральний партнер та співзасновник венчурного синдикату Toloka.vc
Засновник Promodo — провідної агенції диджитал-маркетингу в Центральній та Східній Європі. До 2026 року був також генеральним директором компанії.
Понад 20 років у бізнесі. Має практичний досвід розбудови стратегій продажів для великих міжнародних брендів. У 2014 році став одним із засновників Харківського IT-кластера, до складу якого входять більш ніж 600 компаній. Є членом наглядової ради кластера та Харківського національного університету радіоелектроніки.
З 2023 року генеральний партнер та співзасновник венчурного синдикату Toloka.vc, який є найбільшим за темпами зростання синдикатом в Україні. Платформа об’єднує більш ніж 1900 інвесторів і вже здійснила 24 інвестиції на суму понад $25 млн у технологічні компанії з високим потенціалом масштабування. Синдикат фокусується на бізнесах, які можуть вийти на IPO або стати об’єктом стратегічного продажу.
16:40-17:00
«Як українські "домогосподарки" переписують правила однієї з найбільш консервативних індустрій світу»
Максим Саваневський
VP of Business Development "Четвертий Закон", керуючий партнер plusone social impact
20 років в сфері комунікацій. З 2011 року – керуючий партнер комунікаційної агенції plusone social impact, пріоритетом роботи якої є комунікаційні кампанії, спрямовані на поведінкові зміни та адвокацію, а також урядові комунікації. plusone social impact була першою в Україні переможницею Effie Awards у категорії Positive Change.
У березні 2022 року став співзасновником Медіа Центру Україна, який з перших днів широкомасштабного вторгнення допомагав іноземним журналістам об’єктивно висвітлювати інформацію про війну в Україні. Через МЦУ за перші 4 місяці роботи пройшло понад 4 тис представників закордонних медіа.
Максим також був співзасновником Українського Кризового Медіа Центру у 2014 році.
З 2025 року – віце-президент з розвитку бізнесу в мілтек компанії “Четвертий Закон”, що спеціалізується на автономності для дронів.
Український мілтек уже змінює глобальну оборонну індустрію. Саме тут народжуються нові правила ринку, що майже не змінювався століття. Це історія про швидкість, сміливість та інновації. І про те, чого бізнес може навчитися в українського мілтеку.
17:00-17:20
«Маркетинг-директор: функція чи центр впливу?»
Олег Косс
засновник сервіс-дизайн агенції Lanka.CX
Міжнародний експерт із питань сервіс-дизайну та побудови цілісної системи управління клієнтським досвідом. Консультує великі організації з України, Німеччини, Франції, Болгарії, Молдови та інших країн. Допомагає отримати довгострокову конкурентну перевагу через проєктування клієнтоорієнтованих стратегій та сервісів.
Серед клієнтів — Comfy, МХП, ОККО, ПУМБ, RIA, Varus та інші.
Різні компанії створюють різні “стелі” для маркетингу. Різні маркетологи по-різному на них реагують. Хтось б’ється об скло, а хтось будує новий поверх.
Цей виступ базується на ексклюзивному дослідженні (2025-2026). Ми зібрали понад 30 відвертих історій про кар’єрні злети, помилки та трансформації. Ми не покладалися на суб’єктивні поради “успішного успіху”, а знаходили закономірності реальних життєвих шляхів.
Після цього виступу ви:
- Об’єктивно оціните, яку роль насправді відіграєте у поточній системі бізнесу.
- Зрозумієте, є ваша позиція межею чи лише необхідним етапом перед квантовим стрибком.
- Дізнаєтесь, де приховані важелі для збільшення впливу, бюджету та автономії.
- Сформуєте чітку дорожню карту власного професійного майбутнього. Не про статус. Про масштаб вашого впливу на результат.
17:20-18:00
«Задачі, плани та мрії: як розставляють пріоритети маркетинг-лідери»
Олег Косс
засновник сервіс-дизайн агенції Lanka.CX
Міжнародний експерт із питань сервіс-дизайну та побудови цілісної системи управління клієнтським досвідом. Консультує великі організації з України, Німеччини, Франції, Болгарії, Молдови та інших країн. Допомагає отримати довгострокову конкурентну перевагу через проєктування клієнтоорієнтованих стратегій та сервісів.
Серед клієнтів — Comfy, МХП, ОККО, ПУМБ, RIA, Varus та інші.
Різні компанії створюють різні “стелі” для маркетингу. Різні маркетологи по-різному на них реагують. Хтось б’ється об скло, а хтось будує новий поверх.
Цей виступ базується на ексклюзивному дослідженні (2025-2026). Ми зібрали понад 30 відвертих історій про кар’єрні злети, помилки та трансформації. Ми не покладалися на суб’єктивні поради “успішного успіху”, а знаходили закономірності реальних життєвих шляхів.
Після цього виступу ви:
- Об’єктивно оціните, яку роль насправді відіграєте у поточній системі бізнесу.
- Зрозумієте, є ваша позиція межею чи лише необхідним етапом перед квантовим стрибком.
- Дізнаєтесь, де приховані важелі для збільшення впливу, бюджету та автономії.
- Сформуєте чітку дорожню карту власного професійного майбутнього. Не про статус. Про масштаб вашого впливу на результат.
Учасники:
Ігор Блистів
маркетинг-директор та директор з інновацій компанії Kormotech
Має досвід роботи в маркетингу близько 20 років. Сфери компетенції: стратегічний маркетинг; створення та побудова брендів, управління портфелем брендів; просування брендів на українському й експортних ринках.
Досягнення за роки роботи в компанії:
- трансформація компанії від виробничої до маркетинг-виробничої;
- Kormotech – лідер на ринку кормів для тварин в Україні;
- продукція компанії представлена в 30+ країнах;
- ТМ “Мяу” – номер один в категорії;
- ТМ “Клуб 4 лапи” входить до трійки найбільших брендів харчування для тварин в Україні;
- ТМ Optimeal – бренд, з яким компанія виходить на ринки західної Європи та США.
Член академічної ради та директор магістерської програми MSc in Marketing Management в UCU Business School. Випускник Key Executive MBA UCU Business School.
Ксенія Михайленко
Sr. Marketing Manager, McDonald's в Україні, Чехії та Словаччині
Працює у сфері маркетингових та бренд‑комунікацій у сегменті FMCG та QSR. Має досвід роботи з багатьма великими брендами й продуктовими компаніями щодо стратегії та реалізації комунікацій, а також розвитку бренду на різних ринках.
У McDonald’s Ксенія відповідає за розвиток Brand & Menu у Чехії, Словаччині та Україні. Разом із командою реалізувала кампанії із запуску новацій бренд & меню Crocks, Minecraft, Friends, Big Tasty, “Українські бургери” та інші. Її робота охоплює адаптацію глобальних ідей, локальні запуски та кросмаркетну співпрацю.
На посаді Senior Marketing Manager вона відповідає за бренд Mcdonald’s, розроблення меню, комунікації, роботу з агентствами. Має освіту у сфері фінансів, що дозволяє поєднувати маркетингові рішення з бізнес‑логікою. Серед особистих інтересів — колекція з понад 100 книг з маркетингу, бізнесу та психології.
18:00-21:00
Вечірня нетворкінгова програма
09:00-10:00
Ранкова кава
Веде подію Тімур Мірошниченко, телеведучий, шоумен, коментатор та ведучий Євробачення
«ГОЛОВНА СЦЕНА»
«Комуікації в поламаному світі»
10:00-10:30
«Комунікаційні стратегії в кризовій нормальності»
Анастасія Зражевська
директорка з комунікацій МХП (Україна та міжнародні ринки)
Більше 17 років працює з репутацією міжнародних та українських компаній та NGO, експертка зі стратегічних комунікацій та антикризового реагування.
Анастасія керує стратегічними комунікаціями МХП як в Україні, так і на міжнародному ринку. Очолювала корпоративні комунікації в “МакДональдз Україна” та українську філію міжнародного благодійного фонду “Дім Рональда МакДональда”. В фармацевтичній компанії “Дарниця” Анастасія відповідала за комунікації в період масштабної трансформації компанії та ребрендингу.
Має професійну освіту у сфері комунікацій та PR (CIPR, London), її проєкти отримували нагороди на українських та міжнародних преміях – Effie, Sabre, Business Culture Award та багатьох інших.
Учасники:
Олеся Жулинська
керівниця напряму зі зв’язків із громадськістю та комунікацій ПриватБанку
Експертка у сфері комунікацій, зв’язків із громадськістю, кризового менеджменту, а також має ґрунтовний досвід у юриспруденції та психології. Досвід роботи у галузі комунікацій становить понад 25 років, зокрема, на керівних посадах у міжнародних та великих українських компаніях.
Професійний бекграунд охоплює консультаційну діяльність у міжнародних проєктах та керівний досвід у “Кока-Кола Україна & Молдова”, поточну роботу в ПриватБанку на позиції топменеджера, а також викладання стратегічних комунікацій у Львівській бізнес-школі УКУ, Києво-Могилянській бізнес-школі та Київській школі економіки.
Головні досягнення у кар’єрі — успішна реалізація низки соціально важливих проєктів, спрямованих на розвиток української громади, та розширення можливостей для жінок, зокрема, у межах Українського жіночого конгресу та закладення змін у суспільній культурі згідно з принципами безбарʼєрності та інклюзії.
Сьогодні Олеся працює над розробленням та впровадженням внутрішніх і зовнішніх комунікаційних стратегій ПриватБанку, керує стратегічними та антикризовими комунікаціями, співпрацею із ЗМІ, неурядовими організаціями та державними структурами.
Основними досягненнями є реалізація корпоративних соціальних проєктів та ініціатив, спрямованих на зміну корпоративної культури й формування культури безбар’єрності, екологічну відповідальність та сталий розвиток. Фокусується на розробленні програм з фінансової просвіти та інклюзії.
Має правничу та психологічну освіту КНУ ім. Тараса Шевченка, стажувалася у Fletcher School of Law and Diplomacy (Boston, USA), пройшла магістерську програму Key Executive MBA у Львівській бізнес-школі УКУ.
Зона особистих інтересів: підтримка розвитку інклюзивного суспільства та розширення можливостей для жінок; культурні цінності, музика (зокрема джаз), сімейні традиції та сучасне українське мистецтво.
Олександр Шевченко
заступник директора Пасажирської компанії Укрзалізниці
Понад 10 років у комунікаціях, має перекладацьку освіту та стаж роботи у США. В Україні працював з UkrSibbank, UniCredit, “Біосферою“. З 2020 року – в Укрзалізниці.
Відповідає за комунікаційні проєкти та клієнтський сервіс оновленої залізниці у площині від ігротеки та бібліотеки на борту поїздів до редизайну вагонів та переосмислення маршрутів. Після початку повномасштабного вторгнення очолив комунікаційний штаб з інформування про евакуацію населення. Супроводжував Бориса Джонсона та перших осіб інших країн-союзників на борту Укрзалізниці.
Ставить за мету закріпити #ЗалізніЗміни у сприйнятті залізниці пасажирами як потужного національного бренду, який навіть попри щоденні бомбардування станцій героїчно рятує українців і водночас кардинально змінює підхід до якості власних послуг.
10:30-10:50
«Навіщо війську маркетинг? Як Третій армійський корпус побудував систему, що працює в умовах постійної соціальної кризи та напруги»
Христина Бондаренко
начальниця відділу комунікацій Третього армійського корпусу
Має понад 20 років досвіду у сфері медіа, журналістики та стратегічних комунікацій. Працювала на телебаченні, у державних структурах та великих медіаорганізаціях. Сфери компетенції: стратегічні комунікації, медіапродюсування, кризові комунікації, управління медійними командами та інформаційні кампанії.
Досягнення та професійний досвід:
- до березня 2013 року понад 10 років працювала на 5 каналі — ведучою та виконавчою продюсеркою телевізійних проєктів;
- у 2014-2016 роках працювала на “Громадському телебаченні”;
- у 2016 році очолила пресслужбу Міністерства аграрної політики та продовольства України;
- у 2017 році стала генеральною продюсеркою кримськотатарського телеканалу ATR;
- у 2019 році очолювала медіанапрям на президентських виборах та згодом на виборах в парламент;
- у 2020 році стала генеральною продюсеркою Obozrevatel TV;
- у 2022 році після початку повномасштабного вторгнення росії в Україну мобілізувалася до 3-ї окремої штурмової бригади, де очолила службу зв’язків із громадськістю;
- після створення Третього армійського корпусу ЗСУ очолила відділ комунікацій корпусу.
Виступила продюсеркою документального фільму “Ми були рекрутами”.
Закінчила Інститут журналістики, телебачення і кіно Київського міжнародного університету (спеціальність “міжнародна журналістика”). Була слухачкою програми “Журналістика цифрового майбутнього” Києво-Могилянської академії.
- Військовий підрозділ як бренд. Як будувати стратегію та реалізовувати тактику.
- Рекрутинг в умовах провалу державної програми з мобілізації.
- Донати як одна з цілей розвитку бренду на четвертий рік війни.
- Tone of voice та стратегії точкового таргетингу для зростання впізнаваності бренду.
- Інструменти впливу в умовах сучасного світу для залучення нової аудиторії.
- Культурний бум та робота у нетипових для війни сферах впливу на соціум.
10:50-11:10
«Комунікація через доторк: сила офлайн-взаємодії»
Юлія Соловей
співзасновниця ГО UkraineWOW, партнерка комунікаційної агенції Gres Todorchuk
Очолювала відділ партнерств фандрейзингової платформи UNITED24, залучаючи до підтримки України голлівудських зірок та найвідоміші світові бренди. Під її керівництвом у Gres Todorchuk створюють масштабні проєкти — від інтерактивної виставки Ukraine WOW на Центральному залізничному вокзалі у Києві до павільйону України на Конференції ООН зі зміни клімату.
У 2022 році отримала відзнаку Президента України “Золоте серце”, яку вручають за вагомий внесок у надання волонтерської допомоги та розвиток волонтерського руху. У 2025 році стала лауреаткою премії “УП 100. Сила жінок”.
В епоху цифрового перенавантаження офлайн-взаємодія створює глибокий емоційний зв’язок між брендом і його аудиторією. Можливість буквально торкнутися історії чи ідеї дає глибшу емоцію, впливає на ставлення, зміцнює довіру й лишається з людиною надовго.
11:10-11:40
Not too late marketing show «Threads як головний чат ОСББ країни. Як бренду не стати поганим сусідом»
Ігор Лаченков
засновник медіагрупи ProGroup, волонтер
Інфлюенсер, блогер, автор інформаційного Telegram-каналу “Лачен пише”, що висвітлює війну в Україні, волонтер. Розвиває мережу незалежних видань.
Входить до рейтингу “30 до 30: обличчя майбутнього“ від “Forbes Україна“ (2022 рік).
Not too late marketing show з Сергієм Костею, регіональним маркетинг-директором у країнах Центральної і Східної Європи та Азії.
Сергій Костя
регіональний маркетинг-директор Bolt в країнах Центральної і Східної Європи та Азії
Маркетолог із досвідом роботи понад 10 років. Спеціалізація Сергія: growth of business, бренд-стратегія, перфоманс-маркетинг, менеджмент, інфлюенс-маркетинг, маркетинг лояльності. Міжнародний досвід керування 11 країнами Центральної та Східної Європи.
Працював у медіахолдингу Atlantic Group в Україні, обіймав посаду провідного менеджера маркетингових комунікацій агроіндустріального холдингу МХП, консультує маркетингові агенції.
У роботі надихають складні багатозадачні проєкти і команда, яка пишається результатом. Не терпить суб’єктивізму в плануванні проєктів. Сповідує тільки ROI-підхід у маркетингу.
Нагороди: Golden Euro Effie IT/Telekom – first in UA. Кредо: “Задля спільного блага”.
11:40-12:00
«Порятунок життів важливіший за конкуренцію: як ПУМБ та Ощадбанк об’єднали аудиторії заради донорства»
Ксенія Сікорська
маркетинг-директорка ПУМБ
Має понад 24-річний досвід у сфері стратегічного маркетингу, реклами та PR. Займалася побудовою позиціювання брендів, розробленням комунікаційних платформ та кампаній міжнародних і локальних брендів у FMCG, тютюновій та фармацевтичній галузях.
Від листопада 2019 року обіймає посаду директорки з маркетингу ПУМБ та відповідає за реалізацію комунікаційної і клієнтської стратегії банку.
У 2021 році маркетинг-команда ПУМБ була визнана Best Marketing Team у категорії “Фінанси”, а кампанія В2В “Заради усмішки малого бізнесу” отримала золото на Effie Awards 2021.
Кампанія 2021 року «Вже 30 років виконуємо все, що обіцяємо» увійшла до трійки лідерів у категорії “Найкраща рекламна кампанія: банки” за версією щорічної премії FinAwards 2022.
У 2022 році команда ПУМБ отримала нагороди за соціальний проєкт “Ми однієї крові”: Fintech Marketing campaign of the year, Best finance ESG initiative.
На FinAwards 2023 і 2024 Ксенія отримала срібло у категорії “Найкращий керівник маркетингу”.
У 2023 та 2024 роках команда ПУМБ отримала чимало нагород, якими пишається, а саме:
- ПУМБ вперше отримав бронзу на Effie Europe 2023 за депозитну кампанію “Сталевий”.
- ПУМБ став фіналістом Effie Ukraine 2023 у фінансовій категорії за рекламні кампанії депозитів “Сталевий” та “Спокійний”, а у категорії “PR та корпоративна репутація” — за проєкт з лагідної українізації “безУмовна підтримка”.
- На PR конкурсі X-Ray 2023 ПУМБ отримав нагороду BEST ESG INITIATIVE.
- Проєкт “Ми однієї крові” — переможець конкурсу “Партнерство заради сталого розвитку 2023” глобального договору ООН в Україні.
- ПУМБ отримав бронзу Effie Ukraine 2024 за соціальний проєкт “Ми однієї крові”.
У часи великих викликів бренди мають виходити за межі конкуренції. Вони більше не можуть існувати лише в логіці ринкової боротьби. Суспільство очікує від них позицію та дію.
Напередодні Різдва ПУМБ та Ощадбанк об’єдналися заради порятунку життів українців та реалізували спільну донорську ініціативу “Різдво єднає серця”.
Колаборація двох системних банків створює синергію, яка здатна вирішувати навіть ті проблеми, що лежать поза банківським сектором.
Стратегічно банки свідомо вийшли за рамки конкурентної логіки. Замість паралельних соціальних активностей вони об’єднали зусилля і створили сильніший спільний сигнал. Це дало масштаб, підсилило довіру та створило потужний інформаційний привід.
Водночас колаборація органічно підсвітила соціальні ініціативи обох банків — програму “Моя безбар’єрність” Ощадбанку та системну підтримку донорства з боку ПУМБ.
Креативним ядром кампанії стала проста ідея: коли йдеться про життя, колір не має значення. Саме тому з’явився символічний обмін кольорами, зокрема на логотипах у соцмережах.
Для обох брендів ця спільна соціальна ініціатива стала інвестицією в довгостроковий капітал довіри, розширила емоційний зв’язок із клієнтами і стала можливістю продемонструвати відповідальне лідерство у момент, коли суспільство цього потребує найбільше.
Сергій Грабчак
маркетинг-директор Ощадбанку
Маркетинг-директор найбільшого державного банку, який проводить трансформацію бренду у сучасний інклюзивний фінансовий інститут. Сергій має унікальний досвід реалізації масштабних партнерських проєктів та розуміння того, як балансувати між державними інтересами, комерційною ефективністю та соціальною місією. Увійшов до трійки найкращих маркетинг-директорів банківського сектору (FinAwards 2025). Він завів Ощадбанк у TikTok — уперше серед банків України — та розбудував найбільше банківське ком’юніті у соцмережах.
У часи великих викликів бренди мають виходити за межі конкуренції. Вони більше не можуть існувати лише в логіці ринкової боротьби. Суспільство очікує від них позицію та дію.
Напередодні Різдва ПУМБ та Ощадбанк об’єдналися заради порятунку життів українців та реалізували спільну донорську ініціативу “Різдво єднає серця”.
Колаборація двох системних банків створює синергію, яка здатна вирішувати навіть ті проблеми, що лежать поза банківським сектором.
Стратегічно банки свідомо вийшли за рамки конкурентної логіки. Замість паралельних соціальних активностей вони об’єднали зусилля і створили сильніший спільний сигнал. Це дало масштаб, підсилило довіру та створило потужний інформаційний привід.
Водночас колаборація органічно підсвітила соціальні ініціативи обох банків — програму “Моя безбар’єрність” Ощадбанку та системну підтримку донорства з боку ПУМБ.
Креативним ядром кампанії стала проста ідея: коли йдеться про життя, колір не має значення. Саме тому з’явився символічний обмін кольорами, зокрема на логотипах у соцмережах.
Для обох брендів ця спільна соціальна ініціатива стала інвестицією в довгостроковий капітал довіри, розширила емоційний зв’язок із клієнтами і стала можливістю продемонструвати відповідальне лідерство у момент, коли суспільство цього потребує найбільше.
12:00-12:20
«To be supportive: як брендам встигати допомагати людям адаптуватися, коли світ ламається»
Євгенія Близнюк
соціологиня, засновниця і СЕО дослідницької компанії Gradus
Входить до топ-50 лідерок України 2023 року за версією “Forbes Україна”. Працювала у медіагрупах “1+1 Медіа” і StarLightMedia. Екскерівниця департаменту аналітики Адміністрації Президента України (2014-2016).
Gradus Research — технологічна дослідницька компанія повного циклу, що проводить кількісні, якісні та лонгітюдні дослідження. Платформа Gradus, до якої респонденти долучаються як через мобільний застосунок, так і через вебінтерфейс, дає можливість проводити маркетингові та соціологічні дослідження серед населення України, включно з ВПО, та українських мігрантів. Також платформа доступна для мешканців країн ЄС, Середньої Азії та США. Технологія опитувань Gradus дає змогу отримувати інсайти протягом 24 годин.
На пʼятому році великої війни Україна та українці продовжують дивувати світ і самих себе здатністю адаптуватися. Слова “стійкість” чи “резилієнтність” стали ледь не моветоном, бо ми радше втомлені і злі. Життя споживачів змінилося докорінно: рівень доходів, життєві ритми, горизонт планування, фінансова спроможність, відчуття майбутнього — усе це сьогодні інше. Але чи так само радикально ці зміни відображаються у споживчій поведінки? Український споживач переглядає свої вибори чи, навпаки, тримається за звички як за якір, щоб амортизувати швидкість змін навколо?
У межах спеціального дослідження Gradus ми подивимося на ключові виміри споживчого циклу і поміркуємо про зміни, які в них сталися:
- Комунікація: ідеальні рекламні світи vs дозвіл брендам бути простішими і людянішими.
- Дистрибуція: великі закупи про запас vs маленькі покупки щодня.
- Цінність: акції та знижки vs емоційна цінність бренду.
- Ритуали: стабільні звички vs нові патерни як спосіб адаптації.
Не пропустіть презентацію Євгенії Близнюк, СЕО та засновниці дослідницької компанії Gradus, на 19-му Українському маркетинг-форумі.
12:20-13:00
«Людина в поламаному світі: адаптація чи деградація?»
Олег Покальчук
соціальний і військовий психолог, психотерапевт
Один із найбільш цитованих українських експертів з масової поведінки, суспільної динаміки та психології в умовах тривалої кризи.
Консультує з питань інформаційно-психологічних операцій та поведінки в екстремальних умовах. Відомий аналітичним, позбавленим сентиментальності підходом: досліджує не емоційний стан суспільства, а механіку його поведінки — як люди ухвалюють рішення, адаптуються до стресу і змінюють патерни дій під тиском обставин.
Автор понад 300 публікацій у провідних українських медіа, серед яких “Українська правда”, LB.ua, ZN.ua, NV.
Євгенія Близнюк
соціологиня, засновниця і СЕО дослідницької компанії Gradus
Входить до топ-50 лідерок України 2023 року за версією “Forbes Україна”. Працювала у медіагрупах “1+1 Медіа” і StarLightMedia. Екскерівниця департаменту аналітики Адміністрації Президента України (2014-2016).
Gradus Research — технологічна дослідницька компанія повного циклу, що проводить кількісні, якісні та лонгітюдні дослідження. Платформа Gradus, до якої респонденти долучаються як через мобільний застосунок, так і через вебінтерфейс, дає можливість проводити маркетингові та соціологічні дослідження серед населення України, включно з ВПО, та українських мігрантів. Також платформа доступна для мешканців країн ЄС, Середньої Азії та США. Технологія опитувань Gradus дає змогу отримувати інсайти протягом 24 годин.
На пʼятому році великої війни Україна та українці продовжують дивувати світ і самих себе здатністю адаптуватися. Слова “стійкість” чи “резилієнтність” стали ледь не моветоном, бо ми радше втомлені і злі. Життя споживачів змінилося докорінно: рівень доходів, життєві ритми, горизонт планування, фінансова спроможність, відчуття майбутнього — усе це сьогодні інше. Але чи так само радикально ці зміни відображаються у споживчій поведінки? Український споживач переглядає свої вибори чи, навпаки, тримається за звички як за якір, щоб амортизувати швидкість змін навколо?
У межах спеціального дослідження Gradus ми подивимося на ключові виміри споживчого циклу і поміркуємо про зміни, які в них сталися:
- Комунікація: ідеальні рекламні світи vs дозвіл брендам бути простішими і людянішими.
- Дистрибуція: великі закупи про запас vs маленькі покупки щодня.
- Цінність: акції та знижки vs емоційна цінність бренду.
- Ритуали: стабільні звички vs нові патерни як спосіб адаптації.
Не пропустіть презентацію Євгенії Близнюк, СЕО та засновниці дослідницької компанії Gradus, на 19-му Українському маркетинг-форумі.
«VISA&BOLT STAGE»
«Рухатись далі: маркетинг як драйвер бізнесу»
10:00-10:20
«Від суперкарів до війни та землетрусів. Уроки маркетингу від Bolt на ринках без стабільності»
Сергій Костя
регіональний маркетинг-директор Bolt в країнах Центральної і Східної Європи та Азії
Маркетолог із досвідом роботи понад 10 років. Спеціалізація Сергія: growth of business, бренд-стратегія, перфоманс-маркетинг, менеджмент, інфлюенс-маркетинг, маркетинг лояльності. Міжнародний досвід керування 11 країнами Центральної та Східної Європи.
Працював у медіахолдингу Atlantic Group в Україні, обіймав посаду провідного менеджера маркетингових комунікацій агроіндустріального холдингу МХП, консультує маркетингові агенції.
У роботі надихають складні багатозадачні проєкти і команда, яка пишається результатом. Не терпить суб’єктивізму в плануванні проєктів. Сповідує тільки ROI-підхід у маркетингу.
Нагороди: Golden Euro Effie IT/Telekom – first in UA. Кредо: “Задля спільного блага”.
10:20-10:40
«Грають всі: як "Будинок Іграшок" трансформував ринок іграшок в Україні»
Дарина Скалун
СМО Будинку Іграшок
Маркетинг-лідерка з понад 10-річним досвідом у комунікаціях та креативних агенціях. Реалізовувала проєкти для провідних брендів України: ОККО, Comfy, Work.ua, “Боржомі”, OLX та інших.
Співавторка гучних кампаній “Око за око”, культового образу конячки Comfy, ребрендингу Чорнобиля. Разом із командою створювала проєкти, відзначені найпрестижнішими міжнародними нагородами Red Dot, Cannes Lions, Effie, Epica та D&AD.
З 2025 року очолює маркетинг у Будинку Іграшок, що є лідером категорії іграшок в Україні. Працює над трансформацією ринку гри, переосмислюючи її як досвід для людей будь-якого віку.
Народжуваність падає, діти виростають, сімʼї виїжджають. У цих умовах ринок іграшок більше не може залишатися таким, як раніше, і постає питання: яким він має бути сьогодні?
Цей виклик став точкою переосмислення: від категорії «товарів виключно для дітей» до гри як досвіду для людей будь-якого віку.
На прикладі трансформації Будинку Іграшок — про те, як розширювати аудиторію та переписувати правила гри у звичній категорії.
10:40-11:00
«Турбота про себе як прояв стійкості: як EVA легалізувала здоровий егоїзм у жінок»
Ганна Гришина
заступниця виконавчого директора зі стратегічного маркетингу та комунікацій мережі магазинів EVA та EVA.UA
В управлінні:
- бренд EVA, представлений офлайн (мережа магазинів EVA, EVA BEAUTY) та онлайн (маркетплейс EVA.UA);
- маркетинг власних торговельних марок (понад 70 брендів).
Мережа магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я.
Понад 8 мільйонів осіб є користувачами програми лояльності “EVA МОЗАЇКА”.
Багато років поспіль компанія EVA посідає лідерські позиції у своєму сегменті ринку. З 2019-го мережа утримує звання “Ритейлер року в drogerie” від Ukrainian Retail Association.
Товари власних торговельних марок неодноразово отримували нагороди на найбільших міжнародних конкурсах та виставках у галузі приватних марок: EPLA (European Private Label Awards), PLMA (Private Label Manufacturers Association) та Vertex Award.
Власний інтернет-магазин EVA.UA компанія запустила у листопаді 2017 року. З 2024-го він запрацював як маркетплейс. За підсумками 2025 року EVA.UA посідає чільне місце у п’ятірці лідерів ринку e-com України за показниками відвідуваності серед інтернет-магазинів, що мають повний цикл онлайн-торгівлі.
У поламаному світі, де на жінках тримається все: від емоційної стабільності до щоденних рішень про покупки, — брендам уже недостатньо говорити мовою раціональних вигод. Вони мають розуміти культурний контекст і внутрішній стан своєї аудиторії. Кейс Eva показує, як комунікація може не просто продавати, а змінювати поведінку та роль бренду в житті жінки:
- Як брендам говорити з жінками, які тримають на собі роботу, дім і емоційний стан інших і при цьому залишаються головними decision-makers у споживанні?
- Як знайти інсайт рівня культури, а не категорії і перейти від “Жінки люблять знижки” до “Турбота про себе на часі”?
- Як перетворити комунікацію з продажу продукту на зміну поведінки і зробити self-care новою нормою?
- Як будувати платформу, а не кампанії: коли одна ідея працює у різних сезонах, форматах і контекстах?
- Як змінюється роль бренду у кризові часи і як стати не просто місцем купівлі, а точкою мікровідновлення для своєї аудиторії?
Валентин Панюта
кофаундер & СEO HyperNormal
Експерт зі стратегічних комунікацій, маркетингу та поведінкових стратегій із понад 20-річним досвідом у креативних індустріях.
До заснування HyperNormal у 2024 році обіймав позицію Brand Leader та Co-CEO у Fedoriv Agency. З початку повномасштабної війни став креативним директором UNITED24 Media, а згодом долучився до розвитку фандрейзингової платформи UNITED24.
Під його керівництвом HyperNormal створює кампанії, що змінюють поведінку аудиторій — від комерційних брендів до державних сервісів. Агенція співпрацює з клієнтами у сферах e‐commerce (Eva, monomarket, Rozetka, concert.ua, bodo), FinTech (TBI Bank, LeoBank), GovTech (Diia, mObywatel, Brave1, Mriia) та інших. Проєкти агенції відзначені такими нагородами, як Effie, Cannes Lions, Eurobest, D&AD.
У поламаному світі, де на жінках тримається все: від емоційної стабільності до щоденних рішень про покупки, — брендам уже недостатньо говорити мовою раціональних вигод. Вони мають розуміти культурний контекст і внутрішній стан своєї аудиторії. Кейс Eva показує, як комунікація може не просто продавати, а змінювати поведінку та роль бренду в житті жінки:
- Як брендам говорити з жінками, які тримають на собі роботу, дім і емоційний стан інших і при цьому залишаються головними decision-makers у споживанні?
- Як знайти інсайт рівня культури, а не категорії і перейти від “Жінки люблять знижки” до “Турбота про себе на часі”?
- Як перетворити комунікацію з продажу продукту на зміну поведінки і зробити self-care новою нормою?
- Як будувати платформу, а не кампанії: коли одна ідея працює у різних сезонах, форматах і контекстах?
- Як змінюється роль бренду у кризові часи і як стати не просто місцем купівлі, а точкою мікровідновлення для своєї аудиторії?
11:00-11:25
«Від військового атрибута до жесту турботи: кейс найбільшого українського виробника турнікетів SICH»
Олександр Гадомський
засновник та CEO компанії "СІЧ УКРАЇНА"
Має понад 11 років управлінського досвіду у сфері виготовлення кровоспинних джгутів. Дев’ять років працював у галузі телекомунікацій. У 2014 році змінив напрям діяльності, коли на фронті виникла нагальна потреба у якісних турнікетах, а імпортних засобів катастрофічно бракувало. За таких умов Олександр спільно з волонтерами розробив та швидко запустив виробництво українського турнікета SICH, який відповідає практичним вимогам застосування, не порушуючи міжнародні патенти.
У 2022 році через окупацію релокував виробництво, щоб зменшити ризики та забезпечити стабільну роботу компанії. Налагодив співпрацю з провідними світовими виробниками тактичної медицини, організувавши безперервне постачання кровоспинних засобів для ЗСУ. Разом із командою створив дилерську мережу в різних країнах та вийшов на міжнародний ринок з українським продуктом.
Зараз “СІЧ УКРАЇНА” — найбільший український виробник турнікетів.
Олександр Гадомський фокусується на цінностях, а не на процесі. Переконаний, що варто залишатися людиною за будь-яких обставин.
Історія про те, як бренд із жорсткої категорії став символом турботи про близьких.
Олександр Гадомський розповість про шлях від потреби волонтерів та військових у 2014 році в якісному дешевому продукті до найбільшого виробника в Україні у 2026-му: як розвивали виробництво, проходили польові тести у бойових умовах, патентували конструкцію і виходили на міжнародне визнання.
Дар’я Черкашина розповість про розширення використання продукту на цивільну аудиторію. Після 11 років на ринку більшість цивільної аудиторії досі не знала, що таке турнікет, або сприймала його як суто військовий атрибут. Завдання: розширити аудиторію, не підвищуючи тривожність. Разом з HAVAS Red почали з простого — пояснювали складні речі зрозумілою мовою, залучали автоінструкторів, вчителів, публічних людей. Але справжній прорив стався завдяки сміливому експерименту: розробленню рожевого турнікета із сердечками. Кампанія “Турнікети SICH — нова форма турботи” за перші тижні зібрала понад мільйон контактів, 150 органічних згадок і 10 тисяч проданих турнікетів менш ніж за два місяці.
Завдяки комунікаційним кампаніям бренду дедалі більше людей проходять навчання з домедичної допомоги, бізнеси інтегрують аптечки з турнікетами у свої простори, а батьки починають інакше думати про безпеку дітей.
Сьогодні SICH вийшов за межі ролі виробника турнікетів і почав формувати культуру відповідального ставлення до життя — свого і тих, хто поруч. Через комунікації, партнерства та освітні ініціативи компанія створює нову норму: безпека як частина повсякденного життя, турбота як дія, готовність як культура.
Дар'я Черкашина
CEO комунікаційної агенції "HAVAS Red Україна"
Експертка зі стратегічних комунікацій та репутаційного менеджменту. Спеціалізується на побудові системних рішень, масштабуванні бізнесів і трансформації у прибуткові структуровані моделі.
Має понад 15 років досвіду як директорка з маркетингу та PR у бізнесі, державному секторі та громадських організаціях. Запускала стартапи у ролі керівниці маркетингу, PR та продажів.
У 2023 році очолила HAVAS PR, забезпечила перезапуск і зростання бізнесу після повномасштабного вторгнення, трансформувавши агенцію в HAVAS Red із розширенням сервісів у креативі, інфлюєнс-маркетингу та бренд-стратегії.
За 2,5 роки забезпечила зростання обороту більш ніж у 4 рази, чистий прибуток — у понад 7 разів.
Клієнтський портфель поповнився такими компаніями та організаціями, як Adidas Ukraine, Rozetka, Logitech, Міністерство соціальної політики, а також проєктами національного значення — “SICH”, бригада “Чорний Ліс” та ЦСО “Альфа” СБУ.
Захоплюється спортом, екстремальними активностями та практиками довголіття.
Історія про те, як бренд із жорсткої категорії став символом турботи про близьких.
Олександр Гадомський розповість про шлях від потреби волонтерів та військових у 2014 році в якісному дешевому продукті до найбільшого виробника в Україні у 2026-му: як розвивали виробництво, проходили польові тести у бойових умовах, патентували конструкцію і виходили на міжнародне визнання.
Дар’я Черкашина розповість про розширення використання продукту на цивільну аудиторію. Після 11 років на ринку більшість цивільної аудиторії досі не знала, що таке турнікет, або сприймала його як суто військовий атрибут. Завдання: розширити аудиторію, не підвищуючи тривожність. Разом з HAVAS Red почали з простого — пояснювали складні речі зрозумілою мовою, залучали автоінструкторів, вчителів, публічних людей. Але справжній прорив стався завдяки сміливому експерименту: розробленню рожевого турнікета із сердечками. Кампанія “Турнікети SICH — нова форма турботи” за перші тижні зібрала понад мільйон контактів, 150 органічних згадок і 10 тисяч проданих турнікетів менш ніж за два місяці.
Завдяки комунікаційним кампаніям бренду дедалі більше людей проходять навчання з домедичної допомоги, бізнеси інтегрують аптечки з турнікетами у свої простори, а батьки починають інакше думати про безпеку дітей.
Сьогодні SICH вийшов за межі ролі виробника турнікетів і почав формувати культуру відповідального ставлення до життя — свого і тих, хто поруч. Через комунікації, партнерства та освітні ініціативи компанія створює нову норму: безпека як частина повсякденного життя, турбота як дія, готовність як культура.
11:25-11:45
«"Ти — Космос": як побудувати комунікаційну гравітацію та стати топ-5 за зборами в історії українського кіно»
Кирило Тишкевич
CEO групи ISD
Група ISD об’єднує агенції [isdgroup], HASHTAG та школу доказового маркетингу РУУУШ.
Кирило має 15 років досвіду в управлінні бізнесами на маркетинговому ринку.
Спеціалізується на розвитку бізнес-процесів, брендів та бренд-комунікації.
За плечима співпраця з сотнями брендів в Україні та за кордоном, разом з якими реалізував більш ніж тисяча рекламних та комунікаційних проєктів.
Виступ Кирила Тишкевича — ненудний сторител про механіку перетворення сильного авторського кіно на головну тему соцмереж, культурний феномен та успішний бізнес-кейс.
15 тижнів прокату та топ-5 за зборами в історії українського кіно не були випадковістю, це результат стратегії та 6-місячної експедиції вглиб споживацького FOMO.
- Архітектура очікування: як ще до релізу створити «вакуум», який глядач захоче заповнити.
- Social-First стратегія: як Threads та YouTube працюють на органічну віральність.
- Колаборації, які помітять: не просто мерч, а розвиток всесвіту бренду.
- Математика ефективності: чи може українське кіно бути прибутковим.
11:45-12:05
«200+ млн переглядів на місяць. Як побудувати контент-фабрику, яка продає»
Юлія Буцик
директорка з маркетингу косметичної компанії ProCare
Експертка з побудови маркетингових стратегій, комунікацій і PR, яка перетворює бренди на системні впізнавані бізнеси з прогнозованим зростанням.
Має понад 10 років досвіду в маркетингу. Сфери компетенції: стратегічний маркетинг; створення та розвиток брендів і портфеля брендів; performance marketing; контент-маркетинг; просування брендів на українському та експортних ринках.
Керувала маркетинговими бюджетами понад $250 тис, вибудовувала контент-системи та масштабні кампанії з інфлюенсерами. Забезпечила зростання e-commerce-напряму на +400%.
Серед ключових здобутків — побудова масштабованої контент-фабрики, яка системно генерує тисячі відео, мільйони переглядів та забезпечує стабільний органічний і перформанс-трафік для брендів.
Лекторка Kyiv Academy of Media Arts.
ProCare – український виробник та дистриб’ютор косметики з портфелем брендів Joko Blend, ReCare, Shelly, Barbers, JolyLab, Tink, Tink kids, Medosan, Balme, AcneLab+ та Bodymade.
Що буде, якщо перестати чекати «вірусні» відео і почати будувати контент як систему? Вийде історія про процес, метрики та систему, що працює незалежно від особистості.
Рік тому команда українського виробника косметики ProCare створила власну модель контент-фабрики для просування бренду ReCare. Сьогодні це 25+ креаторів, сотні відео щодня, мільйони переглядів та системний influence-performance-маркетинг.
Що вдалося досягти:
- Успішні колаборації з топінфлюенсерами.
- 100+ млн переглядів на місяць в органіці (без «купимо трафік і буде красиво»). CPV від 0,02 грн — контент як інструмент продажів.
- Реальний вплив на бізнес: збільшення продажів ×10 та вихід бренду ReCare у категорію бестселерів в українських мережах та на маркетплейсах.
У виступі детально про те, що зазвичай приховано:
- як організований контент-хаус (ролі, KPI, бюджет);
- які метрики і формули впливають на продажі і як ними керувати;
- як виглядає контент-фабрика, яку можна масштабувати в інших бізнесах.
12:05-13:00
«SMM без ілюзій: швидкість, сенс і гроші в епоху алгоритмів»
Валерія Лавська
CMO маркетингової агенції повного циклу Promodo
Понад дев’ять років працює в маркетингу, запускала та керувала креативним івент-простором Promodo hub, працювала в журналістиці.
На позиції маркетинг-директорки Promodo оновила комунікацію агенції, перезапустила два сайти. Готувала кейси, які ставали фіналістами та переможцями конкурсів Effie Ukraine, MIXX Awards, European Search Awards. Долучила Promodo до CEEDA — альянсу диджитал-агенцій країн Центральної та Східної Європи.
Promodo пʼять років поспіль визнається №1 Performance-агенцією, у 2025-му — №1 SMM-агенцією за версією IAB Ukraine та топ-1 медійною агенцією “Вибір рекламодавця 2025” від VRK.
Авторка та ведуча подкасту з маркетинг-директорами “Додана цінність”, гостями якого були Intertop, ПУМБ, WOG, СТБ, “Молокія”, МХП та інші.
Соцмережі перестали бути просто каналом комунікації. Сьогодні це середовище, де формується попит, народжуються інсайти і відбуваються продажі. Але разом із новими можливостями зростає і складність. Ми обговоримо виклики в SMM, з якими стикаються великі компанії сьогодні.
Про що поговоримо:
- Ідеальність та неідеальність контенту. Що сьогодні найважливіше в SMM: швидка реакція на інфоприводи чи ідеальна картинка?
- Соціальна місія соцмереж. Як управляти настроєм своєї аудиторії та знаходити потрібні інсайти. І як перетворити це у працюючу систему, яка не залежить від однієї конкретної людини?
- AI в SMM-стратегії. Дослідження показують, що велика кількість згенерованого контенту знижує залученість та довіру. Водночас є потреба створювати дедалі більше контенту. Як компанії використовують сьогодні AI в SMM та які ґулі вже набили?
- Threads як градусник суспільства. Яким бренд має бути у тредс сьогодні? Чи треба прописувати окрему стратегію для цього каналу або краще спрямувати увагу на детальний опис Tone of Voice?
- Ugly content, феномен «Лісової пісні», абсурд, чорний гумор. Наскільки довговічні ці тренди та що може бути далі?
- Формування спільноти. Люди хочуть бути частиною бренду, а не його аудиторією. Чому це тренд? Як та де брендам формувати комʼюніті?
13:00-14:00
Ланч
«Стратегічна трансформація бізнесу»
14:00-14:10
14:10-14:30
«Як ми перетворюємо травми в зростання»
Ольга Руднєва
CEO та співзасновниця Superhumans Center
Від перших днів війни Ольга очолювала найбільший логістичний хаб у Європі HelpUkraine Center, створений у партнерстві з Нова пошта, Rozetka та TIS terminal.
Уже за кілька місяців після початку роботи HelpUkraine Center виникла ідея відкрити Superhumans Center — клініку психологічної допомоги, протезування, реконструктивної хірургії та реабілітації для людей, постраждалих під час війни. Центр площею більш ніж 10 тис. кв. м був побудований за рік, а через п’ять місяців після анонсу проєкту почав надавати послуги з протезування та реабілітації.
З 2004-го по серпень 2022-го була директоркою фонду Олени Пінчук, координаторкою простору з сексуальної освіти Dialog Hub.
Співзасновниця Veteran Hub, простору з надання комплексних послуг ветеранам.
За керівництва Ольги були реалізовані наймасштабніші кампанії у медіа, благодійні концерти Елтона Джона, групи Queen та Пола Маккартні.
Серед найбільш помітних проєктів — “Медсанбат“, завдяки якому у 2014–2015 роках були підготовлені більш ніж 5000 парамедиків та запроваджені стандарти надання першої допомоги на полі бою.
Основна експертиза: проєктний менеджмент, управління благодійними фондами, фандрайзинг.
14:30-14:50
«Покликання, більше за бізнес»
Артур Міхно
CEO та засновник Work.ua
Work.ua — сервіс пошуку роботи №1 в Україні.
Прихильник концепції другої навігації, яка допомагає бізнесу виходити за межі базових показників і знаходити справжній сенс у своїй діяльності.
Головне питання в роботі: навіщо?
Навіщо цей бізнес існує? Навіщо люди шукають роботу? Навіщо компанії формують команди? Відповіді на ці запитання змінюють не лише ринок праці, а й суспільство загалом.
14:50-15:40
«ERROR 404 (Agency Not Found): якою є цінність агенції в поламаному світі»
Ігор Блистів
маркетинг-директор та директор з інновацій компанії Kormotech
Має досвід роботи в маркетингу близько 20 років. Сфери компетенції: стратегічний маркетинг; створення та побудова брендів, управління портфелем брендів; просування брендів на українському й експортних ринках.
Досягнення за роки роботи в компанії:
- трансформація компанії від виробничої до маркетинг-виробничої;
- Kormotech – лідер на ринку кормів для тварин в Україні;
- продукція компанії представлена в 30+ країнах;
- ТМ “Мяу” – номер один в категорії;
- ТМ “Клуб 4 лапи” входить до трійки найбільших брендів харчування для тварин в Україні;
- ТМ Optimeal – бренд, з яким компанія виходить на ринки західної Європи та США.
Член академічної ради та директор магістерської програми MSc in Marketing Management в UCU Business School. Випускник Key Executive MBA UCU Business School.
Учасники:
Владислав Полонський
засновник та CEO креативної маркетингової агенції Rockets. Growth R&D
Український підприємець та волонтер. Працював з українськими та міжнародними брендами у сферах FMCG, рітейлу, фінансів, мобільних сервісів та державних організацій. Серед клієнтів UNICEF, BOLT, Roshen, Visa, Bacardi Martini, Roshen, МХП та інші. Автор колонок для топових українських медіа про бізнес та інновації, як Forbes, Vector, The Page. Автор концепції асиметричного маркетингу.
Креативна маркетингова агенція Rockets. Growth R&D – володарка першого українського золота Effie Europe, №2 “Агенція Року” 2025, учасниця рейтингу Forbes NEXT250.
Аві Щупак
керівниця маркетингових комунікацій групи компаній на чолі з lifecell
Має більш ніж 18 років досвіду в маркетингу та комунікаціях.
Членкиня журі Mixx Awards, Effie Awards Ukraine та Effie Awards Europe.
Призерка срібних нагород Effie Awards Ukraine 2025 та Best Marketing Team 2025.
Працювала у глобальних та локальних креативних агенціях з такими брендами, як Nokia, Johnson & Johnson, GlaxoSmithKline, Indesit та Vodafone.
За останні вісім років у lifecell перезапустила бренд та об’єднала марком команд lifecell, Data Group, Volia.
Останні два роки є сертифікованим викладачем Laba та лідером курсу з бренд-менеджменту.
15:40-15:50
«Scale Bridge: як пройти шлях від 100 млн євро до 1 млрд євро і не зламатися посередині»
Віктор Шолошенко
експерт із трансформації бізнесу, стратегічний радник Dnipro-M
Стратегічний радник власників, CEO та рад директорів “Цитрус”, Dnipro-M, Gepur, Port Mall, Zezman та ще 27 компаній.
Разом із топкомандою формує траєкторію трансформації бізнес-моделей на шляху від 100 мільйонів євро до першого мільярда річного доходу.
Допомагає компаніям пройти через шторм змін і перейти до нової — керованої та сталої — моделі зростання у країнах Східної Європи та Центральної Азії.
Граючий тренер в успішних бізнес-кейсах, що обслуговують мільйони клієнтів на понад 15 ринках. За більш ніж 20 років у маркетингу та бізнес-девелопменті, у різних ролях і позиціях, керував та супроводжував трансформацію 30 компаній.
Чому більшість компаній “ламаються” на етапі між €100M і €1B: розрив між старою та новою бізнес-моделлю.
Scale Bridge як підхід: як побудувати “міст” між поточною точкою бізнесу та наступним рівнем зростання.
Трансформація бізнес-моделі через 7 ключових контурів: sales, category, product, performance, community, brand, customer experience.
Де виникає дисбаланс у трансформації: чому неможливо розвивати всі елементи одночасно і як визначити правильні пріоритети.
Модель “регулятора гучності”: як обрати, у яких компонентах бізнес-моделі потрібно посилювати зусилля, а де стабілізувати, щоб забезпечити кероване зростання.
Як синхронізувати стратегію, команди та ключові управлінські контури, щоб трансформація залишалась керованою навіть у період невизначеності.
Практичні поради з кейсів трансформації бізнес-моделей (Цитрус, DNIPRO-M, Gepur та інші), які змінили траєкторію зростання компаній і дозволили перейти на новий рівень масштабу.
15:50-16:10
16:10-16:40
«Сукня за €600 починається з відмови від сукні за €3. Історія трансформації GEPUR»
Олег Садовський
СЕО та співвласник українського бренду жіночого одягу Gepur
У 2010 році Олег разом із дружиною Катериною заснував Gepur в Одесі, відмовившись від кар’єри у будівельній сфері. За 16 років сімейний проєкт виріс в один із найвідоміших fashion-брендів України — з власним виробництвом, омніканальними продажами і активною спільнотою Gepur Club.
Олег керує повним циклом бізнесу: від стратегії та запуску колекцій до маркетингу і масштабування продажів в умовах війни та економічних викликів. Під його керівництвом Gepur розвинув сильну омніканальну присутність, впровадив програму лояльності та створює емоційно заряджені кампанії, які роблять бренд не просто одягом, а частиною історії успіху жінок.
Сьогодні Gepur — це:
- 11 офлайн-магазинів у Києві, Одесі, Львові та Івано-Франківську;
- понад 600 000 підписників в Instagram;
- десятки тисяч щоденних користувачів сайту gepur.com;
- власний продакшн і маркетинг-департамент з аналітикою на базі PowerBI.
Чи має компанія відмовитися від моделі, яка приносить гроші, щоб вирости? Саме з таким викликом стикнулись власники компанії GEPUR декілька років тому.
GEPUR народився в Одесі у 2010 році як бізнес на групових покупках — моделі, що дозволила дати доступ українкам до модного одягу за мінімальною ціною. Сукні за кілька євро, великі обсяги і швидкість — ці критерії дали змогу компанії масштабуватись і водночас стали пасткою для її тривалого розвитку.
Коли ринок змінився, стало очевидно: модель, яка забезпечила зростання, більше не дає рухатися далі. Неможливо будувати fashion-бренд, залишаючись у логіці дешевизни.
Відповіддю стала не оптимізація, а радикальне перезбирання бізнес-моделі: відмова від масовості, знижок як основного інструменту, та надлишкового асортименту.
Перехід у сегмент mid / upper-mid потребував змінити продукт, дизайн, клієнтський досвід і канали продажів.
Сьогодні GEPUR — один із найсильніших українських fashion-брендів у своєму сегменті, який за 16 років не лише зберіг бізнес, а й забезпечив його зростання і здатність конкурувати з європейськими гравцями.
На сцені Українського маркетинг-форуму прозвучить історія про рішення, які дозволили компанії пройти цей шлях.
Катерина Садовська
співвласниця українського бренду жіночого одягу Gepur
У 2010 році разом із чоловіком Олегом заснувала бренд Gepur в Одесі. Від першого дня відповідає за ключове — те, що робить бренд упізнаваним: стиль, колекції та візуальну ідентичність.
За 16 років у fashion-індустрії Катерина сформувала унікальний почерк Gepur — поєднання сучасного крою, жіночності та емоційної виразності, що перетворює одяг на частину особистої історії клієнтки. Під її керівництвом бренд щороку створює 10–15 колекцій — від тренд-аналізу та ескізів до фінального продукту й контролю якості.
Її ключове досягнення — здатність вибудувати стиль, який залишається комерційно успішним і водночас емоційно близьким аудиторії.
Серед стратегічних напрямів розвитку бренду Gepur:
- дизайнерські колекції з українською ДНК (зокрема “Незалежна”, “Душа”, “Вишиванки”), відомі за межами України;
- власне виробництво повного циклу із сучасним обладнанням (лазерний розкрій, принтування, вишивка);
- регулярний випуск нових колекцій щомісяця;
- команда, що працює в культурі підтримки, обміну ідеями та спільної енергії.
Катерина створює не просто продукт, вона формує емоційний досвід, завдяки якому Gepur стає частиною способу життя клієнток.
Чи має компанія відмовитися від моделі, яка приносить гроші, щоб вирости? Саме з таким викликом стикнулись власники компанії GEPUR декілька років тому.
GEPUR народився в Одесі у 2010 році як бізнес на групових покупках — моделі, що дозволила дати доступ українкам до модного одягу за мінімальною ціною. Сукні за кілька євро, великі обсяги і швидкість — ці критерії дали змогу компанії масштабуватись і водночас стали пасткою для її тривалого розвитку.
Коли ринок змінився, стало очевидно: модель, яка забезпечила зростання, більше не дає рухатися далі. Неможливо будувати fashion-бренд, залишаючись у логіці дешевизни.
Відповіддю стала не оптимізація, а радикальне перезбирання бізнес-моделі: відмова від масовості, знижок як основного інструменту, та надлишкового асортименту.
Перехід у сегмент mid / upper-mid потребував змінити продукт, дизайн, клієнтський досвід і канали продажів.
Сьогодні GEPUR — один із найсильніших українських fashion-брендів у своєму сегменті, який за 16 років не лише зберіг бізнес, а й забезпечив його зростання і здатність конкурувати з європейськими гравцями.
На сцені Українського маркетинг-форуму прозвучить історія про рішення, які дозволили компанії пройти цей шлях.
16:40-17:00
«Світло тримається: як ДТЕК розбудовує довіру під час війни»
Неля Ус
керівниця маркетингових та бренд-комунікацій ДТЕК
Має понад 25 років досвіду у розвитку брендів, клієнтського досвіду та побудові маркетингових стратегій у національних і міжнародних компаніях.
Працювала у Samsung Electronics Ukraine, а також на топових управлінських позиціях у телекомі: CMO lifecell та директорка В2С і клієнтського досвіду «Київстар». Обіймала позицію CMO Metinvest Digital.
Її фокус — розвиток бізнесів через стратегічний маркетинг: посилення бренду, масштабування присутності на ринку та формування стійкого зростання компаній.
Війна змінює контекст і підвищує вимоги до будь-якого бізнесу. Водночас саме послідовний, еволюційний розвиток і відповідальність перед споживачами та партнерами дозволяють зберігати їхню довіру.
Сьогодні ДТЕК — це більше ніж енергетична компанія. Компанія стала одним із символів стійкості країни, адже протистоїть енергетичному терору ворога. ДТЕК одночасно вирішує складні завдання: відновлює інфраструктуру, підтримує споживачів усередині країни та послідовно будує міжнародні партнерства, щоб посилити довіру світу до української енергетики.
Кейс ДТЕК — про здатність діяти не лише в моменті, а й повертатися до стратегічного мислення, планувати в довгу та зберігати віру в майбутнє навіть у найтемніші часи. Саме тому компанія зробила еволюцію свого позиціювання.
У фокусі доповіді:
- Як спланувати розвиток, коли горизонт розвитку затіняють ризики?
- Як зберегти довіру споживачів та партнерів у реальності, де ризик — це нова норма?
- Якими є очікування українців від енергетичної компанії (безпека, стабільність, прозорість, надія, контроль)? Чи щось відрізняє українських та європейських споживачів?
- Як змінюється роль бренду, коли він стає частиною критичної інфраструктури країни?
- Як нові стратегічні сенси компанії були переведені у візуальну мову бренду?
«Як ШІ змінює маркетинг»
14:00-14:20
«Майбутнє маркетингу із ШІ»
Тетяна Лукинюк
Тетяна Лукинюк генеральна менеджерка "Google Україна"
Обіймає позицію генеральної менеджерки Google в Україні з серпня 2024 року і відповідає за розвиток продуктів, продажі та планування бізнесу компанії.
Має понад 25-річний досвід роботи у міжнародних компаніях. До Google була B2C-директоркою у компанії “Київстар”, де керувала операціями з продажу, маркетингу та обслуговування клієнтів. Раніше працювала у секторі FMCG, обіймаючи керівні посади з продажів та маркетингу в Coca-Cola та Mars, а також очолювала бізнес Red Bull в Україні на посаді генеральної директорки.
Є доцентом Київської школи економіки та співавторкою популярної книги про побудову кар’єри.
Отримала ступінь магістра англійської філології у Національному лінгвістичному університеті. Після цього навчалася маркетингу у Міжнародному інституті бізнесу та у Chartered Institute of Marketing, Велика Британія.
- Поточне сприйняття, розвиток та вплив ШІ на людство (дослідження Ipsos).
- Як трансформується шлях споживача з приходом ШІ.
- Вплив ШІ на роботу та ефективність маркетологів.
14:20-14:40
«Agentic Commerce: як ШІ-агенти змінюють шлях споживача, e-commerce і платежі»
Євгеній Білодід
директор з цифрових рішень Visa у регіоні Східної і Південно-Східної Європи, Центральної Азії та Кавказу
Стратегічний product-лідер із понад 10-річним досвідом у сфері fintech та цифрових платежів. Спеціалізується на розвитку e-commerce і платіжних рішень, які безпосередньо впливають на конверсію, клієнтський досвід і поведінку користувачів.
У Visa формує розвиток ключових напрямів цифрових платежів на 17 ринках регіону. У його зоні відповідальності e-commerce та токенізація, цифрові гаманці (Click to Pay, Apple Pay, Google Pay), Visa Developer Platform і рішення у сфері AI-платежів.
Фактично працює на перетині фінансів, технологій і клієнтського досвіду — там, де формується сучасний шлях користувача від вибору до купівлі.
Має практичний досвід запуску платіжних продуктів, e-commerce сервісів і розвитку платіжної інфраструктури, зокрема у банківському секторі та Portmone.com. Працював над впровадженням e-commerce та платіжних рішень для великих українських бізнесів, серед яких OLX, Nova Poshta, Intertop.
- AI уже впливає не тільки на пошук інформації, а й на сам процес купівлі.
- Agentic commerce відкриває новий рівень зручності, але водночас ставить нові вимоги до безпеки та довіри.
- У центрі нової платіжної моделі — підтверджений намір споживача, захищена автентифікація та коректне розпізнавання легітимних AI-транзакцій.
- Майбутнє ринку — це не просто AI-powered shopping, а trusted and secure agentic commerce.
- Ті гравці, які першими побудують правильну інфраструктуру для AI-агентів, отримають конкурентну перевагу в e-commerce.
14:40-15:20
«AI-продакшн без рожевих окулярів»
Іван Філіппов
стратегічний директор та партнер креативної агенції Banda
Має понад 20 років кросфункційного досвіду в корпоративному бізнесі FMCG: від мерчендайзера до маркетинг-директора та стратегічного директора.
До Banda обіймав керівні посади у сфері маркетингу:
- директор з маркетингу в “Верес”;
- керівник департаменту маркетингу в Ecosoft;
- керівник напряму управління торговельними марками в МХП.
У Banda Іван очолює стратегічний юніт Strategy driven, відповідаючи за розроблення та реалізацію стратегій для клієнтів агенції. Strategy driven працює зі складними викликами клієнтів Banda, які зтикаються з невизначеністю та необхідною трансформацією.
Іван — євангеліст стратегічного фреймворку Wardley Mapping, методології, що переосмислює підхід до стратегії та дозволяє точно описувати стратегічний контекст. Цей інструмент відкриває новий рівень ефективності у стратегічному плануванні та дає змогу прогнозувати розвиток подій у категоріях.
Протягом трьох років повномасштабного вторгнення Іван брав участь у стратегічних сесіях із представниками державного сектору, зокрема з командами Міністерства оборони, Міністерства у справах ветеранів та Міністерства охорони здоров’я.
Він співавтор подкасту “У чому виклик?”, де обговорюються питання стратегічного підходу та виклики у бізнесі.
Ринок AI-контенту пройшов стадію “вау” і входить у стадію розвитку. Бренди стикаються з реальністю: AI не замінює процес створення контенту, він його покращує, якщо вміти це правильно використовувати. Де немає брифу, критеріїв якості та креативного контролю, там AI перетворює перший драфт на хаос уже на другій правці.
Одночасно змінюється сам ринок: агенції масово відкривають AI-юніти, інструменти оновлюються щотижня, а регулятори починають рухатися назустріч маркуванню.
У цій дискусії практики розберуть:
- Де AI реально економить, а де створює ілюзію економії.
- Чому “зроблено з AI” перестає бути перевагою і може стати ризиком.
- Як маркетинг-директору купувати результат, а не процес, і які питання поставити підряднику ще до старту.
- Що буде з AI-контентом, коли прийде регулювання, і як до цього готуватися вже зараз.
Учасники:
- Сергій Колос, CCO AICON – AI-контент агенція
- Іван Іщенко, співвласник і креативний директор агенції and action
Учасники:
Сергій Колос
CCO AICON — AI-контент агенція
Сергій пропрацював у рекламі як креативник понад 20 років, переважно у великих мережевих агенціях, зокрема, FCB, Y&R, Ogilvy, Grey. Окрім України має креативний бекграунд роботи у Казахстані.
Здобув 60+ нагород та відзнак на міжнародних і локальних фестивалях реклами.
Понад два роки активно займається розвитком AI-контенту та впровадженням AI-інструментів у продакшені графічного та відеоконтенту.
Ринок AI-контенту пройшов стадію “вау” і входить у стадію розвитку. Бренди стикаються з реальністю: AI не замінює процес створення контенту, він його покращує, якщо вміти це правильно використовувати. Де немає брифу, критеріїв якості та креативного контролю, там AI перетворює перший драфт на хаос уже на другій правці.
Одночасно змінюється сам ринок: агенції масово відкривають AI-юніти, інструменти оновлюються щотижня, а регулятори починають рухатися назустріч маркуванню.
У цій дискусії практики розберуть:
- Де AI реально економить, а де створює ілюзію економії.
- Чому “зроблено з AI” перестає бути перевагою і може стати ризиком.
- Як маркетинг-директору купувати результат, а не процес, і які питання поставити підряднику ще до старту.
- Що буде з AI-контентом, коли прийде регулювання, і як до цього готуватися вже зараз.
Іван Іщенко
співвласник і креативний директор агенції and action
and action працює на перетині креативу, продакшену, анімації та AI. Понад 10 років працює у сфері рекламних комунікацій і створення комерційного контенту для брендів. Спеціалізується на розроблення креативних ідей, продюсуванні кампаній та побудові продакшен-рішень, які поєднують стратегічне мислення з високим рівнем виконання.
Разом із командою and action реалізовував проєкти для українських та міжнародних клієнтів у форматах зйомки, анімації, digital-кампаній і AI-driven production. Серед клієнтів: ROZETKA, “Сільпо”, “Глобино”, “Трускавецька”, “АЛЛО”, CleanMyMac, Google, Figma. Окремий фокус у роботі — практичне застосування штучного інтелекту в креативному продакшені: від розроблення візуальних концепцій до фінального запуску кампаній. Також має досвід викладання та публічних виступів на теми візуальної комунікації, креативу й нових інструментів у рекламній індустрії.
Ринок AI-контенту пройшов стадію “вау” і входить у стадію розвитку. Бренди стикаються з реальністю: AI не замінює процес створення контенту, він його покращує, якщо вміти це правильно використовувати. Де немає брифу, критеріїв якості та креативного контролю, там AI перетворює перший драфт на хаос уже на другій правці.
Одночасно змінюється сам ринок: агенції масово відкривають AI-юніти, інструменти оновлюються щотижня, а регулятори починають рухатися назустріч маркуванню.
У цій дискусії практики розберуть:
- Де AI реально економить, а де створює ілюзію економії.
- Чому “зроблено з AI” перестає бути перевагою і може стати ризиком.
- Як маркетинг-директору купувати результат, а не процес, і які питання поставити підряднику ще до старту.
- Що буде з AI-контентом, коли прийде регулювання, і як до цього готуватися вже зараз.
«B2B-маркетинг. Кейси»
15:20-15:40
«Від локального інсайту до масштабування: як Nova Post розбудовує B2B-маркетинг на ринках Польщі, Німеччини, Іспанії та Великої Британії»
Ольга Мазурок
директорка з маркетингу Nova Post Europe
Маркетинг-лідерка з понад 10-річним досвідом розвитку брендів та масштабування бізнесу на міжнародних ринках. У Nova Post відповідає за маркетингову стратегію та залучення клієнтів у сегментах C2C і B2B.
Розвиває Nova Post Europe — компанію з групи NOVA (Нова пошта), що забезпечує швидку та надійну доставку по Європі, а також між Європою та Україною й має офіційні представництва у 16 країнах Європи.
Очолює міжнародну маркетингову команду та відповідає за маркетингові комунікації, омніканальні кампанії, партнерські інтеграції та інструменти залучення клієнтів.
Практичний кейс від Nova Post та HAVAS DGTL KYIV: як будувати зростання на ринках Європи, адаптуючи модель входу, маркетинг і партнерства до специфіки кожної країни.
Про що поговоримо:
Як масштабувати сервісний бізнес у Європі, коли у кожній країні різняться попит, роль локальних партнерств, рівень фізичної присутності бренду та очікування клієнтів. На прикладі Nova Post покажемо еволюцію моделі розвитку — від C2C до B2C — та розберемо, які підходи до маркетингу й залучення працювали на різних ринках і чому.
Ключові поінти доповіді:
- Як трансформувалась стратегія розвитку Nova Post в Європі під час переходу від C2C до B2C.
- Основні бар’єри виходу на нові ринки та практичні підходи до їх подолання.
- Як змінювався наш інструментарій залучення: де працювала лідогенерація, а де ефективнішими були sales-led або партнерські канали.
- Як сформували систему бенчмарків для оцінювння потенціалу ринків та ухвалення рішень на основі даних.
Анна Ніколаєва
Media Head HAVAS DGTL KYIV
Експертка з медіастратегії та performance-маркетингу, яка працює на стику даних, креативу й системного планування. У HAVAS DGTL Kyiv відповідає за розвиток медіанапряму: від формування стратегій і медіапланів до закупівель, оптимізації, аналітики та оцінювання ефективності кампаній.
Завдяки системній взаємодії з глобальною мережею Havas Village допомагає українським брендам масштабуватися та виходити на закордонні ринки — від побудови медіастратегії до налаштування прозорих KPI та контролю результатів. Серед поточних клієнтів: Nova Post, Ощадбанк, Logitech, INGO, Winner Ford та інші.
Практичний кейс від Nova Post та HAVAS DGTL KYIV: як будувати зростання на ринках Європи, адаптуючи модель входу, маркетинг і партнерства до специфіки кожної країни.
Про що поговоримо:
Як масштабувати сервісний бізнес у Європі, коли у кожній країні різняться попит, роль локальних партнерств, рівень фізичної присутності бренду та очікування клієнтів. На прикладі Nova Post покажемо еволюцію моделі розвитку — від C2C до B2C — та розберемо, які підходи до маркетингу й залучення працювали на різних ринках і чому.
Ключові поінти доповіді:
- Як трансформувалась стратегія розвитку Nova Post в Європі під час переходу від C2C до B2C.
- Основні бар’єри виходу на нові ринки та практичні підходи до їх подолання.
- Як змінювався наш інструментарій залучення: де працювала лідогенерація, а де ефективнішими були sales-led або партнерські канали.
- Як сформували систему бенчмарків для оцінювння потенціалу ринків та ухвалення рішень на основі даних.
15:40-16:00
«VIYAR: від постачальника до екосистеми»
Ольга Бебешко
Head of Digital Marketing, VIYAR
Експертка у сфері стратегічного та цифрового маркетингу, управління командами та масштабування брендів. Має понад 15 років досвіду, наразі обіймає посаду Head of Digital Marketing у компанії VIYAR — лідері меблевої галузі України.
Вона відповідає за розвиток digital-екосистеми бренду, зростання аудиторії та посилення ринкових позицій компанії в Україні та на міжнародних ринках. Керує командою з понад 30 спеціалістів, формує стратегію розвитку маркетингових каналів і продуктів для меблевої індустрії.
Серед ключових проєктів — розвиток цифрових продуктів для професійної спільноти меблярів, зокрема онлайн-конструктора Viyar Pro та платформи пошуку майстрів Viyar Bazar, а також розвиток міжнародних ринків, включно з Польщею та експортним напрямом, що охоплює понад 30 країн.
До роботи у VIYAR працювала в рекламній агенції, де очолювала напрям продажів digital-послуг і реалізувала маркетингові проєкти для більш ніж 20 компаній малого та середнього бізнесу.
Її ключові компетенції — стратегічний і digital-маркетинг, проєктний менеджемент, розвиток growth-напрямів та управління кросфункціональними і міжнародними командами.
Своєю сильною стороною вона вважає здатність просто управляти складними процесами.
Компанія VIYAR багато років працює у B2B-сегменті з виробниками меблів та дизайнерами інтер’єрів.
У певний момент команда зрозуміла: щоб партнери продавали більше, важливо працювати не лише з ними, а й із кінцевим споживачем. Так почалося створення екосистеми сервісів, що поєднує онлайн-інструменти, офлайн-простір і новий клієнтський шлях — від першого контакту до готового замовлення.
Одним із ключових елементів цієї системи став флагманський шоурум, на базі якого компанія побудувала нову модель взаємодії з клієнтами. Тут представлена експозиція меблів у різних цінових сегментах, працює прозорий онлайн-конструктор з миттєвим розрахунком вартості меблів, а всі звернення автоматично передаються меблярам-партнерам. Офлайн-досвід повністю інтегрований із цифровими сервісами: сьогодні 70% замовлень компанії оформлюються онлайн.
При цьому компанія не стала конкурентом для своїх партнерів, а навпаки, створила для них інфраструктуру продажів: простір для роботи з клієнтом, консультації, підготовленого ліда та цифрові інструменти.
Це кейс про те, як B2B-компанія може трансформувати бізнес-модель від постачальника продукту до платформи, яка допомагає партнерам заробляти більше. Та про те, як через прозорість, digital-інструменти та екосистемне мислення можна змінити сприйняття бренду і посилити весь ринок, а не лише власні продажі.
«Контент як продукт. Кейси»
16:00-16:20
16:20-16:40
«Ким ти станеш, коли світ зламається: чого насправді хоче український глядач і як з цим працювати брендам»
Наталка Франчук
генеральна продюсерка реаліті-проєктів телеканалу СТБ
Працює з популярними форматами, які щодня дивляться мільйони глядачів, і добре розуміє, як поєднати рейтинги з актуальними темами та контекстом війни.
За 18 років у реаліті працювала над культовими шоу “Україна має талант”, “Хата на тата”, “Супермама”, “Холостяк”, “Зважені та щасливі”, “Мастершеф”, “Вагітна в 16”, “Танцюють всі!” та інші.
Генеральна продюсерка реаліті СТБ Наталка Франчук нещодавно повернулася з одного з найбільших кіноринків у Лондоні, де серед найпопулярніших форматів — проєкти про апокаліпсис із простим, але промовистим логлайном: “Ким ти станеш у світі без води, світла та інтернету?”. Наталка залишила презентацію, голосно озвучивши: “Українцем, бляха”. Цей досвід чітко підсвітив різницю між тим, чого шукає глобальний глядач, і тим, що насправді потрібно українцям.
Реаліті-формати у всьому світі є точним індикатором глибинних емоційних потреб аудиторії — не тих, про які говорять у дослідженнях, а тих, які люди обирають щодня, натискаючи “play”. І якщо в Європі навіть у кризові часи популярності набирають історії про виживання та екстремальний досвід, то український глядач обирає інший тип ескапізму — ближчий, впізнаваний і життєвий: “Холостяк”, “Супермама”, “Зважені та щасливі” та інші проєкти.
У цьому виступі генеральна продюсерка реаліті СТБ Наталка Франчук та маркетинг-директорка СТБ Лідія Паньків розберуть, чому в умовах постійної турбулентності українці шукають підтвердження нормальності, віри у прості історії та дозований емоційний “треш”. Чому уявлення про “реального себе” часто змішується з образом внутрішнього героя і як ці інсайти можуть використовувати бренди, щоб говорити з аудиторією на рівні справжніх, а не задекларованих потреб.
Лідія Паньків
маркетинг-директорка телеканалу СТБ
Має 14-річний досвід у телевізійному маркетингу та креативних індустріях. Відповідає за розроблення та реалізацію маркетингової стратегії каналу, просування ключових розважальних форматів та інтеграцію брендів у контент.
Працює на перетині контенту, креативу та бізнесу: від запуску і масштабування таких проєктів, як “Холостяк”, “МастерШеф” та інших хітів СТБ, до створення соціальних і комерційних кампаній, що формують культурний контекст і впливають на ринок.
Її команди реалізують комплексні маркетингові кампанії, які поєднують телебачення, диджитал і бренд-інтеграції, а також створюють кейси, відзначені професійними нагородами, зокрема Cannes Lions та Effie.
Генеральна продюсерка реаліті СТБ Наталка Франчук нещодавно повернулася з одного з найбільших кіноринків у Лондоні, де серед найпопулярніших форматів — проєкти про апокаліпсис із простим, але промовистим логлайном: “Ким ти станеш у світі без води, світла та інтернету?”. Наталка залишила презентацію, голосно озвучивши: “Українцем, бляха”. Цей досвід чітко підсвітив різницю між тим, чого шукає глобальний глядач, і тим, що насправді потрібно українцям.
Реаліті-формати у всьому світі є точним індикатором глибинних емоційних потреб аудиторії — не тих, про які говорять у дослідженнях, а тих, які люди обирають щодня, натискаючи “play”. І якщо в Європі навіть у кризові часи популярності набирають історії про виживання та екстремальний досвід, то український глядач обирає інший тип ескапізму — ближчий, впізнаваний і життєвий: “Холостяк”, “Супермама”, “Зважені та щасливі” та інші проєкти.
У цьому виступі генеральна продюсерка реаліті СТБ Наталка Франчук та маркетинг-директорка СТБ Лідія Паньків розберуть, чому в умовах постійної турбулентності українці шукають підтвердження нормальності, віри у прості історії та дозований емоційний “треш”. Чому уявлення про “реального себе” часто змішується з образом внутрішнього героя і як ці інсайти можуть використовувати бренди, щоб говорити з аудиторією на рівні справжніх, а не задекларованих потреб.
16:40-17:00
«Від wow до норми: як CX управляє реальністю клієнта у кризовому світі»
Олена Цисар
міжнародна експертка зі стратегічного розвитку клієнтського досвіду
Дослідниця. СХ-менторка.
200+ проєктів з аудиту та розвитку клієнтського досвіду в Європі й Азії (ритейл, банки, HoReCa, АЗК, B2B, B2G) та 500+ CX-досліджень — від дизайну досвіду до аналітики й вимірювання.
1000+ годин воркшопів і семінарів з CX-візії, стратегій, сервісних стандартів, роботи із супротивом і трансформації HR та PR для бізнесу й освітніх інституцій.
Авторка системи аудиту сервісу та курсу “Клієнтський досвід як зріла система”, експертка першої української премії з клієнтського досвіду UCXE (2024–2025), дослідниця CX-трендів з 2018 року, спікерка профільних конференцій, авторка статей і персонального блогу.
Світ змінився. Ми більше не в реальності, де сервіс будується навколо перевищення очікувань. Сьогодні під тиском навіть базові стандарти: пандемія, війна, демографічні зміни і виснаження суспільства трансформують поведінку клієнтів. Токсичність і абʼюз стають нормою.
Це означає зміну ролі бізнесу. Навчати сервісу співробітників вже недостатньо. Потрібно формувати нові правила взаємодії з клієнтами.
На виступі будуть представлені результати дослідження “Як будувати сервіс із взаємоповагою” — частини соціальної ініціативи CX-спільноти. Автори розвідки перевіряють гіпотезу зростання агресії у 2026 році: який її реальний рівень, причини, форми і канали прояву, які втрати це створює для бізнесу та які інструменти допомагають знижувати напругу й захищатися від деструктивної поведінки.
В основі два типи клієнтів і дві сервісні стратегії.
Виснажені або вибагливі клієнти, які не приймають бар’єрів. Для них ключ — простота, швидкість, відсутність тертя, зрозумілий customer journey та емпатійний підхід до базових потреб.
Клієнти, які порушують соціальні норми: тиск, маніпуляції, агресія. Тут бізнес має чітко визначати межі — zero-tolerance policy, чорні списки, деескалація, комунікація правил і формування нових норм поведінки.
У зміненому світі сервіс — це вже не тільки про зручність. Це про баланс: мінімізувати бар’єри і водночас встановлювати правила взаємоповаги.
17:00-17:30
Кава-пауза
ГОЛОВНА СЦЕНА
«Ексклюзивно для УМФ»
17:30-18:30
Ексклюзивно для УМФ! Інтелектуальне авторське шоу «Протагоністи»
Євген Янович
український актор, сценарист, співзасновник студії "Мамахихотала"
Український актор, сценарист, автор найпопулярнішого привітання з Днем Незалежності України. Ключові проєкти:
- Лейтнайт шоу “20:23” (продюсер, ведучий).
- Інтелектуально-іронічне шоу “Протагоністи” (у партнерстві з Олександром Хоменком).
- Шоу “Мамахихотала” (актор, сценарист, ведучий).
- Фільми: “Інфоголік” (актор, сценарист), “Бурштинові копи”, “Збори ОСББ” (актор).
- Серіали: “Як гартувався стайл” (актор, сценарист), “SVOEKINO”, “Куратори” (актор).
- Подкасти: “Подкаст терапія”, “Куди прямуємо” (у співпраці з Bolt).
- Соціальний проєкт “Країна сонячних зайчиків”.
Олександр Хоменко
сценарист, режисер-постановник, співзасновник творчого об’єднання МУР
МУР — літературно-музичне творче об’єднання, що з’явилося у 2022 році, після початку повномасштабного вторгнення. Діяльність МУР спрямована на осучаснення української класики та залучення молоді до національної культурної спадщини через інноваційні та креативні проєкти.
До складу МУР сьогодні входять:
Олександр Хоменко — сценарист, режисер-постановник, співзасновник МУР; Микола Шмундир — актор, співзасновник МУР; Віктор Ткаченко — композитор, співзасновник МУР; Олександр Заїка — актор, автор пісень.
Дискографія та творчі проєкти:
“МУР vol.1” (червень 2022 року): дебютний музичний альбом, що започаткував діяльність об’єднання.
“Ти [Романтика]” (лютий 2024 року): альбом-мюзикл, присвячений Розстріляному відродженню. Цей проєкт отримав широкий резонанс та був адаптований у театральну виставу, яка відбулася в МЦКМ. МУР здійснив два всеукраїнські тури “Ти [Романтика]” у 2024 році, зіграв майже 70 вистав, присвячених Розстріляному відродженню, та зібрав понад 10 млн грн на підтримку Збройних сил України. Загалом виставу “Ти [Романтика]” побачило більш ніж 60 тисяч глядачів.
“НЕ [Романтика]” (вересень 2024 року): концерт-літературний рейв, представлений у Львові, що став новим етапом у творчості об’єднання. У квітні 2025 року МУР презентував “Ти [Романтика] в кіно”. Місія цього проєкту — започаткувати тренд на професійний запис вистав, аби зберігати нашу культурну спадщину.
“Pax Romana” (грудень 2024 року): четвертий студійний альбом, присвячений Римській імперії, де автори досліджують теми влади та її форм. Презентація альбому відбулася у Stereo Plasa, зібравши в одному місці приблизно 5 тисяч людей. Ця подія стала найбільшим концертом в історії МУР.
“Ребелія [1991]” (серпень 2025 року): студійний альбом проєкту, а також однойменна вистава, присвячені діяльності українських шістдесятників та здобуттю Україною незалежності. Слугує хронологічним продовженням подій “Ти [Романтика]”.
МУР активно займається освітньою діяльністю, створює креативні документальні відео про історію та українську літературу й музику. Його ролики про “Щедрика”, Павла Тичину, Івана Багряного, Василя Стуса й Василя Симоненка зібрали мільйони переглядів у соціальних мережах.
У жовтні 2024 року об’єднання започаткувало освітню премію імені Павла Тичини, мета якої — надихнути на креативний підхід до викладання та сприяти обміну досвідом серед освітян України.
Наші нащадки повинні бачити мистецтво, створене під час великої війни.
18:30-18:35