Як ми робимо форум
Український маркетинг-форум — місце, де вже 20 років зустрічаються ті, хто формує майбутнє українського маркетингу.
• Платформа, на якій ринок обговорює порядок денний на завтра і аналізує пройдені уроки.
• Тут можна отримати уявлення про майбутні тенденції, ознайомитися зі свіжими кейсами та провідними експертами в різних сферах.
• Ми дивимося на маркетинг з позиції першої особи і збираємо найкращих!
Аудиторія
Власники компаній та топ-менеджери, які реалізують функцію маркетингу, стратегічного планування та розвитку.
Форум найбільш корисний для компаній, які працюють на ринках споживчих товарів, товарів тривалого користування, фінансів, страхування, телекомунікацій, IT, дистрибуції, роздрібної торгівлі та послуг.
Програма події
На події традиційно виступають більше 80 яскравих доповідачів – ключових гравців ринків та найкращих експертів з маркетингу.
- Практичні кейси компаній, які знайшли свій шлях крізь темряву.
- Майстер-класи від лідерів думок щодо ключових викликів для України.
- Панельні дискусії з маркетинг-лідерами про складні рішення.
- Нетворкінг із тими, хто формує маркетинг уже сьогодні.
20 років Український маркетинг-форум об'єднує людей, які змінюють бізнес і країну.
За цей час світ неодноразово змінювався. Ми пройшли через економічні кризи, пандемію COVID-19, живемо та працюємо під час повномасштабної війни. Але Український маркетинг-форум не перервався жодного разу. Бо саме в часи найбільших викликів особливо важливо зустрічатися, говорити про майбутнє, шукати нові сенси й підтримувати одне одного.
20 років Форум залишається місцем, де народжуються ідеї, формуються партнерства, зустрічаються однодумці та з'являються рішення, що рухають український бізнес уперед.
І найцінніше в цій історії — люди, які творять її разом. Тож запрошуємо вас доєднатися та стати частиною ювілейного 20 Українського маркетинг-форуму!
СПІКЕРИ
Наталія Каменська
креативна директорка та співзасновниця Gunia ProjectДизайнерка, дослідниця української культурної спадщини. Понад три роки працювала із першою леді Оленою Зеленською, відповідаючи за її стиль.
У 2019 році разом із Марією Гаврилюк створила Gunia Project, а у січні 2021 року вони отримали премію Best Fashion Awards у номінації “Відкриття року”.
Gunia — бренд виняткових речей, який переосмислює українську та світову культурну спадщину у предметах декору та аксесуарів. У своєму дизайні Gunia інтерпретує естетику різних епох та опікується відродженням та розвитком традиційних ремесел. Речі виробляють у майстерні бренду або в артизанальних мануфактурах країни. Усі речі є унікальним дизайнерським продуктом, що пропонує сучасний підхід на основі давніх ремесел.
Разом із Валерією Толочиною, Global Chief Marketing Officer MEGOGO, поговоримо про глобальний маркетинг у поламаному світі: що працює, а що — ні, на реальних кейсах Gunia Project, заснованого Марією Гаврилюк та Наталією Каменською.
Окремий блок буде присвячено колабораціям зі світовими селебриті. До розмови приєднається CEO & Founder GOGOLA Agency & I AM U ARE Анна Гагава — експертка зі стратегічних комунікацій, яка працює над присутністю українських брендів у провідних світових медіа (Vogue, Forbes, The New York Times, Financial Times).
Світлана Конар
керівниця напряму промо-партнерств ПриватБанкуЕкспертка з маркетингових стратегій із понад 12 роками досвіду у комунікаціях.
Створювала стратегії для молодіжних брендів, фільмів та кампанії, які впізнають мільйони: від “Класики до рейву” з Джері Хейл та відомими амбасадорами до масштабних проєктів ПриватБанку з Atlas Weekend, геймерською командою NAVI, творчим об’єднанням МУР, фільмом “Потяг у Новий рік” і запуску косметичного бренду Олі Полякової та релончу бренду тинейджерських ранців YES.
Олена Ведмідь
CEO та власниця комунікаційної агенції PostmenОчолила Postmen у лютому 2024 року після раптової смерті її чоловіка Ярослава Ведмедя, який заснував агенцію у 2013-му. Postmen є агенцією року за результатами рекламних фестивалів ефективності та креативності тричі поспіль, а також увійшов у топ-3 в рейтингу «Вибір рекламодавця 2024» серед комунікаційних агенцій.
Postmen – комунікаційна агенція повного циклу: розробляє та втілює стратегії, які базуються на ґрунтовних дослідженнях та глибокому аналізі, створює креативні рішення, які мають сенс та вплив.
Postmen створює та реалізує проєкти, які є значущими для підтримки України:
- за ініціативи Kernel створили ексклюзивний артбук “Шлях зерна”, який став важливим об’єктом культурної дипломатії;
- “Грай за Україну” – проєкт для “Нової пошти”, в якому тисячі українців діляться особистими досягненнями, з яких складається наша майбутня велика перемога;
- “Дарниця – це наше” – оновили бренд-позиціювання фармацевтичної компанії;
- підтримка ініціатив UNICEF Ukraine: “Діти як діти”, “Україна для кожної дитини”, “Ти як?”, “Гратися і не боятися”, “Головне – що всередині” та інші;
- 2022 року підготували та провели першу виставку, що не боїться блекауту – присвячена 300-річчю Григорія Сковороди “Світ Сковороди”;
- 2021 року організували масштабну виставку до 150-річчя Лесі Українки “150 імен Лесі”;
- 2020 року запустили фандрейзингову вебплатформу для Музею Голодомору “Зерна правди”.
Бренди, з якими працює Postmen: “Дарниця”, ПриватБанк, “Уклон”, “Нова пошта”, “Електролюкс”, “Кормотех” (“Клуб 4 лапи”), Kernel, “Мономах”, МХП, “Моршинська”, “Дюна” та інші.
Енвер Кікава
CEO Publicis Groupe UkraineЗакінчив Київський національний університет імені Тараса Шевченка, має понад 20 років досвіду в галузі реклами й маркетингових комунікацій.
Свою кар’єру Енвер розпочав у агенції Starcom у 2003 році на позиції фахівця з досліджень та аналітики, а вже у 2008 році був призначений директором. У Starcom він очолював професійну команду, яка надавала повний спектр медіасервісів для таких клієнтів, як P&G, Mondelez, Samsung, Kyivstar, Avon, Škoda, Lactalis та багатьох інших. Під його керівництвом Starcom стабільно входила до числа найуспішніших агентств України, здобуваючи численні галузеві нагороди, зокрема звання “Агенції року”.
У 2018 році Енвер обійняв посаду CEO Publicis Groupe Ukraine, взявши на себе відповідальність за розвиток усіх агентських брендів Groupe у сферах медіа, комунікацій та перформансу. Відтоді він пліч-о-пліч працює з винятково талановитою та стійкою командою, проводячи бізнес Groupe в Україні крізь непрості випробування, зокрема й під час війни. Разом вони досягли вагомих галузевих визнань, серед яких — титул “Найефективніша рекламно-комунікаційна група в Україні” у 2019, 2024 та 2025 роках, а також перша в історії України золота нагорода міжнародного фестивалю Cannes Lions, яку 2025 року отримала команда Saatchi & Saatchi Ukraine.
Енвер є президентом і головою правління у IAB Ukraine та залишається активним учасником рекламної спільноти, представляючи Publicis Groupe у галузевих об’єднаннях, зокрема в Американській торговельній палаті, Українській рекламній коаліції та інших організаціях.
Publicis Groupe Ukraine
Publicis Groupe Ukraine надає рекламно-комунікаційні послуги для українських та міжнародних компаній. Є визнаним лідером у маркетингу, комунікаціях і диджитал-трансформації брендів.
До складу групи входять агенції: Leo Burnett, MSL, Performics, Publicis, Saatchi&Saatchi, Spark Foundry, Starcom та Zenith.
- Куди рухається рекламний ринок в Україні?
- Скільки часу є у рекламного бізнесу для трансформації під тиском клієнтів та AI?
- Чого хочуть українські клієнти і де лежать гроші у майбутньому?
Запрошуємо до розмови про майбутнє рекламних агенцій. У форматі live podcast обговоримо три теми:
Класичні рекламні бізнес-моделі розвалюються чи перебудовуються? Що насправді ламається — бізнес-модель, економіка ринку чи логіка відносин між клієнтом і агенцією?
Як виглядає агенція майбутнього? Що залишити за собою, щоб бути незамінною для клієнтів? За що клієнт готовий платити: за ідею, швидкість, доступ до талантів чи вплив на бізнес?
Що насправді потрібно CMO у 2026-му? Хто винен у розриві між brand-building і business impact? Клієнт купує креатив чи впевненість у результаті? Хоче він партнерства чи просто керованого ресурсу без зайвого пафосу?
Олексій Кошарний
співвласник та член наглядової ради групи компаній Suziria GroupПідприємець, співвласник та член наглядової ради сімейної групи компаній Suziria Group, одного з провідних гравців українського зооринку. Олексій має багаторічний досвід у корпоративному управлінні та бере активну участь у формуванні довгострокової стратегії групи, впровадженні сучасних підходів у бізнес‑процеси, в управлінні ризиками та адаптації до змінних ринкових умов. Як член наглядової ради він координує стратегічні ініціативи, спрямовані на стійке зростання бізнесу за ключовими напрямами діяльності — від дистрибуції та роздрібної торгівлі до розвитку власних брендів. Разом із командою Олексій опікується запуском та розвитком великих інфраструктурних проєктів групи, зокрема сучасних виробничих потужностей.
Ми пропонуємо розмову не про теорію стійкості, а про практичні рішення лідерів, які допомогли їм утримати бізнес в робочому стані, зробили його сильнішим і навіть розвинули.
Українські компанії сьогодні стикаються з викликами, яких немає в жодному підручнику зі стратегії: відбудовувати зруйноване і одночасно думати про зростання; виходити на нові ринки і втрачати людей через війну; планувати на 3–5 років вперед і не мати впевненості в можливості пережити наступний квартал.
Ми поговоримо про конкурентоспроможність в поламаному світі:
Стратегічний фокус: як розставити пріоритети, коли ресурси обмежені, а виклики — одночасні?
Стійкість бізнес-моделі: як зрозуміти, чи витримує ваша модель нову реальність?
Розвиток на зовнішніх ринках: чому ми можемо навчитися у тих, хто вже ризикнув? Яких помилок можна уникнути? Коли компанія готова до зовнішньої експансії?
Алла Ліпінська
експертка зі стратегічного маркетингу20+ років у маркетингу. Розробляє маркетингові і бренд-стратегії для бізнесів різного масштабу, за потреби супроводжує їхню реалізацію. Впорядковує маркетинг у компаніях: вибудовує систему, налагоджує процеси, ролі, допомагає з підбором і розвитком команди.
У минулому — маркетинг-директорка Києво-Могилянської бізнес-школи (kmbs), директорка з маркетингу видавничого дому “Стандарт”, головна редакторка журналу “Новий маркетинг”, консультантка Strategic Consulting Group. Має нагороду Effie Awards.
Олена Цисар
міжнародна експертка зі стратегічного розвитку клієнтського досвідуДослідниця. СХ-менторка.
200+ проєктів з аудиту та розвитку клієнтського досвіду в Європі й Азії (ритейл, банки, HoReCa, АЗК, B2B, B2G) та 500+ CX-досліджень — від дизайну досвіду до аналітики й вимірювання.
1000+ годин воркшопів і семінарів з CX-візії, стратегій, сервісних стандартів, роботи із супротивом і трансформації HR та PR для бізнесу й освітніх інституцій.
Авторка системи аудиту сервісу та курсу “Клієнтський досвід як зріла система”, експертка першої української премії з клієнтського досвіду UCXE (2024–2025), дослідниця CX-трендів з 2018 року, спікерка профільних конференцій, авторка статей і персонального блогу.
Світ змінився. Ми більше не в реальності, де сервіс будується навколо перевищення очікувань. Сьогодні під тиском навіть базові стандарти: пандемія, війна, демографічні зміни і виснаження суспільства трансформують поведінку клієнтів. Токсичність і абʼюз стають нормою.
Це означає зміну ролі бізнесу. Навчати сервісу співробітників вже недостатньо. Потрібно формувати нові правила взаємодії з клієнтами.
На виступі будуть представлені результати дослідження “Як будувати сервіс із взаємоповагою” — частини соціальної ініціативи CX-спільноти. Автори розвідки перевіряють гіпотезу зростання агресії у 2026 році: який її реальний рівень, причини, форми і канали прояву, які втрати це створює для бізнесу та які інструменти допомагають знижувати напругу й захищатися від деструктивної поведінки.
В основі два типи клієнтів і дві сервісні стратегії.
Виснажені або вибагливі клієнти, які не приймають бар’єрів. Для них ключ — простота, швидкість, відсутність тертя, зрозумілий customer journey та емпатійний підхід до базових потреб.
Клієнти, які порушують соціальні норми: тиск, маніпуляції, агресія. Тут бізнес має чітко визначати межі — zero-tolerance policy, чорні списки, деескалація, комунікація правил і формування нових норм поведінки.
У зміненому світі сервіс — це вже не тільки про зручність. Це про баланс: мінімізувати бар’єри і водночас встановлювати правила взаємоповаги.
Іван Іщенко
співвласник і креативний директор агенції and actionand action працює на перетині креативу, продакшену, анімації та AI. Понад 10 років працює у сфері рекламних комунікацій і створення комерційного контенту для брендів. Спеціалізується на розроблення креативних ідей, продюсуванні кампаній та побудові продакшен-рішень, які поєднують стратегічне мислення з високим рівнем виконання.
Разом із командою and action реалізовував проєкти для українських та міжнародних клієнтів у форматах зйомки, анімації, digital-кампаній і AI-driven production. Серед клієнтів: ROZETKA, “Сільпо”, “Глобино”, “Трускавецька”, “АЛЛО”, CleanMyMac, Google, Figma. Окремий фокус у роботі — практичне застосування штучного інтелекту в креативному продакшені: від розроблення візуальних концепцій до фінального запуску кампаній. Також має досвід викладання та публічних виступів на теми візуальної комунікації, креативу й нових інструментів у рекламній індустрії.
Ринок AI-контенту пройшов стадію “вау” і входить у стадію розвитку. Бренди стикаються з реальністю: AI не замінює процес створення контенту, він його покращує, якщо вміти це правильно використовувати. Де немає брифу, критеріїв якості та креативного контролю, там AI перетворює перший драфт на хаос уже на другій правці.
Одночасно змінюється сам ринок: агенції масово відкривають AI-юніти, інструменти оновлюються щотижня, а регулятори починають рухатися назустріч маркуванню.
У цій дискусії практики розберуть:
- Де AI реально економить, а де створює ілюзію економії.
- Чому “зроблено з AI” перестає бути перевагою і може стати ризиком.
- Як маркетинг-директору купувати результат, а не процес, і які питання поставити підряднику ще до старту.
- Що буде з AI-контентом, коли прийде регулювання, і як до цього готуватися вже зараз.
Юрій Карчевський
керівник напрямів категорійного менеджменту та трейд-маркетингу Dnipro-MКерівник напрямів категорійного менеджменту та трейд-маркетингу в Dnipro-M, який понад 10 років розвивається разом із компанією та є частиною її системної трансформації.
Пройшов шлях від роботи з продуктом до формування і розвитку функції категорійного менеджменту як одного з ключових контурів управління бізнесом. Разом із командою вибудував системний підхід до управління портфелем із понад 1500 SKU у 12 категоріях, інтегруючи продукт, ціну, маркетинг і клієнтський досвід у єдину логіку.
Брав участь у трансформації бізнес-моделі компанії на різних етапах її зростання — від розвитку асортименту до посилення ролі маркетингу як драйвера комерційного результату. Має практичний досвід повного циклу продуктового маркетингу — від взаємодії з виробниками та R&D до запуску продуктів і масштабування продажів, зокрема у співпраці з азійськими партнерами.
Сьогодні керує командою з понад 50 спеціалістів та відповідає за ефективність категорій, розвиток асортименту й результативність маркетингових активностей. Є частиною команди, яка трансформує маркетингову функцію Dnipro-M, посилюючи її системність та вплив на бізнес-результат.
Шлях Dnipro-M. Шлях, у якому культурний код компанії став фундаментом найбільшого монобрендового ритейлера інструментів у Східній Європі — з мережею 650+ салонів у 130+ містах і присутністю у 10 країнах.
Шлях, у якому поєднання ролей виробника і ритейлера дозволяє одночасно управляти продуктом, ціною, сервісом і клієнтським досвідом без розриву відповідальності.
Шлях, у якому бренд, розвиваючи культуру майстерності, сформував під своїм дахом найбільшу спільноту майстрів в Україні. Понад 3,5 млн майстрів поєднують свій фізичний досвід у салонах майстерності та на цифрових платформах соціальних мереж.
Артур Міхно
CEO та засновник Work.uaWork.ua — сервіс пошуку роботи №1 в Україні.
Прихильник концепції другої навігації, яка допомагає бізнесу виходити за межі базових показників і знаходити справжній сенс у своїй діяльності.
Головне питання в роботі: навіщо?
Навіщо цей бізнес існує? Навіщо люди шукають роботу? Навіщо компанії формують команди? Відповіді на ці запитання змінюють не лише ринок праці, а й суспільство загалом.
Тримати і говорити про три рівні стійкості:
- Стратегічний — мріяти і проєктувати (горизонт сенсу).
- Людський — залишатися людьми, прощати (горизонт стосунків).
- Операційний — ставити складні завдання, не залишати порожнечі (горизонт дії).
Кирило Тишкевич
CEO групи ISDГрупа ISD об’єднує агенції [isdgroup], HASHTAG та школу доказового маркетингу РУУУШ.
Кирило має 15 років досвіду в управлінні бізнесами на маркетинговому ринку.
Спеціалізується на розвитку бізнес-процесів, брендів та бренд-комунікації.
За плечима співпраця з сотнями брендів в Україні та за кордоном, разом з якими реалізував більш ніж тисяча рекламних та комунікаційних проєктів.
Виступ Кирила Тишкевича — ненудний сторител про механіку перетворення сильного авторського кіно на головну тему соцмереж, культурний феномен та успішний бізнес-кейс.
15 тижнів прокату та топ-5 за зборами в історії українського кіно не були випадковістю, це результат стратегії та 6-місячної експедиції вглиб споживацького FOMO.
- Архітектура очікування: як ще до релізу створити «вакуум», який глядач захоче заповнити.
- Social-First стратегія: як Threads та YouTube працюють на органічну віральність.
- Колаборації, які помітять: не просто мерч, а розвиток всесвіту бренду.
- Математика ефективності: чи може українське кіно бути прибутковим.
Віктор Ішков
креативний менеджер, маркетологЕкс-CEO BBDO Worldwide у різних регіонах. З 2023 року будує маркетингові системи для глобальних tech-компаній.
Побудував і трансформував кілька креативних компаній в Україні та за її межами, які неодноразово отримували титул Agency of the Year. Разом із командами здобув понад 150 нагород, зокрема три Гран-прі Effie, а також відзнаки Cannes Lions, Epica, Eurobest, Clio, ADC Europe та інших міжнародних фестивалів.
У 2021 році отримав нагороду “Слід в рекламі” від ВРК.