Ukrainian Marketing Forum

3–4 червня, virtual space 13 Український маркетинг-форум Дізнатись більше

днів

годин

хвилин

секунд

Дізнатись більше

Організатор

Спеціалізований партнер

Офіційний партнер

Креативний партнер

Event-партнер

Партнер із зовнішнього розміщення

Партнер із зовнішнього розміщення

Партнер

Інтерактивний партнер

Партнер

Організатор

Спеціалізований партнер

Офіційний партнер

Креативний партнер

Event-партнер

Партнер із зовнішнього розміщення

Партнер

Інтерактивний партнер

Партнер

Про форум

Ukrainian Marketing Forum – головний маркетинговий майданчик з 2008 року. Це платформа, на якій ключові гравці ринку аналізують пройдені уроки, обговорюють стратегії, продукти та клієнтський досвід, які приведуть до успіху завтра.

Ми дивимося на маркетинг з позиції першої особи і гуртуємо найкращих!

Формат-2020

Цього року ми створюємо новий формат – Перше маркетингове онлайн-шоу – інтерактивний простір, в якому кожен учасник може отримати унікальний досвід, взявши безпосередню участь в обміні досвідом та ідеями. Ми забезпечуємо професійну студійну трансляцію і надаємо віртуальний майданчик для нетворкінгу.

До підготовки онлайн-шоу залучені експерти зі створення прямих ефірів на телебаченні, гейміфікатори та технічні фахівці зі створення онлайн-платформ.

Аудиторія

Власники компаній та топ-менеджери, які реалізують функцію маркетингу, стратегічного планування та розвитку.

Форум найбільш корисний для компаній, які працюють на ринках споживчих товарів, товарів тривалого користування, фінансів, страхування, телекомунікацій, IT, дистрибуції, роздрібної торгівлі та послуг.

Програма події

Свіжі кейси та виклики 2020 року. Більше 80 доповідачів із різних країн і компаній.

До формування контенту залучені ключові гравці ринків та експерти з маркетингу. Ми будемо говорити про теми, які дійсно хвилюють маркетингову спільноту та допоможуть бізнесам адаптуватися до нових реалій.

Маркетинг-форум на вашому екрані Професійна трансляція ефіру з трьох студій та онлайн-мости з іноземними спікерами. Модерація професійними ведучими та менторами.
Миттєвий доступ до матеріалів Доступ до презентацій та записів ефіру. Розсилка основних інсайтів в кінці кожного дня.
Нетворкінг зі спікерами та колегами Створення власного профайлу в онлайн-просторі шоу. Комунікація через загальний та приватні чати, відеодзвінки.

. Маркетинг-форум на вашому екрані

Професійна трансляція ефіру з трьох студій та онлайн-мости з іноземними спікерами. Модерація професійними ведучими та менторами.

. Миттєвий доступ до матеріалів

Доступ до презентацій та записів ефіру. Розсилка основних інсайтів в кінці кожного дня.

. Нетворкінг зі спікерами та колегами

Створення власного профайлу в онлайн-просторі шоу. Комунікація через загальний та приватні чати, відеодзвінки.

Переговорні кімнати Бронювання переговорних відеокімнат для особистого спілкування та проведення власних презентацій.
Атмосфера онлайн-шоу Інтерактивні ігри, конкурси та розіграші призів від партнерів і оргкомітету.
Діджитал-вечірка «Квартирник» Новий досвід відпочинку для інтровертів та екстравертів.
Виставкова зона та дошка оголошень в онлайн Стенди спонсорів та партнерів в окремих онлайн-кімнатах. Інтерактивна дошка оголошень для будь якого учасника.

. Переговорні кімнати

Бронювання переговорних відеокімнат для особистого спілкування та проведення власних презентацій.

. Атмосфера онлайн-шоу

Інтерактивні ігри, конкурси та розіграші призів від партнерів і оргкомітету.

. Діджитал-вечірка «Квартирник»

Новий досвід відпочинку для інтровертів та екстравертів.

. Виставкова зона та дошка оголошень в онлайн

Стенди спонсорів та партнерів в окремих онлайн-кімнатах. Інтерактивна дошка оголошень для будь якого учасника.

Головні теми онлайн-шоу 2020

Цього року ми розповімо вам історії компаній, які переосмислюють свої стратегії і зростають, незважаючи на токсичність зовнішнього середовища. Ми поговоримо про роль маркетингу та маркетинг-директора в цьому процесі, покажемо, як маркетингові технології змінюють ринки і бізнес, розкажемо, як переживати кризу сьогодні, а також подискутуємо про те, як драйвити бізнес завтра.

Рости не можна зупинитися. Кому поставте самі

Ментор

Ігор Гут, керуючий партнер шведського проекту DYB, системний дослідник бізнесу і конкуренції (Київ)
Ще ніколи світ не змінювався так швидко. Ще ніколи бізнес не стикався одночасно з медичними, фінансовими, адміністративними, політичними, економічними і технологічними ризиками. Як нам вижити в VUCA-світі і повернути компанії на траєкторію стійкого зростання?

Під час секції Ігоря Гута, співзасновника шведсько-українського проекту DYB [Develop Your Business], ми побачимо п’ять прикладів яскравих українських компаній, кожна з яких представляє різну стадію масштабування, але разом вони створюють життєвий цикл успішної компанії, яка прагне вгору.

Які СМО потрібні бізнесу сьогодні і завтра?

Власники українських компаній не розуміють до кінця ролі і завдання маркетингових підрозділів. То який же маркетинг і який маркетинг-директор потрібні українському бізнесу? І як досвідчені CMO бачать своє майбутнє? Ми поставимо наступні питання СЕО, власникам і маркетинг-директорам під час нашого ток-шоу:
- Де починаються і закінчуються повноваження і влада CMO в українській компанії?
- Чи може маркетинг-директор драйвити бізнес?
- Якими є очікування маркетинг-директорів від взаємодії CEO-CMO?
- Як може трансформуватися зона відповідальності маркетинг-директора завтра?

Social media growth strategies

Youtube, Instagram, TikTok – ці канали вже не можна ігнорувати. Але як оцінювати ефективність social media-кампаній? Оскільки нові практики, інструменти та самопроголошені гуру з’являються щодня, для більшості маркетинг-директорів ця сфера все ще є хаотичною, і часу на те, щоб розібратися з social media, немає.

Під час секції Ярослава Ведмідя, СЕО діджитал-агентства Postmen, ми проаналізуємо стратегії зростання і систематизуємо інструменти просування, щоб допомогти маркетинг-директорам в оцінці не тільки вау-ефекту, але і реальних комерційних результатів від social media.

Рекламні комунікації

Управління маркетинговими командами: зростання маркетингу vs маркетинг зростання

Під час секції з Іриною Качурою, віце-президентом з маркетингу Carlsberg Ukraine, ми дізнаємося:
- Що потрібно маркетингу, щоб відповідати очікуванням бізнесу?
- Як побудувати ефективну команду?
- Поліпшення діючої структури або створення нової?
- В яких умовах маркетологи ростуть і генерують ідеї?
- Як забезпечити професійне зростання і високу ефективність маркетингової організації.

MarTech: “хакнути” маркетинг майбутнього

Для більшості українських компаній розвиток AI до останнього часу проходив непомітно, але в найближчі 3–5 років нова хвиля маркетингових технологій може стати причиною серйозних змін в маркетингу. Адже очікування споживачів підігріваються зовсім не відсталими українськими компаніями, а світовими технологічними гігантами. Так що українським компаніям варто вже сьогодні думати, як продавати завтра.

Які маркетингові технології потрібно починати впроваджувати сьогодні? Про це – в секції з Ігорем Перцією, венчурним партнером фонду TA Ventures.

Комунікації: як правильно переживати кризи?

Хто не може планувати, той зазнає невдачі – ця фраза Черчілля може бути хорошою метафорою і для роботи з репутаційними кризами, які трапляються в бізнесі все частіше.

Разом з Володимиром Дегтярьовим, CEO PR-агентства NewsFront, ми обговоримо:
- Які головні ризики для українського бізнесу сьогодні?
- Що допомагає вийти з кризи і скільки “планів В” треба мати?
- Як довго аудиторія пам’ятає про те, що сталося?
І, звичайно, поговоримо про роль особистого бренду в рішенні репутаційних проблем.

B2B-маркетинг: за рамками зони комфорту

Щоб розвиватись в нових ринкових реаліях, B2B-компаніям потрібно впроваджувати нові фреймворки і переходити на принципово інший рівень взаємодії з відділом продажів. Про це і поговоримо під час секції Данііла Грідіна, експерта №1 в системному B2B-маркетингу складних ринків.

ДЕТАЛЬНІШЕ ПРО ТЕМИ

Спікери

Спікер

Василь Дмитрів

директор з маркетингу «ОККО» (Львів)

Василь Дмитрів, директор з маркетингу «ОККО» — провідної української компанії, основною діяльністю якої є роздрібна торгівля паливом і товарами через мережу з більш ніж 400 заправних комплексів «ОККО», а також понад 40 ресторанів під брендами A la minute, Pasta Mia, Meiwei. Компанія, один з лідерів на ринку нафтопродуктів, представлена у всіх областях України.

Василь працює в ПАТ «Концерн Галнафтогаз» протягом 13 років, пройшов усіма кар’єрними сходами — від менеджера відділу постачання та збуту нафтопродуктів, фахівця-аналітика, керівника відділу аналізу і досліджень до директора з маркетингу. Здобувши математичну освіту у Львівському національному університеті ім. І. Франка та Технічному університеті Ейндговена, він успішно втілив у життя комплексну аналітичну систему, яка допомагає ухвалювати ефективні маркетингові рішення.

В «ОККО» Василь також керував розробленням і впровадженням програми лояльності Fishka у мережі АЗК «ОККО» і продовжує керувати нею вже як коаліційною програмою. Крім «ОККО» партнерами програми сьогодні є мережа супермаркетів «Фуршет», магазини цифрової техніки «АЛЛО», Райффайзен Банк Аваль, страхова компанія «Універсальна», мережа «Аптека доброго дня» тощо.

«Про виклики для лідера та ідеї, які дозволяють рости в кризу»

«Песиміст скаржиться на вітер, оптиміст вірить у зміну погоди, а реаліст налаштовує вітрила», — писав Вільям Артур Ворд.

У своїй доповіді на форумі Василь поділиться тим, як ОККО «налаштовує вітрила» і стабільно зростає:

На що компанія витратила мільйон доларів під час кризи 2008?
Як компанія зламала маркетинг у 2014?
2020: ?

Ментор

Наталія Боярчук

партнер активаційної агенції Adsapience (Київ)

Наталія — засновниця платформи Earth Day Ukraine.

Кар’єру в маркетингу Наталія розпочала з проєктів Світового банку з реструктуризації та розвитку малого та середнього бізнесу в Україні. У 2000 році приєдналася до комунікаційної групи «АДВ».

З 2006 по 2012 рік очолювала промоушн агентство «ТМА Україна».
З 2013 по 2017 рік відповідала за розвиток напрямку маркетингових сервісів «АДВ» — «ТМА Україна», «Імпакто» та «Моментум».
У 2002-2004 роках навчалася за програмою MBA (маркетинг і фінанси) у Babcock School of Management, Wake Forest University, США.
З 2010 по 2012 рік — голова правління МАМІ (промислова асоціація маркетингових сервісів), натепер член правління.

У грудні 2017 року очолила нову структуру – activation powerhouse Adsapience, у яку об’єдналися агенції, що вийшли зі складу «АДВ». В 2019 разом з Sustainability Room стала засновницею проєкту зі сталості Earth Day Ukraine, підписавши угоду про співробітництво з міжнародною мережею Earth Day.

Adsapience — це activation powerhouse, що понад 19 років будує відносини між брендами, споживачами та партнерами. У складі холдингу АДВ команда відповідала за розвиток маркетингових сервісів у структурі холдингу АДВ під брендами «ТМА Україна», «Імпакто» та «Моментум». З кінця 2017 року агенція працює як незалежний український бізнес. Дійсний член Всеукраїнської рекламної коаліції та МАМІ. За версією Effie Awards Ukraine 2019 входить у топ-5 найефективніших агенцій України та єдина активаційна агенція в топ-10 вибору рекламодавців. Проекти Adsapience об’єднують стратегію, креатив, діджітал, івенти, продакшн, спонсорство, промо, трейд маркетинг і btl послуги. Adsapience стали першопрохідцями у процесі трансформації класичного btl в experiential маркетинг.

Основні клієнти Adsapience: Acino, Bayer, «Бащинський», Borjomi, Carlsberg, «Сингента Україна», «Google Україна», «Київстар», KredoBank, Lego, Lenovo, Mars, Mastercard, Mareven Food, Metro Cash & Carry, Nemiroff, Philip Morris Україна», Pernod Ricard, Procter&Gamble, Red Bull, Royal Canin, Sanofi, Snack Production, Jysk.

Earth Day Ukraine – всеукраїнська платформа колаборації та дії, що об’єднує медіа, бізнес, громадські організації, волонтерів, активістів та має на меті перевести еко-свідомість українців в активний стан.

Вперше на форумі / Спікер

Алеся Муджирі

керівник із корпоративних комунікацій McDonalds в Україні (Київ)

Спікер

Доктор Джорджія Петкоскі

засновник консалтингової компанії Global CDL, викладач Wharton School (Вашингтон)

Доктор Джорджія Петкоскі – викладач і член Вищої професійної спільноти Wharton School, засновник консалтингової компанії Global CDL.

Був задіяний в більш ніж 100 консалтингових проектах для транснаціональних корпорацій в різних індустріях, допомагаючи реалізовувати зміни в лідерстві і управлінні, створювати проривні інновації та організаційну культуру. Консультував Світовий банк, Міжнародну організацію праці, Міжнародну організацію роботодавців, уряди різних країн. Є співголовою спільної програми Групи Світового Банку (World Bank Group) і Циклін Центру (Zicklin Center, Wharton School), Ideas4Action і SDGs & Her.

Протягом 20-річної роботи у Світовому банку реалізував понад 340 глобальних проектів в сфері стратегічного менеджменту, корпоративного управління, розвитку конкурентоспроможності, а також в сфері сталого розвитку.

У Wharton School викладає такі курси:

Відповідальність в глобальному менеджменті (Responsibility in Global Management);
Глобальний соціальний вплив (Global Social Impact);
Соціальний вплив і відповідальність (Social Impact and Responsibility);
Корпоративна відповідальність і етика (Corporate Responsibility and Ethics), а також кілька програм управлінського розвитку.

Джорджія Петкоскі – автор і співавтор 15 книг, 180 статей і звітів.

Інтерв'ю «Стусан COVID-19: стійкість як сучасна парадигма управління бізнесом»

Сталий розвиток – сучасна парадигма управління бізнесом, яка, крім економічної складової, включає турботу про навколишнє середовище, суспільство і підтримку держави (на сучасному міжнародному сленгу Sustainability і ESG). У чому відмінність ESG від CSR і чому такі проекти особливо важливі для бізнесу сьогодні? Про це поговоримо з доктором Петкоскі під час інтерв’ю на Українському маркетинг-форумі. Ми обговоримо наступні питання:

Як перетворити COVID-19 в можливість стратегічно репозиціонувати бізнес.
Як знайти можливість для інновацій і доступ до фінансування на території Сталості (SDGs / ESG).
Як побудувати організаційну культуру, яка буде підтримувати сталі інновації.
Бренди з призначенням: як конвертувати сталі проєкти в цінність для бренду.

Спікер

Наталія Бухалова

генеральний директор UMG (Київ)

22 роки займається маркетинговими дослідженнями та супроводом брендів.

Генеральний директор найбільшої національної дослідної компанії UMG.

Викладач бізнес-школи МІМ-Київ (курс «Маркетинговий аналіз»).

Національний представник ESOMAR в Україні, офіційний сервіс-провайдер Американської торговельно-промислової палати та Союзу українських підприємців.

Куратор національного стенда України на Annual Investment Meeting в Дубаї (2018). Презентатор українських стартапів і регіональних інвестиційних проєктів на національному стенді України у межах Міжнародного експортно-імпортного форуму в Шанхаї (2018).

«Покоління Х: нас рано скидати з рахунку!»

Наталія Бухалова говоритиме про те, що таке покоління Х по-українськи: люди-Х із надможливостями і чим вони відрізняються від дітей і батьків?

– Born in USSR: що це дало?

– Що сформувало покоління: які фільми, музика, книги?

– Білий «початок» покоління Х: що їм потрібно для щастя, що їх надихає, чого хочуть досягти, про що мріють?

– Чорний «початок» покоління Х: що робить їх нещасними, що дратує, чого бояться?

– Юнацькі мрії про майбутнє & реальність: хто кого?

– Як покоління Х сприймає ситуацію в країні сьогодні: перемога чи поразка? Хто винний і що робити?

– Наше завтра: яке воно, наше світле майбутнє?

23 роки займається маркетинговими дослідженнями та супроводом брендів.

Генеральний директор найбільшої національної дослідної компанії UMG.
Викладач бізнес-школи МІМ-Київ (курс “Маркетинговий аналіз”).
Національний представник ESOMAR в Україні, офіційний сервіс-провайдер Американської торгово-промислової палати та Союзу українських підприємців.
Куратор національного стенду України на Annual Investment Meeting в Дубаї (2018). Презентатор українських стартапів і регіональних інвестиційних проектів на національному стенді України в межах Міжнародного експортно-імпортного форуму в Шанхаї (2018).
Щаслива мама трьох дітей.

Впервые на форуме / Спікер

Ирина Муштина

Founder & CEO CF.Digital (Киев)

Ирина Муштина — Co-founder креативного агентства “Нахаба”, Co-founder SPOM, Co-founder DDC (Digital Developers Committee), член наблюдательного совета ВРК, соорганизатор конференции UADigitals.

Сфера деятельности: креатив, digital стратегия, digital разработка, интернет маркетинг. Экспертиза в e-commerce проектах и автомобильном бизнесе — в опыте работа с 22 автомобильными брендами в Украине.

Клиенты Ирины: LandRover, Jaguar, Bentley, Volkswagen, KIA, Nissan, Renault, Shell, Danone, Fozzy, L`Oreal, УЕФА ЕВРО 2012, “Ласкава аптека”, Samsonite, Vinzer, “Пузата Хата” и другие.

"Трансформация автомобильного бизнеса. Как digital определяет новую стратегию"

Автомобильный рынок переживает большие изменения. Меняется паттерн выбора и приобретения автомобиля. Три года назад покупатель в среднем обходил 3–4 автосалона, прежде чем сделать выбор. Теперь чаще всего это один автосалон (по данным исследования Google). Впрочем, карантин меняет и этот паттерн.

Во время доклада мы поговорим о том, как переход потребителя в онлайн поменял коммуникации на авторынке, а вместе с этим трансформировал стратегии автодилеров в работе с потребителями. И поговорим немного о будущем самого автомобиля как продукта.

Мы рассмотрим следующие вопросы:

Почему продажа автомобиля в онлайн – проблема не технического характера, а процесса покупки? Как автодилеры меняют процесс коммуникации с потенциальным клиентом и процесс продаж, чтобы автомобили начали покупать в интернете?
Как дилеры используют сейчас Big Data? Как многофакторный анализ помогает в сделать так, чтобы потребитель выбрал именно ваш салон?
Что ждет продажи автомобилей и дополнительных сервисов в будущем?
Как меняется сам продукт – автомобиль? Скоро ли мы перейдем на подписку и какие новые функции получим?

Спікер

Олег Косс

основатель компании Lanka.CX (Киев)

Эксперт по вопросам сервис-дизайна и построения целостной системы управления клиентским опытом. Умеет придать практическое значение таким абстрактным понятиям, как клиентоориентированность и положительный клиентский опыт. Знает, как связать дизайн клиентского опыта с выдающимися бизнес-результатами.

В разное время возглавлял подразделения по созданию новых продуктов, управлению клиентским опытом, продажам в таких компаниях, как «Киевстар», life:), Beeline и «Укртелеком». В настоящее время консультирует компании, являющиеся лидерами рынка, помогая им получить долгосрочное конкурентное преимущество благодаря целостной системе управления клиентским опытом и дизайну клиентоориентированных продуктов и сервисов. Среди клиентов – EVA, OLX, Uniqa, Vodafone, «Нова Пошта», ПУМБ и др.

Окончил Национальный технический университет Украины «Киевский политехнический институт» по специальности «телекоммуникации». В 2013 году получил степень Executive MBA в IE Business School (Мадрид). Любит людей.

«Тысячи микробизнесов в Украине: какие они и как с ними работать?»

В глазах сотрудника крупной корпорации малый бизнес такой же, как и крупный, только денег у него меньше. На самом деле в малом бизнесе процесс выбора поставщиков товаров и услуг, а также способ принятия решения о покупке происходит по совершенно другой логике. Ведь собственник малого бизнеса ведет себя и как акционер, и как частное лицо одновременно.

Компания OLX решила перевести малый бизнес (SOHO, SME) на платные условия размещения объявлений, однако это привело к падению NPS и низкой конверсии продаж. Чтобы решить коммерческую задачу экологично и повысить NPS, OLX привлекла сервис-дизайнеров.

Благодаря исследованию потребностей предпринимателей, компания смогла оценить потенциал микробизнеса в Украине, улучшить ценностное предложение и скорректировать коммуникацию с В2В клиентами OLX.

О деталях проекта Олег Косс и Игорь Сыроватко расскажут во время своего совместного выступления на Украинском маркетинг-форуме.

Впервые на форуме / Спікер

Елена Хоменко

эксперт по развитию лидерства, коуч первых лиц и управленческих команд (Киев)

Елена Хоменко — эксперт по развитию лидерства, коуч первых лиц и управленческих команд. До того как в 2014 году Елена начала консультировать организации в области лидерства, она более 20 лет руководила командами менеджеров и компаниями в 17 странах на трех континентах, в том числе в Украине, Канаде и странах Центральной Америки.

Елена работала в маркетинговых коммуникациях, бренд-менеджменте, торговом маркетинге и отделе продаж; руководила отделом корпоративных коммуникаций и связей с общественными организациями, а также возглавляла филиалы Philip Morris International в Доминиканской Республике, Украине странах Центральной Америки,и Кавказа.

Последние несколько лет Елена работает над докторской диссертацией, изучая то, как успешные руководители налаживают в командах процесс постоянного обучения на основе удачных и провальных проектов. Изучив кейсы семи руководителей из Канады, США, и Европы, Елена сформулировала три направления работы, которые отличают быстро развивающихся лидеров высокоэффективных команд.

Елена получила диплом МВА Высшей школы бизнеса Booth при Чикагском университете, получила коучинг-образование и квалификацию CPCC в Сo-Active Training Institute (США), где преподает международные программы развития лидерства.

На форуме Елена впервые расскажет о результатах своего последнего исследования и поделится секретами постоянного роста и развития динамических способностей отдельных сотрудников и команд.

«Уберите эти грабли! Как настроить команду учиться на опыте и не повторять ошибок»

Best Practices and Epic Failures — как не растерять бесценный опыт? На основе реальных кейсов семи руководителей международных компаний мы обсудим:

Как учатся взрослые и почему обучение по формуле «70-20-10» не ведет к росту знаний, полезных для работы.
Что такое «проклятие успеха», в чем «дар провалов» и что должен знать руководитель, чтобы и Best Practices Sharing, и Fuck Up Nights стали выгодной инвестицией в развитие людей?
Как сделать так, чтобы команды не боялись экспериментировать, а люди не повторяли ошибок и росли с каждым проектом.

Кейноут-спікер

Филипп Гузенюк

автор проекта «Счастье в деятельности» (Санкт-Петербург)

Филипп Гузенюк — эксперт в области лидерства, стратегии и ментального развития, партнер Института Коучинга (Санкт-Петербург), преподаватель бизнес-школы Сколково, коуч первых лиц многих ведущих бизнесов. Входит в четверку лучших тренеров России. В Украине Филиппа Гузенюка эксклюзивно представляет Core Business School.

Уникальный проект “Счастье в деятельности”, который создал Филипп Гузенюк, за 2008–2019 годы был проведен более 400 раз в открытом и корпоративном формате; за все время существования программы ее прошло более 15 тыс. руководителей из 9 стран.

Подход Филиппа к сохранению ментального здоровья лидера и компании основан на результатах исследований и разработках ведущих мировых экспертов в области позитивной психологии и высшей эффективности в деятельности, а также на 12-летнем опыте собственной работы с руководителями и командами в бизнесе.

Во всех продуктах, которые развивает Филипп Гузенюк, работа происходит одновременно на трех уровнях: личность человека, уровень команды и уровень компании.

Среди компаний, с которыми работал Филипп: Unilever, Johnson & Johnson, GE Healthcare, Citibank, Vodafone, Kernel, Metro, PricewaterhouseCoopers, Syngenta, “Альфа-Банк”, Райффайзен Банк, HeadHunter, МТС, издательство “Манн, Иванов и Фербер” и многие другие.

Мастер-класс «Корпоративный ЗОЖ: как укрепить здоровье компании»

Компании, как люди, могут вести здоровый образ жизни либо работать токсичным способом. В первом случае они растут и процветают, во втором — разрушаются, теряют долю рынка и умирают.

Здоровый образ жизни человека предполагает осознанную практику: набор хороших привычек, почти незаметных выборов и действий, которые в долгосрочной перспективе радикально меняют качество жизни и масштаб достижений.

Точно так же осознанное управление здоровым образом жизни необходимо и для компаний.

Что такое здоровье организации?
Какие факторы на него влияют?
Как можно его укреплять?
Чем мы с вами как лидеры разрушаем здоровье собственных компаний?

В программе мастер-класса:

Модель четырех измерений здоровья организации.
Блиц-диагностика корпоративного здоровья.
Точки потери энергии и «чёрные дыры», которые разрушают компанию.
Набор лучших практик и принципы построения программ корпоративного ЗОЖ.

Впервые на форуме / Спікер

Татьяна Карпова

предприниматель, ex-CEO Philip Morris International в Аргентине, Чили, Парагвае, Уругвае и Боливии (Киев)

Спікер

Виталий Ткаченко

консультант по стратегическому маркетингу и клиентскому сервису (Киев)

Виталий Ткаченко — консультант по стратегическому маркетингу и клиентскому сервису, совладелец маркетинг-агентства. В маркетинге более 20 лет, и за это время прошел все ступени карьерной маркетинговой лестницы — от маркетинг-аналитика, бренд-менеджера до директора по маркетингу в нескольких компаниях. Имеет экспертизу в стратегическом маркетинге, создании выдающегося сервиса, выведении новых продуктов и услуг на рынок.

Более семи лет работал маркетинг-директором в компании «Оболонь» . Среди достижений Виталия разработка успешного позиционирования ТМ «Оболонь», выведение на рынок новых брендов, таких как Zibert, «Десант», Zlata Praha, Carling и многих других.

В 2009-2010 годах работал маркетинг-директором ГК «Верес» над созданием и реализацией маркетинговой стратегии компании в Украине и России.

С июня 2012 года решил кардинально изменить карьеру и перейти на сторону ритейла. До октября 2013 года занимал должность маркетинг-директора «ЭКО-маркета». За полтора года работы ему удалось существенно изменить внешний и внутренний вид магазинов, рекламную коммуникацию, ввести ряд инициатив по улучшению качества обслуживания потребителей, подготовиться к запуску новой программы лояльности.

С ноября 2013 по март 2017 года занимал должность директора по маркетингу компании «WOG Ритейл», продолжая свою карьеру уже в топливном ритейле. Одним из главных достижений стал запуск проекта «Найкавовіша кава», перезапуск программы лояльности WogPride, мобильного приложения WogApp, ребрендинг сети, открытие WogCafe и другие инновации.

В марте 2017 года создал консалтинговую компанию, которая специализируется на консалтинге в области стратегического маркетинга, клиентского сервиса, создании программ лояльности, запуске новых брендов. За три года клиентами компании были топливные компании Socar, ZOG, сеть ресторанов Mafia, сеть кинотеатров WIZORIA, компания Kivi, компания «Уманьпиво», сеть аптек «Аптека низких цен», сеть аптек «Копейка», сеть клиник R+, туристический оператор «Компас» и многие другие.

Окончил Запорожскую государственную инженерную академию, получив два диплома (инженерная и экономическая специальности). Имеет маркетинговое образование (The Chartered Institute of Marketing) и диплом MBA Международного института менеджмента.

«Нужна ли компаниям лояльность в сегменте low cost»

Совместное выступление с Вячеславом Сауцем, заместителем коммерческого директора сети аптек «Аптека низких цен» (Запорожье)

Принято считать, что для компаний, которые работают в сегменте low cost, необходим самый стандартный сервис, удовлетворяющий базовые потребности — широкий ассортимент и низкая цена. На примере проекта для сети «Аптека низких цен» (АНЦ) мы покажем, что это далеко не так. Лояльность к компании невозможно создать за месяц, это всегда длительный трансформационный процесс, к которому большинство собственников оказываются не готовы. Все хотят быстрых результатов и поэтому теряют еще больше в долгосрочной перспективе. Спикеры поделятся историей о том, как происходили изменения в компании АНЦ, и вместе с участниками обсудят, нужна ли лояльность сегменту low cost.

Ментор